الدعم المستمر والتحسين
محسّن دائمًا، قيد التشغيل دائمًا - مع تقارير شهرية.
يتطور GoHighLevel بسرعة — تحدث الميزات الجديدة وتغييرات واجهة المستخدم وتحديثات واجهة برمجة التطبيقات شهريًا. تحافظ خطط الدعم لدينا على تحسين مثيل GHL الخاص بك من خلال مراقبة سير العمل وإصلاحات الأتمتة وتحديثات الميزات وتدقيق الأداء والتوصيات الإستراتيجية. أنت تركز على تنمية أعمالك بينما نحافظ على تشغيل المحرك.
آلية العمل
التدقيق الصحي
مراجعة شاملة لحالة حساب GHL الخاص بك، والتشغيل الآلي، وحالة التكامل.
اختيار الخطة
اختر مستوى الدعم الخاص بك بناءً على مدى تعقيد الحساب ومتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة والميزانية.
الإعداد
قم بإعداد المراقبة وإصدار التذاكر وقنوات الاتصال وخطوط الأساس للأداء.
الدعم المستمر
المراقبة المستمرة وحل المشكلات ذات الأولوية وإعداد التقارير الشهرية والتحسين الاستراتيجي.
المزايا الرئيسية
المراقبة الاستباقية
تتم مراقبة سير العمل والأتمتة وعمليات التكامل بحثًا عن حالات الفشل ومشكلات الأداء قبل أن تؤثر عليك.
تحديثات الميزات
تم تقييم ميزات GHL الجديدة وتنفيذها — حتى تتمكن دائمًا من الاستفادة من أحدث الإمكانات.
التقارير الشهرية
تقارير الأداء التي تغطي مقاييس التدفق وفعالية الأتمتة وتوصيات التحسين.
دعم الأولوية
أوقات الاستجابة المدعومة باتفاقية مستوى الخدمة - تم الاعتراف بالمشكلات الحرجة في غضون ساعات، وليس أيام.
ما يتضمنه العرض
الأسئلة الشائعة
ما الذي تتضمنه خطة الدعم الشهرية؟
تتضمن الخطط عددًا محددًا من ساعات الدعم والمراقبة الاستباقية والتقارير الصحية الشهرية وأوقات الاستجابة ذات الأولوية. يمكن استخدام الساعات لإصلاح الأخطاء أو تحديثات الأتمتة أو تنفيذ الميزات الجديدة أو الاستشارات الإستراتيجية. الساعات غير المستخدمة لا تتدحرج.
هل يمكنني ترقية خطتي أو تخفيضها؟
نعم. الخطط شهرية مع إشعار بالتغيير خلال 30 يومًا. يمكنك التوسع عند إطلاق حملات جديدة أو تأهيل عملاء جدد، ثم تقليص حجمها خلال الفترات الأكثر هدوءًا.
هل تظل مطلعًا على تحديثات GoHighLevel؟
قطعاً. تقوم GoHighLevel بإصدار التحديثات بشكل متكرر. نحن نتتبع جميع تغييرات النظام الأساسي، ونقيم الميزات الجديدة لحسابك، وننفذ التحسينات بشكل استباقي. لا داعي للقلق أبدًا بشأن فقدان ميزة جديدة قيمة أو المفاجأة بتغيير جذري.
احصل على دعم GHL
أخبرنا عن متطلباتك وسنعود إليك خلال 24 ساعة بعرض مخصص.