Odoo + Daraz-Integration: Automatisieren Sie E-Commerce-Abläufe in ganz Südasien

Daraz, im Besitz der Alibaba Group, ist die größte E-Commerce-Plattform in Südasien und ist in Pakistan, Bangladesch, Sri Lanka, Myanmar und Nepal tätig. Für Unternehmen, die auf Daraz verkaufen, löst die Integration mit Odoo ERP die betrieblichen Herausforderungen, die speziell für südasiatische E-Commerce-Märkte gelten.

Südasiatische E-Commerce-Herausforderungen

Der Verkauf auf Daraz in Südasien stellt Herausforderungen dar, die westliche Marktintegrationen nicht bewältigen:

• Nachnahme (Nachnahme) – 60–70 % der Daraz-Bestellungen erfolgen per Nachnahme und erfordern eine besondere Handhabung für den Zahlungsabgleich und die Nachverfolgung der Rücksendung an den Ursprungsort
• Rücklaufquoten – Nachnahmemärkte weisen Rücklaufquoten von 15–30 % auf, weitaus höher als Prepaid-Märkte. Die Rückverfolgung der Logistik ist unerlässlich.
• Geschäfte in mehreren Ländern – Ein einzelnes Unternehmen kann gleichzeitig auf Daraz Pakistan, Daraz Bangladesch und Daraz Sri Lanka verkaufen
• Währungsvielfalt – PKR, BDT, LKR und MMK müssen alle separat behandelt werden
• Fragmentierung der Logistik – Daraz Logistics, Drittanbieterkuriere und Selbstverwirklichung existieren nebeneinander

So funktioniert die Integration

Das Modul ECOSIRE Daraz Store Management verbindet die Open Platform API von Daraz mit Odoo:

| Datenfluss | Richtung | Einzelheiten | |---|---|---| | Produktkatalog | Odoo → Daraz | Einschließlich Daraz-spezifischer Kategorieattribute | | Inventar | Odoo → Daraz | Lagerbestände pro Land | | Bestellungen | Daraz → Odoo | Inklusive Nachnahmekennzeichen und Zahlungsstatus | | Versandaktualisierungen | Odoo → Daraz | AWB-Nummern und Spediteurverfolgung | | Retouren (RTO) | Daraz → Odoo | Rückverfolgung zum Ursprungsort | | Siedlungen | Daraz → Odoo | Auszahlungsabstimmung pro Land |

Abwicklung per Nachnahme

Nachnahmeaufträge erfordern spezielle ERP-Workflows:

1. Auftragserstellung – Import von Nachnahmeaufträgen in Odoo mit Zahlungsstatus „ausstehend“
2. Erfüllung – Bestellvorgänge erfolgen über den normalen Pick-Pack-Versand
3. Lieferbestätigung – Wenn der Kurier die Lieferung und die Bargeldabholung bestätigt, wird der Zahlungsstatus aktualisiert
4. Fehlgeschlagene Lieferung – Wenn der Kunde die Lieferung ablehnt, wird die Bestellung in den Rückgabeprozess verschoben
5. Abrechnung – Daraz überweist das gesammelte Bargeld abzüglich der Gebühren, die mit der ursprünglichen Bestellung abgeglichen werden

Die Integration automatisiert alle Statusübergänge, sodass Ihr Team den Zahlungsstatus für jede Nachnahmebestellung in Echtzeit sieht, ohne das Daraz Seller Center manuell überprüfen zu müssen.

Länderübergreifende Daraz-Operationen

Für Unternehmen, die auf mehreren Daraz-Märkten verkaufen:

• Separate Daraz-Konten pro Land stellen unabhängig voneinander eine Verbindung zu Odoo her
• Länderspezifische Preise, verwaltet über Odoo-Preislisten
• Lokalisierte Produktinhalte pro Markt (Urdu-Beschreibungen für Pakistan, Bengali für Bangladesch)
• Steuerabwicklung pro Land – GST in Pakistan, Mehrwertsteuer in Bangladesch usw.
• Konsolidierte Berichterstattung über alle Daraz-Märkte in einem einzigen Odoo-Dashboard

Daraz Mega-Kampagnen

Daraz veranstaltet große Verkaufsveranstaltungen (11.11., 12.12., Daraz Mall Day), die eine betriebliche Vorbereitung erfordern:

• Bestandsvorabzuordnung für kampagnenspezifischen Bestand
• Flash-Deal-Preise synchronisiert aus den Preislisten der Odoo-Kampagne
• Anstiegskapazität – Das Bestellvolumen kann während des 11.11. das 50- bis 100-fache des normalen Tagesvolumens betragen
• Verfolgung der Kampagnenleistung – Umsatz, verkaufte Einheiten und Rücklaufquoten pro Kampagne

Erste Schritte

1. Installieren Sie das Modul Daraz Store Management.
2. Generieren Sie Daraz Open Platform API-Anmeldeinformationen
3. Verbinden Sie jedes Daraz-Länderkonto
4. Konfigurieren Sie Produktzuordnung und Kategorieattribute
5. Richten Sie Nachnahme-spezifische Bestellworkflows ein
6. Aktivieren Sie den Import und Abgleich von Abrechnungen

Für südasiatische Unternehmen

Egal, ob Sie ein Hersteller in Sialkot sind, der über Daraz exportiert, eine in Dhaka ansässige Modemarke oder ein FMCG-Händler in mehreren Ländern: Durch die Verbindung von Daraz mit Odoo werden manuelle, fehleranfällige Vorgänge in automatisierte Arbeitsabläufe umgewandelt. Entdecken Sie das Modul Daraz Store Management oder kontaktieren Sie uns für eine Demo.