اوڈو پوائنٹ آف سیل: ریٹیل اور ریسٹورنٹ سیٹ اپ گائیڈ

کسی بھی ریٹیل یا ریستوراں کے کاروبار میں ایک پوائنٹ آف سیل سسٹم ٹیکنالوجی کا سب سے زیادہ دکھائی دینے والا حصہ ہے۔ یہ وہی ہے جس کے ساتھ گاہک اس وقت تعامل کرتے ہیں جب وہ پیسہ خرچ کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں — اور جب یہ سست، الجھا ہوا، یا ناقابل اعتبار ہو، تو وہ لمحہ ایک مسئلہ بن جاتا ہے۔ Odoo 19 انٹرپرائز پوائنٹ آف سیل ایک جدید، براؤزر پر مبنی POS سسٹم ہے جو ریٹیل اور فوڈ سروس دونوں ماحول کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ کسی بھی ڈیوائس (ٹیبلیٹ، لیپ ٹاپ، وقف شدہ POS ٹرمینل) پر چلتا ہے، آف لائن کام کرتا ہے، اور آپ کی انوینٹری، اکاؤنٹنگ، اور CRM ماڈیولز سے براہ راست جڑتا ہے — ڈیٹا سائلوز کو ختم کرتا ہے جو زیادہ تر خوردہ کاروباروں کو اندھا بنا دیتے ہیں۔

یہ گائیڈ ریٹیل اسٹورز اور ریستوراں دونوں کے لیے مکمل Odoo POS سیٹ اپ کا احاطہ کرتا ہے: ہارڈویئر کنفیگریشن، پروڈکٹ اور قیمتوں کا تعین، ادائیگی کے طریقے، کسٹمر مینجمنٹ، لائلٹی پروگرام، اور شفٹ رپورٹنگ۔ آخر تک، آپ کے پاس اپنے Odoo ERP پسدید میں مکمل انضمام کے ساتھ پیداوار کے لیے تیار POS سسٹم ہوگا۔

اہم ٹیک ویز

• ہر رجسٹر کے لیے ہارڈ ویئر کے لیے مخصوص سیٹنگز کے ساتھ ریٹیل اور ریستوراں کے POS سیشنز کو ترتیب دیں
• متغیرات، بارکوڈز، اور زمرہ پر مبنی نیویگیشن کے ساتھ پروڈکٹ کیٹلاگ مرتب کریں
• خودکار مفاہمت کے ساتھ نقد، کارڈ، تقسیم شدہ ادائیگیاں، اور ڈیجیٹل بٹوے قبول کریں۔
• POS کے اندر مقامی طور پر لائلٹی پوائنٹس، گفٹ کارڈز اور پروموشنل ڈسکاؤنٹس کا نظم کریں۔
• ریسٹورنٹ سروس کے ورک فلو کے لیے فلور پلانز اور ٹیبل مینجمنٹ کو فعال کریں۔
• ہر فروخت مکمل ہونے پر ریئل ٹائم انوینٹری کی کمی کو ٹریک کریں۔
• نقد مفاہمت اور Z رپورٹ کے خلاصوں کے ساتھ اختتامی شفٹ رپورٹیں بنائیں
• پروڈکٹ، زمرہ، ملازم، اور مدت کے لحاظ سے مکمل فروخت کے تجزیات تک رسائی حاصل کریں۔

---

POS کنفیگریشن اور ہارڈ ویئر سیٹ اپ

کسی بھی چیز سے پہلے، اپنے POS سیشن کو اپنے فزیکل رجسٹر کے مقامات اور ہارڈویئر سیٹ اپ سے ملنے کے لیے ترتیب دیں۔

پی او ایس کنفیگریشن بنانا: پوائنٹ آف سیل> کنفیگریشن> پوائنٹ آف سیل پر جائیں۔ POS کنفیگریشن بنانے کے لیے "نیا" پر کلک کریں۔ ہر ترتیب ایک رجسٹر یا POS اسٹیشن کی نمائندگی کرتی ہے۔ اسے واضح طور پر نام دیں (مثال کے طور پر، "رجسٹر 1 - فرنٹ کاؤنٹر،" "ٹیبل سروس بار")۔ کلیدی ترتیبات میں شامل ہیں:

