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Shopify カスタマー サポート用の AI チャットボットの構築

Shopify ストアに AI チャットボットを導入すると、サポート チケットの 60 ～ 70% が自動的に解決されます。ツールの選択、トレーニング、エスカレーション フロー、ROI について説明します。