ドイツのマーケットプレイスの配送とフルフィルメント: Odoo 構成ガイド

ドイツのマーケットプレイスの販売者は、厳格な配送義務を遵守する必要があります。 Otto は 2 営業日以内の発送を必要とします。 Amazonプライムは翌日配達を予定しています。 Zalando のパートナー プログラムには、市場固有のリードタイムがあります。 Kaufland では、販売者が独自の配送約束を設定できるようにしていますが、出荷が遅れた場合にはペナルティを課します。これらすべてを Odoo から管理するには、適切な配送業者の統合と自動化ルールを備えた、適切に構成された配送設定が必要です。

ドイツ空母の風景

ドイツの大手通信会社

|キャリア |市場シェア |最適な用途 |追跡品質 | |----------|---------------|----------|------| | DHL | 49% |全国のすべてのカテゴリ |素晴らしい | |エルメス | 15% |宅配便、家具 |良い | | DPD | 12% |ビジネス小包 |良い | | GLS | 10% |ビジネスと電子商取引 |良い | | UPS | 7% |プレミアム/エクスプレス |素晴らしい | |フェデックス | 4% |インターナショナル |素晴らしい | |ドイツポスト | — |手紙・ワーレンポスト（小物） |基本 |

DHL はドイツの電子商取引配送を独占しています。マーケットプレイスの顧客のほとんどは、DHL の追跡番号を期待しています。

マーケットプレイスごとに適切な通信事業者の選択

• Amazon.de FBA — Amazon がフルフィルメントを処理します。キャリアは必要ありません
• Amazon.de FBM — DHL または Hermes をお勧めします。購入配送プログラムが利用可能
• Otto — DHL、Hermes、DPD、または GLS; 2日以内に追跡番号が必要です
• Zalando (自己実現) — DHL を優先します。トラッキングプッシュが必要です
• Zalando ZFS — Zalando はフルフィルメント センターからの配送を処理します
• Kaufland — 有効な追跡機能がある配送業者。約束された期限内に納品する

ドイツの配送用に Odoo を構成する

ステップ 1: 配送業者を設定する

Odoo で、在庫 → 設定 → 配送方法 に移動し、配送業者を設定します。

• DHL Packet — 31.5 kg までの標準小包、全国翌日配達
• DHL Warenpost — 1 kg 未満の小型商品、軽量商品の費用対効果が高い
• Hermes — 代替運送業者、より重い荷物の競争力のある料金
• DPD — 柔軟な配送オプションを備えたビジネス小包
• 国際 — 国境を越えたフルフィルメントには DHL International、UPS、または FedEx

ステップ 2: 通信事業者の選択ルール

注文属性に基づいて配送業者の割り当てを自動化します。

• 重量ベース — 1 kg 未満の商品には DHL Warenpost が使用されます。 1kgを超える場合はDHLパケットをご利用ください
• マーケットプレイスベース — Otto の注文はデフォルトで DHL になります。 Amazon FBM は Amazon の購入配送を使用します
• 金額ベース — 高額な注文には追跡/保険付き配送が使用されます。標準注文はエコノミーを使用します
• 宛先ベース — ドイツの住所では DHL が使用されます。オーストリアのアドレスは DPD を使用します。ポーランドの住所はGLSを使用します

ステップ 3: 配送ラベルの生成

各通信事業者の統合により、Odoo から直接ラベルが生成されます。

• 配達注文からラベルを印刷するか、ピッキングリストからバッチ印刷します
• ラベル生成時に追跡番号が自動的に取得されます
• ECOSIREモジュールを通じて追跡番号を市場にプッシュ

ステップ 4: マーケットプレイスの SLA モニタリング

マーケットプレイスごとに SLA 追跡を構成します。

|マーケットプレイス | SLA |モジュールアクション | |-----------|-----|--------------| |オットー | 2営業日以内に発送 | 1.5 日後のエスカレーション アラート | |アマゾンFBM |発送可能時間内に発送 |処理時間の 80% でアラート | |ザランド |市場固有のリードタイム |リードタイムの​​ 75% でアラート | |カウフラント |販売者が約束した期間 |コミットメントの 80% でアラート |