• جرنل: اس POS کے لیے اکاؤنٹنگ جرنل (اس بات کا تعین کرتا ہے کہ آپ کی کتابوں کی فروخت کیسے ہوتی ہے)
• کسٹمر ڈسپلے: اگر آپ کے پاس کسٹمر کا سامنا کرنے والی اسکرین ہے تو اسے فعال کریں۔
• رسیدیں پرنٹ کریں: رسید پرنٹر کی قسم اور کنکشن کا طریقہ ترتیب دیں۔
• کنیکٹڈ ڈیوائسز: بارکوڈ اسکینر، کارڈ پیمنٹ ٹرمینل، کیش ڈراور، اسکیل

ہارڈویئر کنکشن: Odoo POS ہارڈ ویئر سے IoT باکس (سیریل، USB اور نیٹ ورک ڈیوائسز کے لیے) یا براہ راست براؤزر APIs کے ذریعے ہم آہنگ آلات کے لیے جڑتا ہے۔ معاون ہارڈ ویئر میں شامل ہیں: ایپسن رسید پرنٹرز (USB، نیٹ ورک، بلوٹوتھ)، سٹار مائیکرونکس پرنٹرز، Ingenico اور Verifone کارڈ ٹرمینلز، عام بارکوڈ سکینرز (HID موڈ)، کیش دراز (رسید پرنٹر کے ذریعے متحرک)، اور صنعتی پیمانے۔

اسکرین لے آؤٹ: اپنے آپریشنل فلو سے ملنے کے لیے POS اسکرین لے آؤٹ کو کنفیگر کریں۔ ریٹیل سیٹ اپ عام طور پر زمرہ ٹیبز اور ایک کمپیکٹ آرڈر پینل کے ساتھ ایک بڑا پروڈکٹ گرڈ دکھاتے ہیں۔ ریسٹورنٹ سیٹ اپس مکمل مینو کے لیے ذیلی زمرہ نیویگیشن کے ساتھ سب سے عام آئٹمز کے لیے کم، بڑے بٹن دکھاتے ہیں۔ دونوں ترتیب کوڈ کے بغیر مکمل طور پر حسب ضرورت ہیں۔

آف لائن موڈ: Odoo POS کو انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر کام جاری رکھنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ آف لائن موڈ براؤزر میں سیشنز کو مقامی طور پر اسٹور کرتا ہے اور کنیکٹیویٹی بحال ہونے پر خود بخود مطابقت پذیر ہوجاتا ہے۔ ہر POS کنفیگریشن کی جدید ترتیبات کے تحت آف لائن وضع کو ترتیب دیں۔ آف لائن مدت کے دوران، کارڈ کی ادائیگیاں دستیاب نہیں ہوسکتی ہیں (آپ کے ٹرمینل کی قسم پر منحصر ہے)، لیکن نقد فروخت بلاتعطل جاری رہتی ہے۔

---

پروڈکٹ کیٹلاگ اور قیمتوں کا سیٹ اپ

پروڈکٹ کیٹلاگ وہ ہے جس کے ساتھ کیشیئرز اور گاہک تعامل کرتے ہیں۔ اسے درست کرنے کا مطلب ہے تیز، غلطی سے پاک آرڈر کا اندراج۔

POS کے لیے پروڈکٹ کنفیگریشن: POS کے انفرادی طور پر استعمال کے لیے پروڈکٹس کو فعال ہونا چاہیے۔ پروڈکٹ فارم پر، "سیلز" ٹیب پر جائیں اور "POS میں دستیاب" کو چیک کریں۔ ترتیب دیں: POS زمرہ (اسکرین نیویگیشن کے لیے)، بارکوڈ (اسکینر ان پٹ کے لیے)، اور آیا پروڈکٹ کو جزوی مقدار میں فروخت کیا جا سکتا ہے (وزن پر مبنی اشیاء جیسے ڈیلی مصنوعات یا بلک فوڈز کے لیے متعلقہ)۔

POS زمرہ جات: مصنوعات کو POS زمرہ کے درجہ بندی میں ترتیب دیں جو اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ کیشیئرز قدرتی طور پر کیسے تشریف لے جاتے ہیں۔ گروسری اسٹور میں یہ ہو سکتا ہے: پیداوار > تازہ پھل، تازہ سبزیاں؛ ڈیری > دودھ، پنیر، دہی؛ مشروبات > سافٹ ڈرنکس، پانی، جوس۔ زمرے POS اسکرین پر نیویگیشن بٹن کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں۔ درجہ بندی کی گہرائی قابل ترتیب ہے — چھوٹے کیٹلاگ کے لیے اتلی (2 درجے)، بڑی درجہ بندی کے لیے گہری (3-4 درجے)۔

