TikTok Shop + Odoo 集成：通过 ERP 级运营在 TikTok 上销售

TikTok Shop 已成为增长最快的电子商务渠道之一，到 2025 年，全球 GMV 将超过 200 亿美元。该平台独特的娱乐和购物融合创造了巨大的销售速度，但也带来了运营复杂性。一个病毒视频可以在数小时内产生数千个订单，让依赖手动订单处理的企业不堪重负。

将 TikTok Shop 与 Odoo ERP 集成，将这种混乱转变为受控、自动化的工作流程。

为什么 TikTok Shop 需要 ERP 集成

TikTok 商店卖家面临传统电子商务集成无法解决的独特挑战：

• 病毒式需求激增 — 热门视频可以让您的每日订单量在一夜之间增加 10 倍。如果没有自动化库存管理，您就会过度销售并面临平台处罚。
• 直播商务物流 — TikTok LIVE 购物活动在高峰时段每分钟产生数百个订单。手动处理是不可能的。
• 多格式销售 - 产品列表、可购物视频、直播购物和联盟市场都通过不同的路径生成订单。
• 快速的产品周期 - TikTok 的趋势驱动受众期望快速的产品发布和频繁的目录更新。

集成数据流

|数据|方向 |频率| |---|---|---| |产品目录| Odoo → TikTok 商店 |关于改变 | |库存水平| Odoo → TikTok 商店 |每 10 分钟 | |订单（所有格式）| TikTok 商店 → Odoo |每 5 分钟 | |运输更新 | Odoo → TikTok 商店 |发货时 | |退货/退款 | TikTok 商店 → Odoo |每小时 | |结算数据| TikTok 商店 → Odoo |每个支付周期 |

TikTok 商店 API 架构

TikTok Shop 使用 Open API v2 平台：

• OAuth 2.0 身份验证，具有商店级授权
• 订单事件的 Webhook 通知
• 基于 API 类别（订单、产品、物流）的速率限制
• 用于测试的沙箱环境

ECOSIRE TikTok Shop 商店管理 模块处理所有 API 复杂性，包括令牌管理、Webhook 处理和速率限制合规性。

直播商务集成

TikTok LIVE购物是该频道最强大的销售功能。该集成通过以下方式支持实时商务：

1. 活动前库存预订 — 专门为直播活动分配库存，以防止其他渠道超售
2. 实时订单提取 — 来自 LIVE 会话的订单在几秒钟内导入到 Odoo
3. 闪购定价 — 自动同步实时独家交易的临时价格覆盖
4. 事后分析 — Odoo 仪表板中提供实时会话性能数据（观看次数、参与度、转化率）

处理 TikTok 商店的具体信息

联盟商城订单

TikTok 的联属市场允许创作者推广您的产品以获取佣金。这些订单要求：

• 每个联属创建者的佣金跟踪
• 联属营销与直销的单独收入确认
• 联属营销费用映射到 Odoo 中的营销费用账户

TikTok 店铺物流

TikTok Shop 在特定市场提供履行计划：

• 由 TikTok (FBT) 实现 — 类似于亚马逊 FBA。在 Odoo 中跟踪到 TikTok 仓库的库存转移。
• 卖家履行 — 标准 Odoo 提货-包装-发货工作流程，通过 API 进行跟踪上传。

样品和审查订单

TikTok 的示例程序将产品发送给创作者进行评论。集成处理：

• 样品订单与已付款订单分开标记
• 样品发货的库存扣除
• 影响者营销活动的成本跟踪

多市场支持

TikTok Shop 在美国、英国、东南亚和不断扩大的市场开展业务。对于多个 TikTok 市场的卖家：

• 每个市场都有独立的商店连接
• 针对特定市场的定价和货币处理
• 每个市场本地化的产品内容
• Odoo 中所有 TikTok 市场的综合报告

设置过程

1.安装【TikTok Shop店铺管理】(/products/tiktok-store-management)模块 2、申请TikTok Shop Open API接入 3.通过OAuth授权您的TikTok商店 4. 映射产品类别和属性 5. 配置库存同步与安全库存缓冲区以满足病毒式需求 6. 启用所有格式的订单导入（标准、LIVE、附属） 7. 设置承运商映射

为病毒式需求做好准备

TikTok Shop 运营最关键的方面是应对需求高峰。最佳实践：

• 设置积极的安全库存缓冲 — 保留 20-30% 的可用库存作为安全库存，以应对突然的高峰
• 启用自动缺货规则 — 配置 Odoo 以在库存达到再订购点时自动创建采购订单
• 前期履行能力 — 与您的 3PL 或仓库团队合作，以获得可用的激增能力
• 监控趋势指标 — 跟踪视频观看次数和参与度，以在需求激增之前预测需求激增

后续步骤

TikTok Shop 代表了社交商务的下一次发展。将 TikTok 的受众范围与 Odoo 的运营深度相结合的卖家将获得显着的竞争优势。探索 TikTok Shop 商店管理 模块或联系我们 讨论您的 TikTok 商务策略。