اپ ڈیٹ رہیں
اپنے ERPNext مثال کو صحت مند، محفوظ، اور تازہ ترین رکھیں — 24/7۔
جاری ERPNext سپورٹ پلانز جس میں بگ فکسز، سیکیورٹی پیچ، ورژن اپ گریڈ، پرفارمنس آپٹیمائزیشن، اور فریپ بینچ مینجمنٹ شامل ہیں۔ لچکدار SLAs میں سے انتخاب کریں جو آپ کی کاروباری ضروریات سے مماثل ہوں۔
اپنے ERPNext مثال، Frappe بینچ سیٹ اپ، سرور کنفیگریشن، اور حسب ضرورت ایپس کا جائزہ لیں۔
جوابی اوقات، کوریج کے اوقات، بڑھنے کے راستے، اور معاونت کے اوقات کی وضاحت کریں۔
نگرانی، ٹکٹنگ سسٹم تک رسائی، اور مواصلاتی چینلز ترتیب دیں۔
مسلسل نگرانی، فعال دیکھ بھال، اور ترجیحی مسئلے کا حل۔
اہم مسائل کے لیے 1 گھنٹے سے SLA کی حمایت یافتہ جوابی اوقات — آپ کا ERP کبھی بھی کم نہیں رہتا۔
ہم آپ کے Frappe بینچ کا انتظام کرتے ہیں — اپ ڈیٹس، بیک اپ، سائٹ کی دیکھ بھال، اور سرور کی اصلاح۔
ERPNext اور Frappe فریم ورک دونوں کے لیے بروقت سیکیورٹی اپ ڈیٹس کے ساتھ محفوظ رہیں۔
نئے ERPNext ورژنز میں جانچ، اسٹیجنگ کی توثیق، اور رول بیک پلانز کے ساتھ ہموار اپ گریڈ۔
جی ہاں ہم حسب ضرورت Frappe ایپس کا جائزہ لیتے ہیں اور ان کی حمایت کرتے ہیں خواہ آپ کی ٹیم، کسی اور وینڈر، یا ہمارے ذریعے بنائی گئی ہو۔ ہم کوڈ بیس کو سمجھنے کے لیے کوڈ آڈٹ کے ساتھ شروع کرتے ہیں، پھر جاری دیکھ بھال اور اضافہ فراہم کرتے ہیں۔
ہم آپ کے پروڈکشن کے ماحول کو اسٹیجنگ بینچ کے لیے کلون کرتے ہیں، بینچ اپ ڈیٹ چلاتے ہیں، بینچ مائیگریٹ پر عمل کرتے ہیں، تمام ورک فلوز اور کسٹم ایپس کی جانچ کرتے ہیں، پھر جانچ شدہ رول بیک پلان کے ساتھ مینٹیننس ونڈو کے دوران پروڈکشن اپ گریڈ کو شیڈول کرتے ہیں۔
اہم (سسٹم ڈاؤن): 1 گھنٹے کا جواب۔ اعلی (بڑی خصوصیت ٹوٹ گئی): 4 گھنٹے کا جواب۔ درمیانہ/کم: اگلے کاروباری دن۔ سبھی کو SLA ڈیش بورڈز کے ساتھ ٹریک کیا گیا۔
اپنی ضروریات کے بارے میں بتائیں اور ہم 24 گھنٹوں میں آپ کے لیے ایک موزوں تجویز کے ساتھ واپس آئیں گے۔