پی او ایس میں پروڈکٹ کی مختلف قسمیں: پروڈکٹ کی مختلف قسمیں (سائز، رنگ، ذائقہ) ویرینٹ سلیکشن بٹن کے طور پر ظاہر ہوتی ہیں جب ویریئنٹس والی پروڈکٹ کو POS اسکرین پر ٹیپ کیا جاتا ہے۔ کافی شاپ کے لیے، "Espresso" کو منتخب کرنے سے مختلف بٹن سامنے آتے ہیں: چھوٹے، درمیانے، بڑے۔ سائز کا انتخاب آرڈر میں درست قسم کا اضافہ کرتا ہے۔ یہ ان موڈیفائر کوڈز کی جگہ لے لیتا ہے جو پرانی POS سسٹمز کو کیشئرز کو حفظ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

قیمت کی فہرستیں: صارفین کے مختلف حصوں کے لیے مختلف قیمتوں کی فہرستیں ترتیب دیں (خوردہ بمقابلہ ہول سیل، وفاداری کے درجے کی قیمتوں کا تعین، ملازمین کی چھوٹ)۔ پی او ایس گاہک کی متعلقہ قیمت کی فہرست کو خود بخود لاگو کرتا ہے جب لین دین کے دوران صارف کا اکاؤنٹ لوڈ ہوتا ہے۔ وقت پر مبنی قیمتوں کی فہرستیں خوشی کے اوقات کی قیمتوں یا ہفتے کے آخر میں پریمیم قیمتوں کو خود بخود سنبھالتی ہیں۔

کومبو پروڈکٹس اور بنڈلز: ریستوراں اور کیفے کے لیے، ایسے کامبو پروڈکٹس بنائیں جن میں بنڈل قیمت پر متعدد اجزاء شامل ہوں۔ ایک "لنچ کومبو" میں ایک مین، سائیڈ اور ڈرنک شامل ہو سکتا ہے بمقابلہ انفرادی قیمت۔ جب کسی آرڈر میں کومبو شامل کیا جاتا ہے، تو اجزاء کو انوینٹری اور تیاری کے روٹنگ کے مقاصد کے لیے الگ سے ٹریک کیا جاتا ہے۔

---

ادائیگی کی کارروائی

تیز، قابل اعتماد ادائیگی کی کارروائی واحد سب سے زیادہ فعال POS فنکشن ہے۔ Odoo نقد سے لے کر کریپٹو کرنسی تک ادائیگی کے ہر طریقہ کو سپورٹ کرتا ہے۔

نقد ادائیگیاں: کیش کو کیش رجسٹر جرنل کے ذریعے ہینڈل کیا جاتا ہے۔ اپنے افتتاحی فلوٹ کو ترتیب دیں (دراز میں کیش شروع کرنا)۔ جب نقد ادائیگی قبول کی جاتی ہے، Odoo خود بخود تبدیلی کا حساب لگاتا ہے۔ شفٹ کے اختتام پر، متوقع نقد بیلنس کا حساب اوپننگ فلوٹ پلس کیش سیلز مائنس کیش ریفنڈز اور کسی بھی نقد ادائیگی سے کیا جاتا ہے۔

کارڈ کی ادائیگی: کارڈ کی مربوط ادائیگیوں کے لیے ایڈین، اسٹرائپ ٹرمینل، یا ورلڈ لائن ادائیگی کے ٹرمینل کو Odoo POS سے مربوط کریں۔ جب پی او ایس اسکرین سے کارڈ کی ادائیگی شروع کی جاتی ہے، تو ٹرمینل خود بخود فعال ہو جاتا ہے — ٹرمینل پر کسی بھی رقم کو دوبارہ داخل کرنے کی ضرورت نہیں ہے، جس سے غلطی کا ایک عام ذریعہ ختم ہو جاتا ہے۔ ٹرمینل سے ادائیگی کی تصدیق خود بخود Odoo میں لین دین کو آگے بڑھاتی ہے۔

تقسیم ادائیگی: صارفین اکثر متعدد طریقوں سے ادائیگی کرتے ہیں — حصہ نقد، حصہ کارڈ؛ یا دو کارڈوں کے درمیان تقسیم کرنا۔ Odoo POS تقسیم شدہ ادائیگیوں کو مقامی طور پر ہینڈل کرتا ہے۔ ادائیگی کا پہلا طریقہ قبول کریں، رقم درج کریں، پھر بیلنس کے لیے دوسرا طریقہ منتخب کریں۔ رسید ادائیگی کے طریقے اور رقم دونوں کو دکھاتی ہے۔

