Shopify vs BigCommerce 2026 : bataille de commerce électronique d'entreprise
Lorsque les entreprises de commerce électronique deviennent trop grandes pour les plateformes d'entrée de gamme, la liste restreinte se résume généralement à Shopify et BigCommerce. Les deux ciblent les commerçants sérieux ayant des besoins en volumes élevés, des capacités B2B et une prise en charge du commerce sans tête. Mais le choix entre eux a de réelles implications financières et stratégiques : le modèle sans frais de transaction de BigCommerce, les fonctionnalités B2B natives et l'architecture SaaS ouverte rivalisent directement avec l'écosystème supérieur de Shopify, les performances de paiement et la reconnaissance de la marque.
Cette comparaison examine à la fois les plates-formes destinées aux commerçants traitant plus d'un million de dollars par an et les entreprises envisageant une migration de plate-forme.
Points clés à retenir
- BigCommerce ne facture aucun frais de transaction sur tous les forfaits — Shopify facture 0,5 à 2 % sans Shopify Payments
- BigCommerce inclut davantage de fonctionnalités natives (multi-devises, recherche à facettes, B2B) sans nécessiter d'applications
- L'écosystème d'applications de Shopify (8 000+) éclipse celui de BigCommerce (1 200+) pour l'extension des fonctionnalités
- BigCommerce Enterprise n'a pas de plafond de revenus annuels ; Shopify Plus commence à 2 300 $/mois, quels que soient les revenus
- La conversion de paiement de Shopify (Shop Pay) surpasse systématiquement le paiement natif de BigCommerce
- Les deux plateformes proposent du commerce sans tête ; La pile hydrogène/oxygène de Shopify est plus mature
- BigCommerce est souvent meilleur pour les grossistes B2B ; Shopify est meilleur pour les marques DTC
Présentation de la plateforme
Shopify compte plus de 4,5 millions de commerçants et traite plus de 700 milliards de dollars de commerce chaque année. Sa position de leader sur le marché se traduit par les meilleures applications, les innovations de paiement les plus rapides (Shop Pay, Shop App) et la caisse la plus reconnue du commerce électronique. Shopify Plus (2 300 $/mois et plus) dessert des marques d'entreprise telles que Gymshark, Heinz et MVMT.
BigCommerce dessert plus de 45 000 boutiques en ligne avec une approche SaaS ouverte mettant l'accent sur les fonctionnalités natives sur un marché d'applications. La philosophie de BigCommerce : inclure plus de fonctionnalités de manière native pour réduire les coûts de dépendance des applications. BigCommerce Enterprise sert des marques comme Ben & Jerry's, Skullcandy et Sony Music. Les principaux différenciateurs incluent l’absence de frais de transaction, le multidevise natif et des outils B2B natifs plus puissants.
Tableau de comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Shopify (Plus) | BigCommerce (Entreprise) |
|---|---|---|
| Frais de transaction | 0 % avec Shopify Paiements ; 0,15% sans (Plus) | 0% toujours |
| Multi-devises | Oui (marchés Shopify) | Oui (natif) |
| Multilingue | Oui (marchés Shopify) | Oui (via l'intégration Transifex) |
| B2B / Vente en gros | Shopify Plus B2B (récemment amélioré) | B2B natif (plus fort) |
| Groupes de clients/Tarifs | Oui (Plus) | Oui (natif, tous les forfaits) |
| Listes de prix | Oui (Plus) | Oui (natif, tous les forfaits) |
| Variantes de produits | 100 variantes, 3 options | 600 variantes, 250 options |
| Gestion des stocks | Complet et multi-sites | Complet et multi-sites |
| Recherche à facettes | Via les applications | Natif |
| Personnalisation de la caisse | checkout.liquide (Plus) | Pochoir + scripts |
| Commerce sans tête | Hydrogène/Oxygène (excellent) | Catalyseur (Next.js) |
| API | GraphQL + REST | REST + GraphQL |
| Marché d'applications | Plus de 8 000 applications | Plus de 1 200 applications |
| Marché thématique | Plus de 150 thèmes | Plus de 200 thèmes |
| Blog/Contenu | De base | De base |
| Référencement | Bon | Excellent (plus de contrôle) |
| PDV | Excellent (Shopify PDV) | Via Square ou Heartland |
| Expédition | Fort (calculé par le transporteur, actualisé) | Fort (calculé par le porteur) |
| Panier abandonné | Oui | Oui |
| Rapports personnalisés | Bon (Plus) | Bon |
| SLA de disponibilité | 99,99% | 99,99% |
| Plafonds de revenus | Aucun (Plus supprime les plafonds basés sur les ventes) | Aucun (Entreprise) |
| Achetez Payer / 1-Click | Oui (plus de 150 millions d'utilisateurs) | Pas d'équivalent |
L'avantage des frais de transaction
Le différenciateur le plus important de BigCommerce est simple : aucun frais de transaction sur tous les forfaits, même sans utiliser la solution de paiement de BigCommerce.
