Shopee & Lazada + Odoo: 1 つの ERP から東南アジアの e コマースを管理

東南アジアは世界で最も急速に成長している電子商取引地域であり、2027 年までに GMV が 2,300 億ドルに達すると予測されています。Shopee (Sea Group) と Lazada (Alibaba Group) という 2 つのプラットフォームがこの地域を支配しています。これらを合わせると、インドネシア、タイ、フィリピン、ベトナム、マレーシア、シンガポールの市場取引の 70% 以上を占めます。

複数の東南アジア諸国にまたがる両方のプラットフォームで販売を行っている企業にとって、中央の ERP なしで業務を管理することは持続不可能です。 Shopee と Lazada の両方を Odoo と統合することで、統合されたコマンド センターが作成されます。

東南アジアの市場の風景

SEA eコマースには次のような独自の特徴があります。

• 市場の二重支配 — ほとんどの販売者は、リーチを最大化するために Shopee と Lazada の両方に存在する必要があります
• 6 か国、6 通貨 — IDR、THB、PHP、VND、MYR、SGD
• メガセール文化 — 9.9、10.10、11.11、12.12 のセール イベントが年間 GMV の 30 ～ 50% を牽引
• ソーシャル コマースの統合 — Shopee Live と LazLive により注文量が大幅に増加
• 代金引換の普及率 — 国によって異なりますが、注文の 20 ～ 40% を代金引換が占めています
• 送料無料の期待 — 補助金付きの配送が標準となっているため、複雑なコスト計算が発生します

デュアル統合アーキテクチャ

Odoo から Shopee と Lazada の両方を実行するには、次のものが必要です。

Shopee (6 countries) ──┐
                       ├── Odoo ERP (Central Hub)
Lazada (6 countries) ──┘

各プラットフォームの各国アカウントは独立して接続されます。 Shopeeインドネシア、Shopeeタイランド、Lazadaインドネシア、Lazadaタイランドで販売しているビジネスには4つの別々の接続があり、すべてが1つのOdooインスタンスに接続されています。

Shopee 統合の詳細

Shopee のオープン プラットフォーム API は以下を提供します。

• ショップ API — ストアのプロファイルと設定
• Product API — Shopee 固有の属性を使用したリスト管理
• 注文 API — 注文の取得、ステータスの更新、キャンセル
• 物流 API — 配送ラベルの生成と追跡
• Payment API — 支払いリリースおよび決済データ

Shopee Store Management モジュールによって処理される主な Shopee 固有の機能:

• Shopee Live 注文 — ライブ ストリーム中のリアルタイム インポート
• Shopee Coins プロモーション — コインベースのプロモーションの割引追跡
• バンドル セール — Odoo 製品キットにマッピングされた複数製品のバンドル
• Shopee Mall ブランド登録販売者のコンプライアンス

Lazada 統合の詳細

Lazada のオープン プラットフォーム API は以下を提供します。

• 製品 API — 豊富なコンテンツと拡張された説明を含む
• 注文 API — 分割注文と部分的なフルフィルメントのサポート付き
• Finance API — 決済レポートと料金の内訳
• 物流 API — Lazada 物流パートナーと統合

Lazada ストア管理 モジュールの主な Lazada 固有の機能:

• LazMall SLA 要件に基づく注文処理
• FBL (Lazada によるフルフィルメント) 在庫管理
• Lazada のスポンサー プロダクト コスト追跡
• Lazada Chat の注文問い合わせが Odoo CRM に表示される

メガセール運営ハンドブック

メガセール（9.9、11.11、12.12）は、SEA の販売者にとって運営上の最大の課題です。統合では以下がサポートされます。

1. 販売前の在庫予約 — 各プラットフォームのセール イベントに在庫を割り当てます
2. フラッシュ取引管理 — Odoo キャンペーンから同期された期間限定の価格設定
3. 急増注文処理 — 通常の 10 ～ 50 倍の注文量を処理します
4. リアルタイムの在庫監視 — 国ごとのプラットフォームごとに残りの在庫を示すライブ ダッシュボード
5. 販売後決済 — 複雑なメガセールプロモーションの自動調整

国固有の税金の取り扱い

東南アジア諸国ごとに異なる税金要件があります。

|国 |税の種類 |レート |メモ | |---|---|---|---| |インドネシア | PPN (付加価値税) | 11% |大規模な販売者には電子請求書が必要 | |タイ |付加価値税 | 7% |納税請求書番号が必要です | |フィリピン |付加価値税 | 12% | BIR 登録が必要です | |ベトナム |付加価値税 | 8-10% |製品カテゴリによって異なります | |マレーシア | SST | 6-10% |デジタル サービスに対するサービス税 | |シンガポール |消費税 | 9% | 400 シンガポールドルを超える輸入品に適用 |

Odoo の統合により、国ごと、プラットフォームごとに正しい税務処理が自動的に適用されます。

物流とラストマイル配送

SEA のラストマイル配送は複雑です。

• プラットフォーム ロジスティクス — Shopee と Lazada は両方とも統合されたロジスティクスを備えています (Shopee Xpress、Lazada Logistics)
• サードパーティの宅配便 — 東南アジア全域で人気のある J&T Express、Ninja Van、Flash Express
• 国境を越えた配送 — ある国に拠点を置き、他の国に配送する販売者向け
• 代金引換回収 — 現金回収と宅配便決済レポートの調整

はじめに

1. Shopee ストア管理 および Lazada ストア管理 モジュールをインストールします
2. 両方のプラットフォームで API アクセスに登録します
3. 国ごとのアカウントを接続する
4. 両方のプラットフォームにわたる製品マッピングを構成する
5. 統一的な在庫割り当てルールを設定する 6.接続されているすべてのストアの注文同期を有効にする
6. 複数通貨アカウンティングの構成

次のステップ

東南アジアは、その複雑さを乗り越えようとする電子商取引ビジネスにとって大きな成長の可能性を秘めています。 Shopee と Lazada を Odoo に統合すると、地域全体に拡張するために必要な運用バックボーンが得られます。東南アジア市場戦略に関するコンサルティングについては、お問い合わせ をご利用ください。