گفٹ کارڈز اور واؤچرز: اوڈو میں گفٹ کارڈز بنائیں اور انہیں POS کے ذریعے فروخت کریں۔ گفٹ کارڈ کی قدریں Odoo میں محفوظ کی جاتی ہیں (فزیکل کارڈز پر نہیں جو ضائع ہو سکتے ہیں)۔ صارفین بارکوڈ یا نمبر کے ساتھ ایک فزیکل کارڈ پیش کرتے ہیں — اسے اسکین کریں یا درج کریں، اور کارڈ کا بیلنس ٹرانزیکشن پر لاگو ہوتا ہے۔ بقایا بیلنس ٹریک کیا جاتا ہے اور مستقبل کے لین دین کے لیے دستیاب ہے۔

کسٹمر کریڈٹ اکاؤنٹس: ان کاروباری صارفین کے لیے کسٹمر کریڈٹ اکاؤنٹس کو فعال کریں جن کے پاس اسٹور اکاؤنٹ ہے۔ یہ گاہک اپنے اکاؤنٹ سے خریداریوں کو چارج کر سکتے ہیں اور ماہانہ ایک مربوط رسید وصول کر سکتے ہیں۔ کریڈٹ کی حد فی صارف کنفیگر کی جا سکتی ہے، حد تک پہنچنے پر خودکار بلاکنگ کے ساتھ۔

---

ریسٹورنٹ اور فوڈ سروس کنفیگریشن

ریسٹورنٹ POS کی ریٹیل کے علاوہ مخصوص تقاضے ہیں: ٹیبل مینجمنٹ، کورس آرڈرنگ، کچن ڈسپلے روٹنگ، اور ٹپ ہینڈلنگ۔ Odoo POS ان سب کو مقامی طور پر ہینڈل کرتا ہے۔

منزل کے منصوبے: اپنے ریستوراں کے فرش کو ڈیزائن کرنے کے لیے پوائنٹ آف سیل> کنفیگریشن> فلور پلانز پر جائیں۔ اپنے کھانے کے کمرے کی بصری نمائندگی بنائیں: میزیں شامل کریں، ان کی شکل (گول، مستطیل) سیٹ کریں، گنجائش سیٹ کریں، اور انہیں فرش پلان کینوس پر رکھیں۔ مختلف علاقوں کے لیے علیحدہ فلور پلان سیکشن بنائیں: ڈائننگ روم، بار، ٹیرس، پرائیویٹ ڈائننگ روم۔

ٹیبل مینجمنٹ: ریسٹورنٹ موڈ میں، POS فلور پلان ویو پر کھلتا ہے۔ اسٹاف ایک میز کو اس کا آرڈر کھولنے کے لیے تھپتھپائیں۔ ایک سے زیادہ سرورز ایک ساتھ مختلف ٹیبلز پر کھلے آرڈر دے سکتے ہیں۔ ٹیبل کا رنگ اسٹیٹس کی نشاندہی کرتا ہے: سرمئی (خالی)، سبز (مقبوضہ، آرڈر کھلا)، نارنجی (باورچی خانے کو بھیج دیا گیا)، نیلا (بل کی درخواست کی گئی)۔

کورس مینجمنٹ: فائن ڈائننگ کے لیے، کورس پر مبنی آرڈرنگ ترتیب دیں۔ ٹیبل کے آرڈر میں شامل کردہ آئٹمز کورس (اسٹارٹر، مین، ڈیزرٹ) کو تفویض کیے جاتے ہیں۔ جب سرور کچن میں کورس بھیجنے کے لیے تیار ہوتا ہے، تو وہ صرف وہی کورس بھیجتے ہیں — بعد کے کورسز کے آئٹمز POS میں اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک کہ ان کا کورس نہیں بلایا جاتا۔

کچن ڈسپلے سسٹم (KDS): کچن کی ڈسپلے اسکرین کو Odoo IoT باکس سے جوڑیں۔ POS میں آرڈرز کی تصدیق ہونے پر، وہ KDS پر خود بخود ظاہر ہو جاتے ہیں — پرنٹ شدہ ٹکٹوں کی ضرورت نہیں ہے۔ باورچی خانے کا عملہ کے ڈی ایس اسکرین پر تیار کردہ اشیاء کو نشان زد کرتا ہے، اور سرور کے پی او ایس سیشن کو اپ ڈیٹ کرتا ہے تاکہ یہ ظاہر کیا جا سکے کہ کون سی اشیاء خدمت کے لیے تیار ہیں۔

