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最終更新日: February 17, 2026
お客様にご購入に完全にご満足いただくことが私たちの願いです。製品がご期待に沿わない場合は、以下に記載された条件に基づき返金を承ります。
一回購入商品の返金リクエストは、購入日から14日以内に行う必要があります。製品が広範囲に使用されていないこと（例：本番環境へのデプロイや初期テストを超える改変）が条件です。
サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。サブスクリプション料金の返金は、直近の請求サイクルから7日以内に受け付けます。請求期間の一部に対する日割り返金は行いません。
無料およびフリーミアム商品は、お支払いが発生していないため返金の対象外です。
返金が成立した場合、関連するライセンスキーは取り消され、有効なドメインアクティベーションは無効化されます。すべての環境から製品を削除する必要があります。
返金の判断に同意されない場合は、追加情報を添えてサポートチケットにご返信ください。当社は公正かつ迅速に紛争を解決することをお約束します。
返金に関するお問い合わせは、[email protected]までメールするか、お問い合わせページをご覧ください。