التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت
بيع في كل مكان، وإدارة كل شيء من مكان واحد.
يقوم تجار التجزئة عبر الإنترنت بالتوفيق بين المبيعات متعددة القنوات، ومزامنة المخزون عبر المستودعات، والخدمات اللوجستية المعقدة للشحن، وإدارة تجربة العملاء. نحن نطبق منصات التجارة الإلكترونية التي تعمل بنظام Odoo والتي تعمل على توحيد متجرك عبر الإنترنت وقوائم السوق والمخزون وعمليات التنفيذ - مما يمنحك مصدرًا واحدًا للحقيقة فيما يتعلق بالطلبات والمخزون وبيانات العملاء.
التحديات في التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت
هذه هي العقبات التشغيلية التي نساعد الشركات التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت على التغلب عليها كل يوم.
مزامنة المخزون عبر القنوات
يؤدي البيع على موقع الويب الخاص بك وAmazon وeBay في وقت واحد دون مزامنة المخزون في الوقت الفعلي إلى زيادة البيع وإلغاء الطلبات.
تعقيد إدارة الطلب
يجب دمج الطلبات الواردة من قنوات متعددة، وتوجيهها إلى المستودع المناسب، وتنفيذها باستخدام قواعد التعبئة الخاصة بالقناة.
معالجة الإرجاع
تعد إدارة المرتجعات عبر القنوات ذات سياسات الإرجاع المختلفة وقواعد إعادة التخزين وعمليات استرداد الأموال باهظة التكلفة من الناحية التشغيلية.
تجزئة بيانات العملاء
يتم قطع مشتريات العملاء عبر القنوات، مما يمنع ملفات تعريف العملاء الموحدة والتسويق المستهدف.
كيف نساعد الشركات التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
وحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المصممة خصيصًا لهذا الغرض والحلول المخصصة التي تلبي احتياجاتك الخاصة بالصناعة.
مركز الطلب متعدد القنوات
تتدفق جميع الطلبات من كل قناة إلى نظام واحد لإدارة الطلبات. سير عمل التنفيذ الموحد بغض النظر عن مصدر الطلب.
مزامنة المخزون في الوقت الحقيقي
يتم تحديث مستويات المخزون عبر جميع القنوات بشكل فوري عند تقديم الطلبات أو استلام المخزون. قواعد مخزون السلامة تمنع الإفراط في البيع.
التوجيه الذكي للوفاء
يتم توجيه الطلبات تلقائيًا إلى أقرب مستودع به مخزون متاح. دعم تقسيم الشحنات لتلبية احتياجات المستودعات المتعددة.
ملفات تعريف العملاء الموحدة
دمج بيانات العملاء عبر القنوات في ملفات تعريف واحدة. سجل الشراء والتفضيلات وتذاكر الدعم في عرض واحد.
الإرجاع الآلي
بوابات العودة الخاصة بالقناة مع قواعد قابلة للتكوين. معالجة عمليات الاسترداد والاستبدال وإعادة التخزين تلقائيًا بناءً على أكواد سبب الإرجاع.
موصلات السوق
الموصلات الأصلية لـ Amazon وShopify وeBay وWooCommerce والمزيد. مزامنة المنتجات والأوامر والمخزون والتسعير ثنائي الاتجاه.
الوحدات والأدوات الرئيسية
عملية التنفيذ لدينا
تدقيق القناة
قم بتعيين قنوات المبيعات الحالية وكتالوجات المنتجات ومواقع المخزون وسير عمل التنفيذ لتصميم النظام الموحد الأمثل.
إعداد المنصة
قم بتكوين متجر Odoo للتجارة الإلكترونية، وموصلات السوق، وقواعد المخزون، وعمليات تكامل الشحن.
هجرة المنتج
استيراد كتالوجات المنتجات مع المتغيرات والصور والأوصاف والأسعار. مزامنة مستويات المخزون عبر جميع القنوات.
بدء البث المباشر
قم بتشغيل عمليات تكامل القنوات، وقم بتدريب فريقك على إدارة الطلبات الموحدة، ومراقبة دقة المزامنة خلال أول 30 يومًا.
الأسئلة الشائعة
ما هي الأسواق التي تدعمها؟
نحن ندعم Amazon وShopify وeBay وWooCommerce وMagento وEtsy وWalmart والعديد من الأسواق الإقليمية. يمكن إنشاء موصلات مخصصة للمنصات المتخصصة.
هل يمكنني إدارة B2B وB2C من نفس النظام؟
نعم. قم بتكوين قوائم أسعار منفصلة وشروط الدفع وقواعد التنفيذ لقنوات B2B وB2C داخل نفس مثيل Odoo.
كيف تتعامل مع متطلبات المنتج الخاصة بالسوق؟
تتم إدارة بيانات المنتج مركزيًا في Odoo. يتم تعيين السمات والفئات وتنسيقات القوائم الخاصة بالسوق لكل قناة بحيث يتدفق تحديث منتج واحد بشكل صحيح إلى جميع الأنظمة الأساسية.
الصناعات ذات الصلة
توحيد عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك
أخبرنا عن عملك في التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت وسنقوم بتصميم حل مخصص لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) في غضون 24 ساعة.