Frais de transaction Shopify à grande échelle
| Planifier | Sans paiements Shopify | Coût annuel sur un chiffre d'affaires de 5 millions de dollars |
|---|---|---|
| De base | 2% | 100 000 $/an |
| Shopify | 1% | 50 000 $/an |
| Avancé | 0,5% | 25 000 $/an |
| Plus | 0,15% | 7 500 $/an |
Pour les commerçants qui ne peuvent pas ou préfèrent ne pas utiliser Shopify Payments (en raison de restrictions géographiques, de préférences de passerelle ou de méthodes de paiement B2B), les frais de transaction représentent un coût réel.
Modèle de frais de transaction BigCommerce
BigCommerce facture 0 $ de frais de transaction, quels que soient :
- Quelle passerelle de paiement vous utilisez
- Que vous utilisiez BigCommerce Payments ou un tiers
- Votre niveau de forfait
- Votre volume de revenus
Pour un commerçant de 5 millions de dollars/an utilisant un processeur de paiement tiers privilégié :
- Shopify Plus : 7 500 $/an en frais de transaction (0,15 %)
- BigCommerce Enterprise : 0 $ de frais de transaction
Cette différence est significative mais moins spectaculaire au niveau Plus. L’avantage en matière de frais est plus important sur les forfaits Shopify Standard/Avancé.
Capacités B2B et de vente en gros
BigCommerce B2B natif
Les outils B2B de BigCommerce sont intégrés à la plateforme aux niveaux de forfait supérieurs et via l'édition B2B :
- Groupes de clients avec tarification spécifique au groupe
- Listes de prix avec prix et remplacements spécifiques au client
- Quantités minimales de commande
- Conditions de paiement personnalisées (net 30, net 60)
- Gestion des devis
- Missions de commerciaux
- Visibilité du catalogue personnalisé par groupe de clients
- Mode de paiement du bon de commande
- Formulaire de candidature professionnelle
BigCommerce investit dans les capacités B2B depuis des années et les outils natifs sont plus complets que ceux de Shopify ne l'étaient jusqu'à récemment.
Shopify Plus B2B
Shopify a considérablement amélioré son offre B2B en 2022-2024 avec Shopify B2B :
- Profils d'entreprise avec plusieurs emplacements et contacts
- Modalités de paiement (net 30, 60, 90)
- Listes de prix par entreprise
- Tarification au volume
- Rédiger les commandes pour les commandes assistées par les commerciaux
- Catalogues spécifiques au client
- Vitrine spécifique au B2B
- Commande en libre-service
Le B2B de Shopify a comblé une grande partie de l'écart avec BigCommerce, mais il nécessite Shopify Plus (2 300 $+/mois). BigCommerce inclut davantage de fonctionnalités B2B aux niveaux de forfait inférieurs.
Verdict B2B : BigCommerce présente un léger avantage natif en termes de fonctionnalités B2B à des niveaux de forfait comparables. Pour les commerçants purement B2B, les deux plates-formes sont capables ; BigCommerce nécessite souvent moins d'applications.
Flexibilité du catalogue de produits
Variantes de produits BigCommerce
BigCommerce autorise 600 variantes par produit (contre 100 pour Shopify) et prend en charge 250 options de variantes (contre 3 pour Shopify). Ceci est significatif pour :
- Vêtements avec de nombreuses combinaisons taille/couleur/longueur
- Produits configurables avec de nombreuses combinaisons d'options
- Produits personnalisés avec des spécifications spécifiées par l'utilisateur
Variantes de produits Shopify
La limite de 100 variantes de Shopify affecte les entreprises proposant des options de produits complexes. Les solutions de contournement incluent :
- Applications Shopify (options infinies, options de produits Variant Option)
- Regroupement de produits pour diviser les groupes de variantes
- Métaobjets pour les données produits complexes
Pour la plupart des commerçants, la limite de 100 variantes de Shopify ne pose pas de problème. Pour les vêtements, les produits personnalisés ou les articles hautement configurables, les limites plus élevées de BigCommerce sont importantes.
Commerce sans tête
Shopify Headless (hydrogène/oxygène)
La pile sans tête de Shopify est mature et bien prise en charge :
- Hydrogen : framework React construit sur Remix, spécialement conçu pour Shopify sans tête
- Oxygen : l'hébergement Edge de Shopify pour les vitrines Hydrogen (inclus dans Plus)
- Storefront API : API GraphQL pour la récupération de données frontend
- Communauté croissante, support officiel de Shopify
- Rendu des bords optimisé pour les performances dans le monde entier
L'investissement de Shopify dans Hydrogen/Oxygen en a fait la principale solution de commerce hébergée sans tête, avec une expérience de développement de premier ordre.
