बीमा
अपने पॉलिसीधारकों और अपनी परिचालन दक्षता की रक्षा करें।
बीमा कंपनियां, एजेंसियां और ब्रोकरेज जटिल नीति जीवनचक्र, दावा प्रसंस्करण, एजेंट कमीशन और नियामक रिपोर्टिंग का प्रबंधन करते हैं। हम ओडू ईआरपी सिस्टम लागू करते हैं जो नीति प्रशासन को स्वचालित करता है, दावों के वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है, एजेंट कमीशन की सटीक गणना करता है, और बीमांकिक-तैयार डेटा प्रदान करता है - जो पॉलिसीधारक अनुभव में सुधार करते हुए परिचालन लागत को कम करने में आपकी मदद करता है।
25 सितंबर 2026 को अपडेट किया गया
Challenges in बीमा
These are the operational hurdles we help बीमा businesses overcome every day.
नीति जीवनचक्र जटिलता
कोटेशन, एप्लिकेशन, अंडरराइटिंग, अनुमोदन, नवीनीकरण और रद्दीकरण एक जटिल जीवनचक्र बनाते हैं जिसे मैन्युअल सिस्टम त्रुटियों के बिना प्रबंधित करने के लिए संघर्ष करते हैं।
दावा प्रसंस्करण में देरी
मैन्युअल दावों का सेवन, समायोजक असाइनमेंट, जांच ट्रैकिंग और निपटान गणनाएं बाधाएं पैदा करती हैं जो पॉलिसीधारकों को निराश करती हैं और लागत बढ़ाती हैं।
आयोग गणना त्रुटियाँ
एजेंट और ब्रोकर का कमीशन उत्पाद, स्तर, मात्रा और ओवरराइड संरचनाओं के अनुसार अलग-अलग होता है। मैन्युअल गणना से विवाद और सुलह संबंधी सिरदर्द पैदा होते हैं।
विनियामक रिपोर्टिंग बोझ
राज्य बीमा विभागों को प्रीमियम टैक्स फाइलिंग, हानि अनुपात रिपोर्ट, शिकायत ट्रैकिंग और बाजार आचरण डेटा की आवश्यकता होती है जो सटीक और समय पर होना चाहिए।
How We Help बीमा Businesses
Purpose-built ERP modules and custom solutions that address your industry-specific needs.
नीति प्रशासन
हामीदारी, जारी करने, अनुमोदन, नवीनीकरण और रद्दीकरण के माध्यम से उद्धरण से पूर्ण पॉलिसी जीवनचक्र प्रबंधन। स्वचालित प्रीमियम गणना और दस्तावेज़ निर्माण।
दावा वर्कफ़्लो इंजन
स्वचालित समायोजक असाइनमेंट, जांच चेकलिस्ट, रिजर्व प्रबंधन और निपटान वर्कफ़्लो के साथ संरचित दावों का सेवन। सभी खुले दावों के लिए डैशबोर्ड ट्रैकिंग।
एजेंट एवं कमीशन प्रबंधन
जटिल कमीशन संरचनाओं को कॉन्फ़िगर करें - प्रथम वर्ष, नवीनीकरण, ओवरराइड, आकस्मिकता - स्वचालित गणना, विवरण और भुगतान प्रसंस्करण के साथ।
बीमा के लिए सीआरएम
पॉलिसीधारक का 360-डिग्री दृश्य जिसमें सभी पॉलिसियाँ, दावा इतिहास, संचार और नवीनीकरण तिथियाँ दिखाई देती हैं। क्रॉस-सेल और अपसेल अवसर ट्रैकिंग।
विनियामक रिपोर्टिंग
प्रीमियम करों, हानि अनुपात, शिकायत ट्रैकिंग और बाजार आचरण डेटा के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर रिपोर्ट। स्वचालित फाइलिंग अनुस्मारक और सबमिशन वर्कफ़्लो।
पॉलिसीधारक पोर्टल
पॉलिसी दस्तावेजों, दावे प्रस्तुत करने, भुगतान इतिहास और प्रमाणपत्र अनुरोधों के लिए स्व-सेवा पोर्टल। कॉल सेंटर वॉल्यूम को काफी कम कर देता है।
Key Modules & Tools
Our Implementation Process
बीमा परिचालन लेखापरीक्षा
इष्टतम प्रणाली को डिजाइन करने के लिए अपनी उत्पाद श्रृंखला, अंडरराइटिंग वर्कफ़्लो, दावा प्रक्रिया, कमीशन संरचना और नियामक आवश्यकताओं को मैप करें।
सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन
अपने संचालन के अनुसार नीति उत्पाद, रेटिंग एल्गोरिदम, दावा वर्कफ़्लो, कमीशन पदानुक्रम और नियामक रिपोर्ट टेम्पलेट कॉन्फ़िगर करें।
डेटा माइग्रेशन
पूर्ण सत्यापन और समाधान के साथ सक्रिय नीतियों, दावों के इतिहास, एजेंट रिकॉर्ड और विरासत प्रणालियों से वित्तीय डेटा को स्थानांतरित करें।
प्रशिक्षण एवं तैनाती
हामीदारों, दावा समायोजकों, एजेंटों और ग्राहक सेवा टीमों को प्रशिक्षित करें। संक्रमण के दौरान समानांतर प्रसंस्करण के साथ उत्पाद लाइन द्वारा चरणबद्ध रोलआउट।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या सिस्टम अनेक बीमा उत्पाद श्रृंखलाओं को संभाल सकता है?
हाँ। हम अलग-अलग उत्पाद प्रकारों को कॉन्फ़िगर करते हैं - संपत्ति, हताहत, जीवन, स्वास्थ्य, विशेषता - प्रत्येक एक ही प्रणाली के भीतर अद्वितीय रेटिंग कारकों, रूपों, कमीशन संरचनाओं और नियामक आवश्यकताओं के साथ।
आप दावा आरक्षित निधि और आईबीएनआर को कैसे संभालते हैं?
दावा रिज़र्व को व्यक्तिगत दावा स्तर पर केस रिज़र्व और पोर्टफोलियो स्तर पर थोक आईबीएनआर रिज़र्व के साथ ट्रैक किया जाता है। आरक्षित विकास त्रिकोण और पर्याप्तता रिपोर्ट बीमांकिक समीक्षा के लिए उपलब्ध हैं।
क्या एजेंट इलेक्ट्रॉनिक रूप से आवेदन जमा कर सकते हैं?
हाँ। हम ऑनलाइन आवेदन जमा करने, उद्धरण देने, पॉलिसी जारी करने और कमीशन स्टेटमेंट एक्सेस के लिए एजेंट पोर्टल बनाते हैं। एजेंट पोर्टल के माध्यम से अपने व्यवसाय की पुस्तक का प्रबंधन कर सकते हैं।
क्या यह पुनर्बीमा ट्रैकिंग का समर्थन करता है?
हम पुनर्बीमा संधियों को सत्र नियमों, सीमा रिपोर्टिंग और प्रीमियम/हानि लेखांकन के साथ कॉन्फ़िगर करते हैं। संधि और वैकल्पिक प्लेसमेंट को स्वचालित सत्र गणना के साथ ट्रैक किया जाता है।
आप नीति दस्तावेज़ निर्माण को कैसे संभालते हैं?
पॉलिसी दस्तावेज़ - घोषणा पृष्ठ, अनुमोदन, प्रमाणपत्र और नवीनीकरण नोटिस - पॉलिसीधारक और कवरेज डेटा के स्वचालित विलय के साथ टेम्पलेट्स से स्वतः उत्पन्न होते हैं।
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