تجاویز: ریسٹورنٹ POS کنفیگریشن میں ٹپ ہینڈلنگ کو فعال کریں۔ گاہک کی طرف سے شامل کی گئی ایک مقررہ رقم، پیش سیٹ اختیارات (15%، 18%، 20%) سے منتخب کردہ فیصد، یا حسب ضرورت رقم کے طور پر تجاویز جمع کی جا سکتی ہیں۔ سروس کے عملے کو پے رول کی تقسیم کے لیے ٹپس کو سیلز سے الگ سے ٹریک کیا جاتا ہے۔

سپلٹ بل: جب کوئی ٹیبل اپنے بل کو تقسیم کرنا چاہتا ہے، Odoo POS ایک "اسپلٹ" فنکشن فراہم کرتا ہے۔ آئٹمز کو کسٹمر کی انفرادی نشستوں پر تفویض کیا جاتا ہے، اور ہر حصے کے لیے علیحدہ رسیدیں (اور علیحدہ کارڈ کے لین دین) پر کارروائی کی جاتی ہے۔

---

لائلٹی پروگرامز اور پروموشنز

وفاداری پروگراموں کے ذریعے صارفین کی برقراری نے ریٹیل اور فوڈ سروس میں ROI کو ثابت کیا ہے۔ Odoo POS میں مقامی لائلٹی پروگرام کا نظم و نسق شامل ہے بغیر فریق ثالث کے اضافے کی ضرورت کے۔

وفاداری پروگرام: پوائنٹ آف سیل> پروڈکٹس> گفٹ کارڈز اور لائلٹی> لائلٹی پروگرامز پر جائیں۔ یہ بتاتے ہوئے ایک لائلٹی پروگرام بنائیں: پوائنٹس کیسے حاصل کیے جاتے ہیں (ڈالر خرچ کیے گئے، پروڈکٹس خریدے گئے، وزٹ کیے گئے)، پوائنٹ کنورژن ریٹ (مثلاً 1 پوائنٹ فی ڈالر خرچ)، اور چھٹکارے کے اختیارات (پوائنٹس فی ڈالر کی رعایت، چھٹکارے کے لیے دستیاب مخصوص مفت پروڈکٹس، یا گفٹ سرٹیفکیٹس)۔

خودکار پوائنٹ کلیکشن: جب گاہک کا لائلٹی کارڈ یا اکاؤنٹ POS میں لوڈ ہوتا ہے، تو پوائنٹس خود بخود شمار کیے جاتے ہیں اور ٹرانزیکشن مکمل ہونے پر جوڑے جاتے ہیں۔ رسید کمائے گئے پوائنٹس اور تازہ ترین بیلنس دکھاتی ہے - ہر تعامل پر لائلٹی پروگرام کی قدر کو تقویت دیتی ہے۔

پروموشنل ڈسکاؤنٹ پروگرام: محدود وقت کے لیے پروموشنل پروگرام بنائیں۔ مثال: "2 خریدیں، اس ہفتے تمام کافی مشروبات پر 1 مفت حاصل کریں۔" ٹرگر (کوالیفائنگ مصنوعات کی کم از کم مقدار) اور انعام (رعایت فیصد، مقررہ رقم، یا مفت پروڈکٹ) کو ترتیب دیں۔ پی او ایس کوالیفائنگ آرڈرز کا جائزہ لیتا ہے اور ڈسکاؤنٹ کا اطلاق خود بخود کرتا ہے — کیشیئر کوڈ کے اندراج کی ضرورت نہیں ہے۔

کوپن ریڈیمپشن: صارفین POS میں ای میل مارکیٹنگ مہم کے ذریعے جاری کردہ پروموشنل کوپن استعمال کر سکتے ہیں۔ وہ ایک کوپن کوڈ (مطبوعہ بارکوڈ یا ایس ایم ایس/ای میل کوڈ) پیش کرتے ہیں، جو اسکین یا درج کیا جاتا ہے۔ Odoo کوپن کی توثیق کرتا ہے، تصدیق کرتا ہے کہ اسے استعمال نہیں کیا گیا ہے، اور رعایت خود بخود لاگو ہوتی ہے۔

