韓国の e コマース向け Coupang Odoo の統合
Coupang は、2,000 万人を超えるアクティブ顧客を抱え、韓国の電子商取引市場を支配しており、同国のオンライン小売市場の約 40% を占めています。翌日および同日配達を約束する Rocket Delivery サービスで知られる Coupang は、すべての販売者が満たさなければならない消費者の期待を設定しています。
Coupang と Odoo を統合することで、販売者は単一の ERP プラットフォームからグローバルな事業と並行して、要求の厳しい韓国市場を管理できるようになります。
Coupang のプラットフォームを理解する
韓国は電子商取引の普及率が世界で最も高い国の一つであり、小売全体の 30% 以上を占めています。 Coupang の主要な統計には、2,000 万人以上のアクティブな購入者、年間 20 回以上の平均注文頻度、注文の 99% が Rocket Delivery 経由で 24 時間以内に配達されること、韓国のすべての主要都市圏に拠点があることが含まれます。
Coupang でモデルを販売する
- Rocket Growth -- 海外販売者向けの国境を越えたプログラム。在庫を Coupang の韓国配送センターに発送します。 Coupang は税関、現地物流、顧客サービスを担当します。
- マーケットプレイス -- 韓国の倉庫から商品を発送する従来のマーケットプレイス販売。
- Rocket Jikgu -- Coupang が管理する通関手続きを使用して、国際倉庫から国境を越えて直接発送します。
API統合セットアップ
Coupang の API は、Coupang Open API Platform (COAP) を通じて HMAC ベースの認証を使用します。秘密キー、タイムスタンプ、HTTP メソッド、およびパスを使用して署名を生成します。これは、他のほとんどのマーケットプレイスで使用される OAuth パターンとは異なります。
主要な API カテゴリ
|カテゴリー |目的 | |---|---| |製品 |製品 CRUD 操作 | |注文 | Order management | |在庫 |株式最新情報 | |配送 |出荷の最新情報 | |決済 | Financial data |
製品登録
Coupang は階層的なカテゴリ システムを使用します。各製品には、3 ~ 4 レベルの深いカテゴリ ツリーからの表示カテゴリ ID、最大 100 文字の韓国語の製品名、カテゴリごとの必須およびオプションの属性、各バリエーションのアイテムレベルのデータ、最小解像度 500x500 の画像、韓国の消費者保護法に準拠した返品および交換ポリシーが必要です。
韓国市場の製品要件
すべての製品情報は韓国語である必要があります。家電製品や子供用品などの対象製品にはKC認証マークが必要です。韓国の税関規制により、原産国の開示が義務付けられています。繊維製品や食品には材料組成が必要です。
注文管理
Rocket Delivery を通じて処理される注文は、圧縮されたタイムラインに従います。注文は4時間以内に確認され、12時間以内に準備が完了し、24時間以内に発送され、48時間以内に配達されなければなりません。これらのタイムラインを満たすために、統合ではほぼリアルタイムの注文同期をサポートする必要があります。
韓国の住所には、西洋の慣例とは異なる特定の形式があります。統合では、韓国の郵便番号、州/市/地区の階層、韓国語の建物名とアパート番号、および国際システムと相互参照するためのローマ字表記を処理する必要があります。
ロケット成長プログラム
Rocket Growth を利用すると、海外の販売者は韓国の事業体なしで韓国の消費者にリーチできるようになります。このプログラムは、通関と関税、Coupang のネットワークを介した地元のラストワンマイル配送、韓国の顧客サービス、返品処理を処理します。大量の出荷を管理し、輸送中の在庫を追跡し、税関書類を処理し、KRW で決済を調整する必要があります。
韓国のコンプライアンス
韓国には強力な消費者保護規制があります。 7 日間の無条件返品権利がほとんどの製品に適用されます。商品の不具合による返品送料は無料となります。韓国の付加価値税は 10% であり、表示価格に含まれている必要があります。 Odoo の税構成では、韓国国内の売上、国境を越えた Rocket Growth の売上、輸出売上を区別する必要があります。
概要と重要なポイント
- スピードが最優先で、Rocket Delivery では 24 時間の配達予定が設定されています
- 韓国語ローカリゼーションは、製品認証、住所形式、消費者保護をカバーします
- Rocket Growth は国境を越えた販売を簡素化しますが、税関と通貨の複雑さが追加されます
- HMAC 認証 は、ほとんどのマーケットプレイスで使用されている OAuth パターンとは異なります
- 圧縮された注文タイムラインでは、ほぼリアルタイムの統合が必要です
よくある質問
海外の販売者は韓国法人なしでも Coupang を使用できますか?
はい、Rocket Growth プログラムを通じて可能です。 Coupang は通関手続き、現地配送、顧客サービスを担当します。ただし、韓国法人を持つことで、より多くの販売オプションにアクセスできるようになります。 ECOSIRE は、市場参入のための最適なアプローチについてアドバイス します。
Coupang の手数料体系はどのように機能しますか?
Coupang は、5 ~ 15% の範囲でカテゴリベースの手数料を請求します。 Rocket Growth の販売者は、通関手続きと履行に追加料金が発生する場合があります。決済は通常、KRW で隔週で処理されます。
Coupang の統合と Amazon の違いは何ですか?
主な違いには、HMAC ベースの認証、圧縮されたフルフィルメント タイムライン、KC 認証などの韓国固有のコンプライアンス、VAT 込み価格の KRW 通貨が含まれます。 ECOSIRE の Odoo 統合チーム は、これらの固有の要件を処理します。
韓国市場への進出は? ECOSIRE は、Rocket Delivery の速度と韓国のコンプライアンスに最適化された Coupang-Odoo 統合を構築します。
執筆者
ECOSIRE Research and Development Team
ECOSIREでエンタープライズグレードのデジタル製品を開発。Odoo統合、eコマース自動化、AI搭載ビジネスソリューションに関するインサイトを共有しています。
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