据 ECOSIRE 称， 医疗 ERP 是诊所、口腔诊所或医院集团的运营系统：患者收费、库存与药房物资、采购、员工排班以及各分支机构的账务。ECOSIRE 为此实施 Odoo，并将其与您的临床系统集成。Odoo 不是 EHR 或 EMR，因此临床记录保留在临床系统中。
医疗健康 中的挑战
以下是医疗健康企业常见的运营难题。
收费与诊疗脱节
在临床系统中记录的费用需要再次录入会计系统，因此发票开具滞后，付款也难以与就诊记录对应。
看不见的库存
耗材和药房库存分布在多个库房和分支机构。如果没有在一个系统中管理批次和到期日，物品要么在货架上过期，要么在周中用完。
缺乏管控的采购
每个分支机构各自向自己的供应商按各自的价格订货，没有人能比较支出，也无法让供应商遵守约定条款。
靠消息安排的排班和休假
班次、休假和考勤记录在电子表格和聊天消息中，因此人手空缺往往当天才被发现。
我们如何帮助医疗健康企业
专门构建的 ERP 模块和定制解决方案可满足您的行业特定需求。
患者收费与付款
在 Odoo Invoicing 中处理发票和付款，在 Point of Sale 中处理前台收款，使每一笔费用都进入账务。具备银行对账和财务报表的完整 Accounting 是 Enterprise 应用。
预约
在 Odoo Appointments（Enterprise 应用）中提供在线预约，依据员工或诊室等资源的空闲情况安排。如果您的临床系统已经负责预约，它仍作为预约系统，Odoo 接收收费所需的信息。
药房与耗材库存
按库房和分支机构管理库存，支持批次号和序列号、到期日，以及先到期先出的出库策略，使临近到期的物品优先使用，并支持分支机构之间的调拨。
采购
可生成询价单的再订货规则、锁定供应商约定价格的框架订单，以及用于比较供应商的招标。
员工、排班与休假
Odoo Community 中的 Employees、Time Off 和 Attendances，Odoo Planning（Enterprise 应用）中的轮班排班，以及在支持您所在国家时使用的 Odoo Payroll（同样属于 Enterprise）。
多分支机构会计
在一个数据库中管理多家公司，该共享的数据共享，该隔离的数据隔离，并按分支机构或部门进行分析会计。
关键模块和工具
我们的实施流程
系统地图
我们梳理哪些工作在临床系统中进行、哪些在运营系统中进行，并明确约定两者之间传递哪些数据。
系统配置
在 Odoo 中设置收费、库存库位、采购、员工以及各分支机构的账务，所用的每个 Enterprise 应用都以书面形式确认。
集成与测试
按照约定的数据集构建与您临床系统的对接，然后在任何站点上线之前，用真实的收费和库存案例进行测试。
按站点上线
培训前台、库房、采购和财务人员，然后在支持下上线；对于集团，逐个站点上线。
这项服务适合您吗?
时间线,分阶段说明
单站点的收费、库存和采购上线属于核心上线，通常需要 8–12 周。由多家公司组成的集团通常需要 4–6 个月。各阶段按此顺序进行；具体日期在方案书中确定。
系统地图
核心设置
集成
按站点上线
费用说明
您将收到的交付物
- 患者收费与付款
- 按库房和分支机构设置的库存库位，含批次和到期日
- 带再订货规则和供应商约定价格的采购
- 员工、休假和考勤设置完成
- 各分支机构或公司的账务
- 与您临床系统之间有文档记录的集成
- 经过培训的前台、库房、采购和财务人员
如何选择服务商
选择医疗 ERP 及其实施团队时值得提出的问题。
常见问题
Odoo 是 EHR 或 EMR 吗？
不是。Odoo 没有临床病历应用。患者诊疗记录在您的临床系统中，Odoo 负责围绕诊疗的运营：收费、库存、采购、员工和会计。我们将两者集成，使各自承担自己的职责。
Odoo 能与我们的临床系统对接吗？
通常可以。我们先约定数据集，例如需要开票的费用，然后为其构建对接。在我们已发布的一个客户案例中，一家多站点医疗集团的设计将其临床应用保留为前端，通过单向、只读的连接器连接 Odoo，不进行回写。
Odoo 上线是否符合 HIPAA 或 GDPR？
我们不会声称任何 ERP 上线仅凭自身就符合这些要求。合规性取决于数据托管在哪里、谁可以访问数据、您与每个数据处理方签订的协议，以及 ERP 存储哪些数据。我们通常的设计是将临床记录留在 Odoo 之外，只传递收费和运营所需的数据。
诊所需要 Odoo Enterprise 吗？
这取决于所用的应用。Invoicing、Point of Sale、Inventory、Purchase、Employees、Time Off 和 Attendances 包含在 Odoo Community 中。Appointments、Planning、Payroll 和完整的 Accounting 是 Enterprise 应用。在您选择版本之前，我们会列出您的流程所需的应用。
医疗行业最好的 ERP 是什么？
没有唯一的最佳选择，因为临床记录和运营是不同的工作。对于诊所、口腔诊所和医院集团的运营，Odoo 涵盖收费、库存、采购、员工和多分支机构会计，并与专门的临床系统集成。
医疗 ERP 实施需要多长时间？
单站点核心上线通常需要 8–12 周。由多家公司组成的集团通常需要 4–6 个月，与临床系统的集成作为单独阶段确定范围并进行测试。