Flipkart + Odoo-Integration: Automatisierung von E-Commerce-Abläufen für den indischen Markt

Flipkart dominiert neben Amazon India den indischen E-Commerce und verarbeitet täglich Millionen von Bestellungen in den Bereichen Elektronik, Mode, FMCG und mehr. Für indische Verkäufer und Marken, die Odoo ERP verwenden, schafft die Integration von Flipkart automatisierte Arbeitsabläufe, die indienspezifische Komplexitäten wie GST-Konformität, Nachnahmeabgleich und Multi-Lager-Betrieb bewältigen.

E-Commerce-Besonderheiten für Indien

Der indische E-Commerce unterliegt marktspezifischen regulatorischen und betrieblichen Anforderungen:

• GST-Konformität – Jede Rechnung muss GSTIN, HSN-Codes und eine ordnungsgemäße Steueraufschlüsselung enthalten (CGST+SGST für innerstaatliche, IGST für zwischenstaatliche)
• Nachnahme – 50–60 % der Flipkart-Bestellungen erfolgen per Nachnahme und erfordern eine spezielle Zahlungsabstimmung
• E-Frachtbriefe – Für Sendungen über 50.000 INR sind elektronische Frachtbriefe erforderlich
• Betriebe in mehreren Bundesstaaten – Unterschiedliche GST-Registrierungen je Bundesstaat für Unternehmen mit Präsenz in mehreren Bundesstaaten
• Flipkart Smart Fulfillment – Die Fulfillment-Zentren von Flipkart erfordern spezielle Inventar- und Etikettierungsverfahren

Integrationsdatenflüsse

| Daten | Richtung | Einzelheiten | |---|---|---| | Produktlisten | Odoo → Flipkart | Mit HSN-Codes und GST-Tarifen | | Inventar | Odoo → Flipkart | Pro Lager/Versandzentrum | | Bestellungen | Flipkart → Odoo | Inklusive Nachnahmekennzeichen und Zahlungsart | | Steuerrechnungen | Odoo → Flipkart | GST-konforme Rechnungen | | Versand/AWB | Odoo → Flipkart | Spediteur-Tracking-Nummern | | Retouren (RTO/RVP) | Flipkart → Odoo | Rückkehr zum Ursprung und umgekehrte Aufnahme | | Siedlungen | Flipkart → Odoo | Auszahlungsabstimmung |

GST-Compliance-Automatisierung

Die Integration stellt sicher, dass jede Flipkart-Transaktion GST-konform ist:

• Automatische GSTIN-Validierung für B2B-Bestellungen
• HSN-Code-Zuordnung von Odoo-Produkten zu Flipkart-Einträgen
• Steuerberechnung basierend auf den Versand- und Empfängerstaaten (CGST+SGST vs. IGST)
• E-Invoicing-Integration mit dem GST-Portal für Unternehmen oberhalb des Schwellenwerts
• GSTR-1-Daten werden automatisch aus Flipkart-Verkaufsdaten in Odoo erstellt

Nachnahme-Auftragsverwaltung

Bestellungen per Nachnahme durchlaufen einen anderen Lebenszyklus:

1. Bestellung aufgegeben – Zahlungsstatus: „Nachnahme ausstehend“
2. Bestellung versendet – Sendungsverfolgung aktualisiert, Nachnahmebetrag dem Lieferpartner mitgeteilt
3. Geliefert – Bargeld abgeholt, Bestätigung vom Logistikpartner
4. Fehlgeschlagene Lieferung – Rückgabe an den Ursprungsort ausgelöst, Bestandsanpassung steht aus
5. Abrechnung – Flipkart überweist das gesammelte Bargeld abzüglich der Gebühren (Zyklus von 7–14 Tagen)

Die Odoo-Integration verfolgt jeden Status automatisch und gleicht Nachnahmeabrechnungen mit ursprünglichen Bestellungen ab.

Flipkart-spezifische Programme

Flipkart Smart Fulfillment

Ähnlich wie Amazon FBA für den indischen Markt:

• Nachverfolgung der Bestandsübertragung an Flipkart-Lager
• Intelligentes Fulfillment-Abzeichen für schnellere Lieferung
• Gebührenverfolgung und -abgleich in Odoo
• Überwachung des Lagerzustands und Nachschubwarnungen

Flipkart-Anzeigen

In Odoo erfasste Werbeplattformkosten von Flipkart:

• Kampagnenausgaben importiert und Marketingausgabenkonten zugeordnet
• ROAS (Return on Ad Spend) pro Produkt berechnet
• Kampagnenleistung in Odoo-Dashboards sichtbar

Große Milliarde Tage

Flipkarts Mega-Sale-Event (entspricht dem Amazon Prime Day):

• Bestandszuordnung und Lagerpuffer vor der Veranstaltung
• Flash-Deal-Preise aus Odoo-Kampagnen synchronisiert
• Bearbeitung von Spitzenaufträgen (10- bis 50-faches normales Volumen)
• Abrechnung und Leistungsanalyse nach dem Ereignis

Multi-Warehouse für Indien

Indischer E-Commerce erfordert häufig verteiltes Inventar:

• Hub Nordindien (Delhi NCR) für die Abwicklung in Nord-/Ostindien
• Südindien-Hub (Bangalore/Chennai) für die Erfüllung in Südindien
• West-Indien-Hub (Mumbai) für die Erfüllung in West-Indien
• Intelligente Fulfillment-Zentren – Vorpositionierter Lagerbestand in Flipkart-Lagern

Das Multi-Warehouse-Modul von Odoo verwaltet den Bestand über alle Standorte hinweg mit Tracking der lagerübergreifenden Transfers.

Erste Schritte

1. Installieren Sie das Modul Flipkart Store Management.
2. Registrieren Sie sich für den Zugriff auf die Flipkart Seller API
3. Konfigurieren Sie die GSTIN- und Steuereinstellungen pro Bundesstaat
4. Ordnen Sie Produkte mit HSN-Codes zu
5. Richten Sie Lager- und Fulfillment-Center-Standorte ein
6. Aktivieren Sie die Auftragssynchronisierung mit den Nachnahmeabwicklungsregeln
7. Konfigurieren Sie den Abrechnungsimport und den Abgleich

Entdecken Sie das Modul Flipkart Store Management oder kontaktieren Sie uns für eine indienspezifische Beratung zum E-Commerce-Betrieb.