Tokopedia Odoo のインドネシア市場向け統合

Tokopedia はインドネシア最大の電子商取引プラットフォームの 1 つで、インドネシア諸島全体で月間 1 億人を超えるアクティブ ユーザーにサービスを提供しています。 Gojek との合併後の GoTo グループの一部として、Tokopedia は販売者に電子商取引、配車、フィンテック、物流にわたる統合エコシステムへのアクセスを提供します。

Tokopedia と Odoo を統合することで、販売者はグローバル ビジネス プロセスと並行してインドネシアのマーケットプレイス運営を一元管理できるようになります。

インドネシアの e コマース情勢を理解する

インドネシアは東南アジア最大の電子商取引市場であり、年間GMVは800億ドルを超えています。モバイル ファースト ショッピングは、モバイル デバイスでの取引の 95% 以上を占めています。代金引換は多くの地域で依然として人気があります。送料無料プロモーションは、重要な購入決定を後押しします。地域的な配送の複雑さは 17,000 以上の島々に存在します。

Tokopedia 販売者 API

Tokopedia は、開発者コンソールを介して API アクセスを提供します。要件には、有効な公式ストアまたはパワー マーチャント アカウント、完了した KYC 検証、API アプリケーションの承認、および合意された API 使用条件が含まれます。 Tokopedia uses OAuth 2.0 with client credentials for authentication.

主要な API エンドポイント

|カテゴリー |目的 | |---|---| |製品 |製品の詳細を入手する | |注文 | List and manage orders | |物流 |配送オプションと追跡 | |ショップ |店舗情報 | |カテゴリー |製品カテゴリツリー |

製品の同期

Tokopedia product listings require a product name (Indonesian language preferred), category from Tokopedia's category tree, product images at minimum 300x300 pixels (recommended 700x700), price in Indonesian Rupiah, weight in grams, stock quantity, and product condition. Tokopedia は、バリアント レベルの価格設定、在庫追跡、および特定の画像を使用して、製品ごとに最大 2 つのバリアント ディメンションをサポートします。

配送の統合

インドネシアの海運は、17,000 以上の島々にまたがる地理により、独特の課題を抱えています。

サポートされている物流パートナー

|キャリア |サービスの種類 |取材範囲 | |---|---|---| | JNE |特急と普通 |全国 | | J&Tエクスプレス |速達 |主要な島 | |シセパット |即日・定期 |ジャワと主要都市 | |アンテラハ |速達 |都市部 | |ゴーセンド |即時かつ同日 |大都市圏 | |インドネシアの郵便局 |普通郵便 |すべての地域 |

1 回の配送では、最初の 1 マイルはオートバイで、トラックで空港まで行き、飛行機で目的地の島まで行き、ラスト 1 マイルの配送では再びオートバイで行く場合があります。

支払いの統合

Tokopedia は、電子ウォレット (GoPay、OVO、DANA)、銀行振込 (BCA、BNI、マンディリ、BRI)、分割払いのクレジット カード、代金引換、GoPay Later など、多数の支払い方法をサポートしています。 Tokopedia がすべての支払い処理を処理します。統合により、支払いが前払いとして記録され、決済が銀行口座と照合されます。

注文管理

|ステータス |説明 |オドゥーアクション | |---|---|---| |新しい注文 |支払いが確認されました |販売注文の作成 | |承認済み |販売者は同意します |注文の確認、ピッキングの作成 | |発送準備完了 |パッケージが準備されました |配送ラベルを印刷する | |出荷済み |物流パートナーと |更新の追跡 | |納品済み |お客様が受け取りました |納品完了 | |完了 |異論はありません |完了としてマーク |

インドネシアの税務とコンプライアンス

インドネシアでは、ほとんどの商品に 11% の VAT (PPN) が適用されます。販売者には、NIB (主要ビジネス識別子)、SIUP (貿易事業ライセンス)、NPWP (納税者識別番号)、および食品、電子機器、または化粧品の製品固有のライセンスが必要です。

概要と重要なポイント

• 17,000 以上の島々にわたる 地理的な複雑さにより、柔軟な配送構成が求められます
• 電子ウォレット、銀行振込、代金引換、分割払いによる 支払いの多様性
• インドネシア語ローカリゼーションには、言語、税金 (PPN)、通貨 (IDR)、ライセンスが含まれます
• モバイルファーストの消費者は、自動化を必要とする大量の注文を推進しています
• GoTo エコシステム は物流と支払いに利点をもたらします

よくある質問

Tokopedia で販売するにはインドネシアの法人が必要ですか?

はい、Tokopedia は現在、販売者に対し、適切なライセンスを取得してインドネシアでビジネスを展開することを求めています。海外の販売者は通常、PT を設立するか、現地パートナーと協力します。 ECOSIRE がお手伝いします は、インドネシア市場参入のためのパートナーとつながります。

Tokopedia は複数の島国での返品をどのように処理しますか?

Tokopedia の返品プロセスでは、転送配送と同じ物流ネットワークが使用されます。購入者はアプリを通じて返品を開始し、Tokopedia が返品ラベルを生成し、返品が販売者のミスによるものである場合、販売者は返品の送料を支払います。

どの配送業者を優先すべきですか?

JNE と J&T Express は全国的に最高のサービスを提供します。ジャカルタでの同日配達の場合は、GoSend と SiCepat が優先されます。複数の通信事業者を有効にし、購入者が速度とコストに基づいて選択できるようにします。 ECOSIRE の統合チーム は、最適な通信事業者選択ロジックを構成できます。

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Tokopedia で販売する準備はできましたか? ECOSIRE は、インドネシア市場に合わせて調整された Odoo 統合を構築します。