BigCommerce sans tête (Catalyseur)
La solution sans tête de BigCommerce :
- Catalyst : architecture de référence Open-source Next.js
- API Storefront : REST et GraphQL
- Plus flexible (non limité à un seul framework)
- Permet n'importe quel framework frontend (Next.js, Nuxt, SvelteKit)
- Pas de couche d'hébergement infogéré équivalente à Oxygen (vous hébergez le frontend)
L'approche plus ouverte de BigCommerce offre aux développeurs plus de flexibilité. Oxygen de Shopify supprime la complexité de l'hébergement mais vous enferme dans leur infrastructure.
Verdict sans tête : pour les équipes souhaitant une flexibilité maximale du framework, l'approche ouverte et sans tête de BigCommerce l'emporte. Pour les équipes souhaitant une pile sans tête complète et gérée, la solution Hydrogène/Oxygène de Shopify est plus clé en main.
Comparaison des prix
Tarifs Shopify
| Planifier | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|
| De base | 39$/mois | 29$/mois |
| Shopify | 105$/mois | 79$/mois |
| Avancé | 399$/mois | 299$/mois |
| Plus | 2 300 $+/mois | Négocié |
Tarifs BigCommerce
| Planifier | Mensuel | Remarques |
|---|---|---|
| Norme | 39$/mois | Jusqu'à 50 000 $ de revenus/an |
| Plus | 105$/mois | Jusqu'à 180 000 $ de revenus/an |
| Pro | 399$/mois | Jusqu'à 400 000 $ de revenus/an |
| Entreprise | Tarification personnalisée | Revenus illimités |
Remarque : BigCommerce Standard/Plus/Pro a des plafonds de revenus annuels : si vous dépassez le plafond, vous passez automatiquement à un forfait supérieur. Enterprise supprime toutes les majuscules.
TCO sur 5 ans pour un commerçant à revenus de 3 millions de dollars (avec passerelle tierce)
| Catégorie | Shopify Avancé | BigCommerce Pro |
|---|---|---|
| Licence (5 ans) | 23 940 $ | 23 940 $ |
| Frais de transaction (5 ans) | 75 000 $ (0,5 %) | 0 $ |
| Applications requises (email, fidélité, etc.) | 25 000 $ | 20 000 $ (plus natif) |
| Mise en œuvre | 30 000 $ à 80 000 $ | 30 000 $ à 80 000 $ |
| CTP sur 5 ans | 153 940 $ - 203 940 $ | 73 940 $ - 123 940 $ |
La différence entre les frais de transaction est le principal facteur financier pour les commerçants à gros volume utilisant des passerelles de paiement tierces.
Écosystèmes d'applications et de partenaires
Écosystème Shopify
L'écosystème de Shopify est inégalé :
- Plus de 8 000 applications couvrant toutes les fonctions de commerce électronique
- Les meilleures applications de messagerie (Klaviyo), d'avis (Okendo), de fidélité (Smile.io)
- Plus de 10 000 agences partenaires Shopify dans le monde
- La plupart des outils de commerce électronique lancent d'abord l'intégration de Shopify
Écosystème BigCommerce
L'écosystème de BigCommerce est plus petit mais en croissance :
- Plus de 1 200 applications sur le marché BigCommerce
- De puissantes fonctionnalités natives réduisent la dépendance aux applications
- Moins d'agences spécialisées dans le BigCommerce
- Des outils majeurs (Klaviyo, Gorgias, ShipStation) sont disponibles mais avec un développement moins spécifique à BigCommerce
Pour les commerçants qui ont besoin d'applications hautement spécialisées ou d'outils de pointe qui lancent Shopify en premier, l'avantage de l'écosystème de Shopify est réel.
Capacités de référencement
Avantages du référencement BigCommerce
BigCommerce offre un contrôle SEO plus granulaire :
- Balises de titre entièrement modifiables, méta descriptions par produit/catégorie/page
- Structures d'URL personnalisées (plus flexibles que Shopify)
- Balisage automatique du schéma pour les produits et les avis
- Prise en charge AMP pour les performances mobiles
- Aucun problème de contenu en double lors de la navigation à facettes (BigCommerce gère cela de manière native)
- Plan du site XML avec contrôle total
Référencement Shopify
Le référencement de Shopify est solide mais avec quelques limites :
- Format de la balise de titre : "Titre de la page — Nom du magasin" (le format est corrigé dans certains thèmes)
- Structure de l'URL : les préfixes /products/, /collections/ sont forcés (ne peuvent pas être supprimés sans Plus)
- La navigation à facettes peut créer du contenu en double sans configuration minutieuse
Pour les commerçants où la recherche organique est un canal principal, la flexibilité SEO de BigCommerce est un véritable avantage.
