حافظ على تشغيل Odoo الخاص بك بسلاسة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
خطط الدعم المستمرة التي تغطي إصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان وتحسين الأداء وتحسينات الميزات. اختر من اتفاقيات مستوى الخدمة المرنة التي تناسب احتياجاتك.
تم التحديث في 10 يونيو 2026
وفقًا لـ ECOSIRE، حافظ على تشغيل Odoo الخاص بك بسلاسة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. خدمات دعم وصيانة Odoo. إصلاحات الأخطاء، وتصحيحات الأمان، وتحسين الأداء، وخطط الدعم المستندة إلى اتفاقية مستوى الخدمة.
مراجعة شاملة لبيئة Odoo وبنيته التحتية.
تحديد أوقات الاستجابة وساعات التغطية وإجراءات التصعيد.
قم بإعداد قنوات المراقبة وإصدار التذاكر والاتصال.
المراقبة المستمرة والتحديثات المنتظمة وحل المشكلات ذات الأولوية.
أوقات الاستجابة المدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) تبدأ من ساعة واحدة للمشكلات الحرجة.
نحن نكتشف المشاكل قبل أن يفعلها المستخدمون.
تعمل التصحيحات المنتظمة وتقييمات الثغرات الأمنية على حمايتك.
الدفع لكل تذكرة أو التجنيب الشهري - اختيارك.
تغطي الخطط القياسية ساعات العمل (9 صباحًا - 6 مساءً، من الإثنين إلى الجمعة). تتضمن خطط Premium وEnterprise تغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع مهندسين تحت الطلب لحل المشكلات الحرجة.
عبر بوابة التذاكر أو البريد الإلكتروني أو قناة Slack المخصصة. يمكن أيضًا الإبلاغ عن المشكلات الحرجة عبر الهاتف لخطط Premium وEnterprise.
أخبرنا عن متطلباتك وسنعود إليك خلال 24 ساعة بعرض مخصص.