Assistance et maintenance
Assurez le bon fonctionnement de vos agents OpenClaw grâce à une assistance proactive.
Les agents IA nécessitent une attention continue : mises à jour des compétences, correctifs de sécurité, changements de fournisseur LLM et optimisation des performances. Nos plans de support mettent à votre disposition des experts OpenClaw dédiés qui surveillent vos agents, résolvent les problèmes avant qu'ils n'affectent votre entreprise et optimisent continuellement les performances. Plans de rétention flexibles allant du service horaire au service géré complet.
Notre processus
Évaluation de la santé
Audit complet de votre déploiement OpenClaw, de vos agents, de vos compétences et de la santé de votre infrastructure.
Sélection de forfaits
Choisissez votre niveau de support en fonction du nombre d'agents, des exigences SLA et du budget.
Intégration
Configurez des canaux de surveillance, d'alerte, de billetterie et de communication (Slack, e-mail ou portail).
Assistance continue
Surveillance continue, maintenance proactive, réponse aux incidents et revues d'optimisation mensuelles.
Avantages clés
Surveillance proactive
La santé des agents, l'exécution des compétences, les coûts LLM et les taux d'erreur sont surveillés 24h/24 et 7j/7 avec des alertes automatisées.
Réponse en moins de 2 heures
Problèmes critiques reconnus dans les 2 heures, résolus dans le cadre du SLA – garanti dans votre contrat de service.
Pas de frais généraux
Accès à la demande aux experts OpenClaw sans le coût d'embauche d'un ingénieur IA à temps plein.
Optimisation continue
Des évaluations mensuelles pour optimiser les compétences, réduire les coûts LLM et améliorer l'efficacité des agents.
Ce qui est inclus
Questions fréquentes
Que se passe-t-il lorsqu'OpenClaw publie une mise à jour majeure ?
Nous testons les nouvelles versions dans un environnement intermédiaire avant de mettre à niveau vos agents de production. Des mises à jour majeures sont programmées pendant les fenêtres à faible impact, avec des plans de restauration prêts. Vous ne serez jamais surpris par un changement radical.
Prenez-vous en charge les déploiements auto-hébergés et cloud ?
Oui. Nous prenons en charge les déploiements OpenClaw sur n'importe quelle infrastructure : AWS, GCP, Azure, DigitalOcean, serveurs sur site ou configurations hybrides. Nos outils de surveillance et de gestion fonctionnent quel que soit l'endroit où travaillent vos agents.
Obtenez l'assistance OpenClaw
Parlez-nous de vos besoins et nous vous répondrons sous 24 heures avec une proposition sur mesure.