ECOSIRE の Otto、Zalando、Amazon、および Kaufland モジュールは、Odoo のフルフィルメント ダッシュボードで SLA 期限が近づいている注文にフラグを立てます。

マルチマーケットプレイスの販売者向けのフルフィルメント戦略

戦略 1: 単一のウェアハウス、すべてのチャネル

最適な用途: 注文量を管理できる小規模から中規模の販売者。

• 1 つの Odoo 倉庫がすべてのマーケットプレイスに対応
• 市場ごとの安全在庫バッファーにより、過剰販売を防止します
• すべての ECOSIRE モジュールは同じインベントリ プールから取得します
• セットアップは最も簡単ですが、SLA 準拠は倉庫の効率に依存します

戦略 2: マーケットプレイス固有のフルフィルメント

最適な対象: 特定のプラットフォームで大量の販売を行っている販売者。

• Amazon.de の注文に対する Amazon FBA (Amazon がフルフィルメントを処理します)
• Zalando 注文の Zalando ZFS (Zalando がフルフィルメントを処理します)
• オットーとカウフラントの自己実現
• Odoo は FBA、ZFS、および自社倉庫の在庫を個別に追跡します

戦略 3: 3PL (サードパーティ ロジスティクス)

最適な用途: ドイツに倉庫容量のない販売者。

• ドイツの 3PL プロバイダーが保管、ピッキング、梱包、出荷を処理します
• Odoo は API または EDI 経由で 3PL に接続します
• 3PL はドイツの倉庫からすべての市場顧客に発送します
• 輸送時間を短縮し、ドイツの消費者への翌日配送を可能にします

ドイツの配送規制

梱包要件

• VerpackG 準拠 - すべての配送用パッケージはライセンスを取得する必要があります (VerpackG ガイド を参照)
• リサイクル可能な素材 — ドイツの消費者はリサイクル可能な梱包材を期待しています
• 最小限の梱包 — 環境意識により、適切なサイズの梱包が好まれるようになりました

EU 以外の販売者の税関

EU 域外からドイツに配送する場合:

• 輸入 VAT — 税関で徴収されるか、IOSS を通じて前払いされます
• 税関申告 — 小包用の CN22/CN23 フォーム。商業出荷のための AES 申請
• 製品コンプライアンス — 輸入前に CE マーキング、ドイツの安全認証を取得する必要があります
• EORI 番号 — EU での通関に必要です

よくある質問

ドイツの市場に最適な配送業者はどこですか? DHL は、市場シェア 49% を誇るドイツの有力な航空会社であり、ほとんどの市場顧客から期待されています。標準的な小包には DHL Packet、1 kg 未満の軽量商品には DHL Warenpost が最適な補償範囲と追跡を提供します。

Odoo はドイツの複数のマーケットプレイスへの配送をどのように処理しますか? ECOSIRE のマーケットプレイス モジュール (Otto、Zalando、Amazon、Kaufland) はそれぞれ、追跡番号をそれぞれのプラットフォームにプッシュします。 Odoo の配送業者選択ルールは、各注文をどの配送業者が処理するかを自動化します。

Otto の配送 SLA とは何ですか? Otto は販売者に注文を 2 営業日以内に発送するよう求めています。 ECOSIRE Otto モジュール はこの SLA を監視し、期限が近づいている注文をエスカレーションします。

Amazon 以外の注文に Amazon FBA を使用できますか? はい、Amazon のマルチチャネル フルフィルメント (MCF) を使用すると、FBA が他のチャネルからの注文を履行できるようになります。 Amazon Odoo 統合 は、Otto、Kaufland、または Zalando の注文に対する Odoo からの MCF 注文の作成をサポートします。

次のステップ

効率的な配送はドイツのマーケットプレイス販売の根幹です。適切な配送業者と SLA モニタリングを使用して Odoo の配送設定を構成するか、ドイツの市場構成に合わせたフルフィルメント戦略のコンサルティングについて 当社のチームにお問い合わせ してください。