---

انوینٹری انٹیگریشن

سیلز ہوتے ہی ریئل ٹائم انوینٹری کی کمی آپ کے POS کو Odoo ERP کے ساتھ مربوط کرنے کے سب سے قیمتی پہلوؤں میں سے ایک ہے۔

خودکار اسٹاک کی کمی: Odoo POS میں ہر فروخت ایک انوینٹری حرکت پیدا کرتی ہے جو ہاتھ میں موجود اسٹاک کو کم کرتی ہے۔ یہ فوری طور پر ہوتا ہے جب لین دین مکمل ہو جاتا ہے — دن کے اختتام پر کوئی بیچ کی مفاہمت نہیں ہوتی۔ Odoo میں آپ کی انوینٹری کی گنتی سیکنڈوں میں ہر POS سیل کی عکاسی کرتی ہے۔

کم اسٹاک الرٹس: اپنے POS مقامات کے لیے کم از کم اسٹاک الرٹس کو ترتیب دیں۔ جب POS مقام پر کسی پروڈکٹ کا اسٹاک کم سے کم سے نیچے آجاتا ہے، تو دوبارہ بھرنے کے لیے آپ کی بیک آفس ٹیم کو ایک اطلاع بھیجی جاتی ہے۔ یہ انتباہ کے بغیر مصنوعات کے ختم ہونے کے عام منظر کو روکتا ہے۔

POS کے لیے مخصوص اسٹاک لوکیشن: ہر POS اسٹور یا رجسٹر ایریا کے لیے ایک وقف اسٹاک لوکیشن بنائیں۔ یہ درست مقام کی سطح کی انوینٹری ٹریکنگ کی اجازت دیتا ہے۔ جب ایک POS فروخت کسی پروڈکٹ کو ختم کر دیتی ہے، تو اسٹاک خاص طور پر اس مقام پر کم ہو جاتا ہے، مرکزی گودام سے نہیں — جب تک کہ گودام سے POS مقام تک دوبارہ بھرنے کی منتقلی مکمل نہ ہو جائے۔

اسٹاک ریٹرن پروسیسنگ: جب کوئی گاہک کسی پروڈکٹ کو واپس کرتا ہے، تو POS ریٹرن فنکشن فروخت کو ریورس کر دیتا ہے اور مناسب جگہ پر اسٹاک کی واپسی پیدا کرتا ہے۔ پروڈکٹ انوینٹری پر واپس آجاتی ہے (اگر فروخت کے قابل حالت میں ہو) یا واپسی/معائنہ کے مقام پر جاتی ہے۔

---

اینڈ آف شفٹ رپورٹنگ اور مصالحت

پی او ایس شفٹ مینجمنٹ روزانہ مالی مفاہمت اور فروخت کی کارکردگی کا ڈیٹا فراہم کرتا ہے۔

سیشن کا اختتام: شفٹ کے اختتام پر، کیشئر سیشن بند کرنے کا آغاز کرتا ہے۔ Odoo متوقع نقد بیلنس پیش کرتا ہے (اوپننگ فلوٹ + کیش سیلز - کیش ریفنڈز - نقد ادائیگی)۔ کیشئر دراز میں اصل نقدی شمار کرتا ہے اور رقم داخل کرتا ہے۔ کوئی بھی فرق (زیادہ یا مختصر) تفتیش کے لیے نشان زد ہے۔

Z-رپورٹ (سیشن کا خلاصہ): POS سیشن رپورٹ (Z- رپورٹ کے مساوی) خلاصہ کرتی ہے: ادائیگی کے طریقہ کار کے لحاظ سے کل فروخت، لین دین کی تعداد، لین دین کی اوسط قیمت، دی گئی رعایتیں، پراسیس شدہ ریٹرن، جمع کیے گئے ٹیکس، اور خالص آمدنی۔ یہ رپورٹ سیشن بند ہونے پر خود بخود پرنٹ ہو جاتی ہے اور تاریخی جائزے کے لیے Odoo میں محفوظ ہو جاتی ہے۔

