プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月17日

1. はじめに

ECOSIREプライベートリミテッド(「ECOSIRE」「当社」)はお客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトへのアクセス、製品の購入、またはサービスの利用時に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明します。

2. 収集する情報

個人情報

アカウントの作成、購入、またはお問い合わせの際に、お名前、メールアドレス、請求先住所、支払い情報(Stripeを通じて安全に処理)、およびお客様が任意に提供するその他の情報を収集する場合があります。

利用データ

当社のウェブサイトにアクセスされた際、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照URL、閲覧ページ、アクセス日時などの特定情報を自動的に収集します。

ライセンス有効化データ

製品ライセンスを有効化する際、有効化制限の適用および不正使用の防止のため、ライセンスが有効化されたドメイン名を収集します。

3. 情報の利用方法

  • 取引の処理と購入した製品の提供
  • アカウントの管理とカスタマーサポートの提供
  • トランザクションメールの送信(注文確認、ライセンスキー、ダウンロードリンク)
  • ウェブサイト、製品、サービスの改善
  • 利用規約およびライセンス契約の執行
  • 法的義務の遵守

4. サードパーティサービス

当社はお客様のデータを処理する可能性のある以下のサードパーティサービスを使用しています:

  • Stripe — 決済処理(PCI DSS準拠)
  • Amazon Web Services — クラウドホスティングおよびファイルストレージ
  • Authentik — IDおよび認証管理

5. データセキュリティ

当社は、転送中の暗号化(TLS)、暗号化ストレージ、データベースの行レベルセキュリティポリシー、安全な認証プロトコルなど、適切な技術的および組織的措置を実施してお客様の個人情報を保護しています。

6. データ保持

当社はアカウントが有効である間、またはサービス提供に必要な期間、お客様の個人情報を保持します。アカウント削除後も、法的、会計上、または不正防止の目的で特定の情報を保持する場合があります。

7. お客様の権利

お客様の居住地によっては、個人データへのアクセス、修正、削除、またはエクスポートの権利がある場合があります。これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

8. クッキー

当社は認証およびセッション管理のために必須クッキーを使用しています。サードパーティのトラッキングまたは広告クッキーは使用していません。

9. ポリシーの変更

当社はこのプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、このページに更新されたポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてのご質問は、[email protected]までご連絡いただくか、お問い合わせページをご覧ください。

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