Versicherung
Schützen Sie Ihre Versicherungsnehmer – und Ihre betriebliche Effizienz.
Versicherungsunternehmen, Agenturen und Makler verwalten komplexe Versicherungslebenszyklen, Schadensbearbeitung, Maklerprovisionen und behördliche Berichterstattung. Wir implementieren Odoo-ERP-Systeme, die die Policenverwaltung automatisieren, Schadensabläufe rationalisieren, Agentenprovisionen genau berechnen und versicherungsmathematische Daten bereitstellen – was Ihnen hilft, die Betriebskosten zu senken und gleichzeitig die Erfahrung der Versicherungsnehmer zu verbessern.
Aktualisiert am 25. September 2026
Herausforderungen in Versicherung
Dies sind die betrieblichen Hürden, bei deren Überwindung wir versicherung-Unternehmen jeden Tag helfen.
Komplexität des Richtlinienlebenszyklus
Angebote, Anträge, Underwriting, Bestätigungen, Verlängerungen und Stornierungen bilden einen komplexen Lebenszyklus, den manuelle Systeme nur schwer fehlerfrei verwalten können.
Verzögerungen bei der Schadensbearbeitung
Manuelle Schadenerfassung, Sachverständigenzuweisung, Ermittlungsverfolgung und Abrechnungsberechnungen führen zu Engpässen, die Versicherungsnehmer frustrieren und die Kosten erhöhen.
Fehler bei der Provisionsberechnung
Die Makler- und Maklerprovisionen variieren je nach Produkt, Stufe, Volumen und Override-Strukturen. Manuelle Berechnungen führen zu Streitigkeiten und Versöhnungsproblemen.
Belastung durch regulatorische Berichterstattung
Staatliche Versicherungsbehörden verlangen Prämiensteuererklärungen, Schadensquotenberichte, Beschwerdeverfolgung und Marktverhaltensdaten, die genau und zeitnah sein müssen.
Wie wir Versicherung Unternehmen helfen
Speziell entwickelte ERP-Module und maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre branchenspezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
Richtlinienverwaltung
Vollständiges Lebenszyklusmanagement der Police vom Angebot über die Zeichnung, Ausstellung, Bestätigung, Erneuerung und Kündigung. Automatisierte Prämienberechnung und Dokumentenerstellung.
Schadens-Workflow-Engine
Strukturierte Schadensaufnahme mit automatisierter Sachbearbeiterzuweisung, Untersuchungschecklisten, Rückstellungsverwaltung und Abwicklungsworkflows. Dashboard-Verfolgung für alle offenen Ansprüche.
Agenten- und Provisionsmanagement
Konfigurieren Sie komplexe Provisionsstrukturen – erstes Jahr, Verlängerung, Außerkraftsetzung, Eventualprovision – mit automatisierter Berechnung, Abrechnung und Zahlungsabwicklung.
CRM für Versicherungen
360-Grad-Ansicht des Versicherungsnehmers mit allen Policen, Schadenshistorie, Mitteilungen und Verlängerungsdaten. Verfolgung von Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten.
Regulatorische Berichterstattung
Vorkonfigurierte Berichte für Prämiensteuern, Schadenquoten, Beschwerdeverfolgung und Marktverhaltensdaten. Automatisierte Einreichungserinnerungen und Einreichungsworkflows.
Versicherungsnehmerportal
Self-Service-Portal für Versicherungsdokumente, Antragseinreichung, Zahlungshistorie und Zertifikatsanfragen. Reduziert das Call-Center-Volumen erheblich.
Schlüsselmodule und Tools
Unser Implementierungsprozess
Prüfung des Versicherungsbetriebs
Ordnen Sie Ihre Produktlinien, Underwriting-Workflows, Schadenprozesse, Provisionsstrukturen und regulatorischen Anforderungen zu, um das optimale System zu entwerfen.
Systemkonfiguration
Konfigurieren Sie Policenprodukte, Bewertungsalgorithmen, Schadensabläufe, Provisionshierarchien und behördliche Berichtsvorlagen für Ihren Betrieb.
Datenmigration
Migrieren Sie aktive Policen, Schadenshistorien, Agentendatensätze und Finanzdaten aus Altsystemen mit vollständiger Validierung und Abstimmung.
Schulung und Einsatz
Bilden Sie Underwriter, Schadensregulierer, Agenten und Kundendienstteams aus. Stufenweiser Rollout nach Produktlinie mit paralleler Verarbeitung während der Umstellung.
Häufig gestellte Fragen
Kann das System mehrere Versicherungsproduktlinien verwalten?
Ja. Wir konfigurieren separate Produkttypen – Sach-, Unfall-, Lebens-, Kranken- und Spezialprodukte – jeweils mit einzigartigen Bewertungsfaktoren, Formularen, Provisionsstrukturen und regulatorischen Anforderungen innerhalb desselben Systems.
Wie gehen Sie mit Schadenrückstellungen und IBNR um?
Schadensrückstellungen werden auf Einzelschadensebene mit Fallrückstellungen und Massen-IBNR-Rückstellungen auf Portfolioebene verfolgt. Zur versicherungsmathematischen Prüfung stehen Rückstellungsentwicklungsdreiecke und Angemessenheitsberichte zur Verfügung.
Können Vermittler Anträge elektronisch einreichen?
Ja. Wir erstellen Agentenportale für die Online-Antragseinreichung, Angebotserstellung, Policenausstellung und den Zugriff auf Provisionsabrechnungen. Agenten können ihr Geschäftsbuch über das Portal verwalten.
Unterstützt es die Rückversicherungsverfolgung?
Wir konfigurieren Rückversicherungsverträge mit Abtretungsregeln, Bordereau-Reporting und Prämien-/Schadensabrechnung. Vertrags- und fakultative Vermittlungen werden mit automatisierten Abgabenberechnungen erfasst.
Wie gehen Sie mit der Erstellung von Richtliniendokumenten um?
Versicherungsdokumente – Erklärungsseiten, Vermerke, Zertifikate und Verlängerungsmitteilungen – werden automatisch aus Vorlagen generiert, wobei Versicherungsnehmer- und Versicherungsdaten automatisch zusammengeführt werden.
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