** سیلز اینالیٹکس:** پوائنٹ آف سیل پر جائیں > جامع سیلز اینالیٹکس تک رسائی کے لیے رپورٹنگ۔ معیاری رپورٹس میں شامل ہیں: پروڈکٹ کے لحاظ سے فروخت، زمرے کے لحاظ سے فروخت، کیشیئر کے ذریعے فروخت، دن کے گھنٹے کے حساب سے فروخت، اور تمام ادوار میں موازنہ (آج بمقابلہ گزشتہ ہفتہ، اس ماہ بمقابلہ گزشتہ ماہ)۔ یہ رپورٹس آپ کی سب سے زیادہ فروخت ہونے والی مصنوعات، اعلیٰ کاروباری اوقات، اور اعلیٰ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ملازمین کی شناخت میں مدد کرتی ہیں۔

---

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا Odoo POS کسی iPad یا Android ٹیبلیٹ پر کام کرسکتا ہے؟

جی ہاں Odoo POS کسی بھی جدید ویب براؤزر میں چلتا ہے، بشمول iPad پر Safari اور Android ٹیبلٹس پر Chrome۔ انٹرفیس ریسپانسیو اور ٹچ آپٹمائزڈ ہے۔ بہت سے کاروبار iPads کو اپنے بنیادی POS انٹرفیس کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ ہارڈویئر کنکشنز (رسیپٹ پرنٹرز، کارڈ ٹرمینلز) کے لیے، وائی فائی کے ذریعے ٹیبلیٹ اور پیریفرل ڈیوائسز کے درمیان رابطہ قائم کرنے کے لیے Odoo IoT باکس کا استعمال کریں۔

Odoo POS متعدد ٹیکس دائرہ کار میں سیلز ٹیکس کے حساب کتاب کو کیسے ہینڈل کرتا ہے؟

Odoo فی پروڈکٹ اور فی گاہک کے مقام پر لاگو متعدد ٹیکس کی شرحوں کی حمایت کرتا ہے۔ اپنے دائرہ اختیار کے لیے ٹیکس کے اصول ترتیب دیں: ریاستی سیلز ٹیکس، کاؤنٹی ٹیکس، اور سٹی ٹیکس کو الگ الگ اجزاء کے طور پر۔ مصنوعات کو قابل اطلاق ٹیکس کی شرحوں کے ساتھ ٹیگ کیا جاتا ہے۔ اگر آپ مختلف ٹیکس کی شرحوں کے ساتھ متعدد مقامات پر فروخت کرتے ہیں تو، مناسب مالی پوزیشنوں کے ساتھ الگ الگ POS مقامات کو ترتیب دیں جو ہر مقام کے لیے درست ٹیکس کی شرحوں کا نقشہ بناتے ہیں۔

کیا ہم ایک Odoo مثال سے متعدد اسٹور مقامات کا نظم کرسکتے ہیں؟

جی ہاں ہر اسٹور کے مقام کے لیے علیحدہ POS کنفیگریشن بنائیں۔ ہر مقام کا اپنا فلور پلان، پروڈکٹ کی دستیابی (اگر اسٹورز میں مختلف پروڈکٹس ہوں)، قیمت کی فہرست (اگر آپ کے پاس مقام کے لحاظ سے مخصوص قیمتیں ہیں) اور ادائیگی کے ٹرمینلز ہوتے ہیں۔ رپورٹنگ کو فی مقام دیکھا جا سکتا ہے یا تمام مقامات پر اکٹھا کیا جا سکتا ہے۔ انوینٹری کو فی مقام ٹریک کیا جاتا ہے، اور انٹر اسٹور ٹرانسفرز کا انتظام انوینٹری ماڈیول کے ذریعے کیا جاتا ہے۔

اگر POS آپریشن کے دوران انٹرنیٹ بند ہوجائے تو کیا ہوگا؟

Odoo POS آف لائن موڈ میں کام جاری رکھے ہوئے ہے۔ سیشن کا ڈیٹا براؤزر کے مقامی اسٹوریج میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ لین دین عام طور پر نقد اور آف لائن اجازت کی صلاحیت کے ساتھ کسی بھی ادائیگی کے ٹرمینلز کے لیے مکمل ہوتے ہیں۔ رابطہ بحال ہونے پر، تمام آف لائن لین دین خود بخود Odoo سرور سے مطابقت پذیر ہو جاتے ہیں۔ واحد حد یہ ہے کہ نئے لائلٹی پوائنٹ بیلنس اور انوینٹری لیولز مطابقت پذیر ہونے تک اپ ڈیٹ نہیں ہوں گے - ایک معمولی تکلیف بمقابلہ ڈاؤن ٹائم کے خطرے۔