Quand choisir chaque plateforme
Choisissez Shopify quand :
- Le marketing de marque DTC et la croissance axée sur la marque sont votre stratégie principale
- L'avantage de conversion de Shop Pay est significatif (c'est souvent le cas pour DTC)
- Vous avez besoin du meilleur écosystème d'applications pour les meilleurs outils marketing
- Shopify POS est au cœur de votre stratégie omnicanal
- Le commerce sans tête hydrogène/oxygène s'adapte à votre pile technologique
- Vous êtes sur un marché où Shopify Payments est disponible (élimine les frais)
Choisissez BigCommerce quand :
- Vous utilisez une passerelle de paiement tierce privilégiée et souhaitez zéro frais de transaction
- Le B2B ou le commerce de gros représentent une part importante de votre activité
- Vous disposez de configurations de produits complexes dépassant la limite de 100 variantes de Shopify
- Le commerce sans tête avec une flexibilité de cadre est une exigence
- Vous souhaitez plus de contrôle SEO sur les structures d'URL
- Vos revenus se situent entre 1 et 10 millions de dollars, où les économies de frais sont importantes
Questions fréquemment posées
Puis-je passer de Shopify à BigCommerce sans perdre mon classement SEO ?
Oui, avec une migration prudente. La clé consiste à mapper toutes les URL Shopify existantes aux URL BigCommerce et à mettre en œuvre des redirections 301. Les URL des produits et des collections diffèrent selon les plateformes, une carte de redirection est donc essentielle. Exportez votre plan de site Shopify avant la migration et vérifiez que toutes les URL sont redirigées après le lancement. Les migrations correctement exécutées préservent plus de 90 % des classements organiques dans un délai de 30 à 60 jours.
BigCommerce a-t-il un équivalent à Shop Pay de Shopify ?
Non. BigCommerce prend en charge les options de paiement express (PayPal Express, Apple Pay, Google Pay), mais n'a pas d'équivalent au réseau de plus de 150 millions d'utilisateurs de Shop Pay et au paiement en un clic. Il s'agit de l'avantage concurrentiel le plus défendable de Shopify : les effets de réseau de l'écosystème Shop améliorent les taux de conversion d'une manière difficile à reproduire en dehors de Shopify.
Quelles sont les limites de revenus annuels de BigCommerce pour chaque forfait ?
Standard : jusqu'à 50 000 $/an ; Plus : jusqu'à 180 000 $/année ; Pro : jusqu'à 400 000 $/an. Si votre boutique dépasse ces seuils, BigCommerce vous fait automatiquement passer au niveau suivant. Enterprise n’a pas de plafond de revenus. Notez que Shopify n'a pas de plafond de revenus à aucun niveau de forfait : seules les modifications de prix de Shopify Plus sont basées sur la négociation, et non sur les revenus.
BigCommerce est-il plus ouvert que Shopify pour la personnalisation ?
À certains égards, oui. BigCommerce permet plus de personnalisation au niveau du modèle (le langage de thème Stencil est plus flexible que Liquid dans certains domaines), n'a pas de verrou de personnalisation de paiement (vous pouvez modifier le paiement sur les plans standard) et son approche sans tête prend en charge n'importe quel cadre frontal. La personnalisation du paiement de Shopify est verrouillée sur le plan Plus. Pour les développeurs souhaitant un contrôle maximal sans tarification d'entreprise, BigCommerce est souvent plus ouvert.
Quelle plate-forme est la meilleure pour le commerce électronique international ?
Les deux plateformes soutiennent bien le commerce international. Shopify Markets offre une expérience internationale plus intégrée comprenant la gestion de domaine local, les méthodes de paiement locales et le paiement localisé. La prise en charge multidevises et multilingue de BigCommerce est solide, mais s'appuie davantage sur des outils tiers pour une localisation complète. Pour les entreprises entrant simultanément sur plusieurs marchés internationaux, l'approche intégrée de Shopify Markets nécessite souvent moins de configuration.
Prochaines étapes
Pour les marques DTC qui s'appuient sur un marketing à la performance, les taux de conversion de Shop Pay et un riche écosystème d'applications, Shopify Plus reste le choix leader du marché. Pour les commerçants B2B, les détaillants à gros volume préoccupés par les frais de transaction et les entreprises ayant besoin d'une flexibilité extrême de leur catalogue de produits, BigCommerce mérite une évaluation sérieuse.
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Rédigé par
ECOSIRE Research and Development Team
Création de produits numériques de niveau entreprise chez ECOSIRE. Partage d'analyses sur les intégrations Odoo, l'automatisation e-commerce et les solutions d'entreprise propulsées par l'IA.
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