Odoo POS شراب یا تمباکو کی فروخت کے لیے عمر کی توثیق کیسے کرتا ہے؟

قابل اطلاق مصنوعات پر عمر کی پابندی کے جھنڈوں کو ترتیب دیں۔ جب کسی آرڈر میں عمر کی پابندی والی پروڈکٹ شامل کی جاتی ہے، تو POS عمر کی توثیق کا ایک اشارہ دکھاتا ہے جس میں کیشئر سے گاہک کی عمر کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ پرامپٹ تعمیل کے مقاصد کے لیے ایک لاگ شدہ تصدیق تخلیق کرتا ہے۔ پرامپٹ کو کسٹمر کا سال پیدائش درج کرنے کی ضرورت کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے، جس کی Odoo ریاضی کے اعتبار سے توثیق کرتا ہے۔

کیا کھانے کی قسم کی بنیاد پر ریستوراں کے آرڈر مختلف کچن پرنٹرز کو بھیجے جا سکتے ہیں؟

جی ہاں ریسٹورنٹ POS سیٹنگز میں پرنٹر روٹنگ کے قواعد کو ترتیب دیں۔ باورچی خانے کے گرم تیار کرنے والے پرنٹر تک گرم کھانے کی اشیاء کا راستہ؛ کولڈ آئٹمز کولڈ پریپ اسٹیشن کا راستہ؛ مشروبات کا راستہ بار پرنٹر کی طرف جاتا ہے۔ روٹنگ POS زمرہ پر مبنی ہے — زمرہ جات کو مناسب پرنٹر کو تفویض کریں۔ جب کوئی آرڈر بھیجا جاتا ہے، تو Odoo بغیر کسی کیشیئر کی کارروائی کے ہر لائن کو درست پرنٹر تک خود بخود روٹ کرتا ہے۔

Odoo POS متحد انوینٹری مینجمنٹ کے لیے ای کامرس کے ساتھ کیسے ضم ہوتا ہے؟

Odoo eCommerce (ویب سائٹ ماڈیول) اور POS ایک ہی پروڈکٹ کیٹلاگ اور انوینٹری کا اشتراک کرتے ہیں۔ POS میں فروخت آن لائن اسٹور میں دستیاب مقدار کو فوری طور پر کم کر دیتی ہے۔ اگر کوئی پروڈکٹ اسٹور میں فروخت ہوتی ہے، تو وہ فوری طور پر آن لائن اسٹاک سے باہر ہوجاتی ہے۔ Odoo میں کنفیگر کردہ پروموشنل قیمتیں دونوں چینلز پر مستقل طور پر لاگو ہوتی ہیں۔ یہ متحد انوینٹری اوور سیلنگ کو روکتی ہے اور چینل سے قطع نظر صارفین کو دستیابی کی درست معلومات فراہم کرتی ہے۔

---

اگلے اقدامات

Odoo Point of Sale ایک مکمل، انٹرپرائز گریڈ POS سسٹم ہے جو آپ کے رجسٹر اور آپ کے بیک آفس آپریشنز کے درمیان ڈیٹا سائلوز کو ختم کرتا ہے۔ جب آپ کا POS انوینٹری، اکاؤنٹنگ، اور CRM سے منسلک ہوتا ہے، تو آپ کو حقیقی وقت میں مرئیت حاصل ہوتی ہے جو زیادہ تر ریٹیل اور ریستوراں کے کاروبار صرف مہینے کے آخر میں دیکھتے ہیں۔

ECOSIRE خوردہ زنجیروں، ریستوراں، کیفے، سروس کے کاروبار، اور کثیر مقام کے خوردہ آپریشنز کے لیے Odoo POS کا نفاذ کرتا ہے۔ ہمارے نفاذ میں ہارڈویئر کے انتخاب کی رہنمائی، آپ کے مخصوص ورک فلو کے لیے ترتیب، عملے کی تربیت، اور گو لائیو سپورٹ شامل ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا پہلا دن ہموار ہے۔

POS کے نفاذ کے پیکجز کے بارے میں جاننے کے لیے ہمارا Odoo سروسز کا صفحہ ملاحظہ کریں، یا ہمارے مارکیٹ پلیس ماڈیولز کو POS ایکسٹینشنز بشمول جدید ریسٹورنٹ مینجمنٹ فیچرز، لائلٹی پروگرام میں اضافہ، اور Odoo 19 انٹرپرائز کے لیے ملٹی کرنسی کسٹمر اکاؤنٹ مینجمنٹ کو براؤز کریں۔