20%
提高会员保留率
95%
收款率
35%
提高课堂利用率
50%
减少计费管理时间
健身中心和健康中心 中的挑战
这些是我们每天帮助健身中心和健康中心企业克服的运营障碍。
会员收入流失
付款失败、未追踪的冻结和手动账单调整导致数百名会员的收入损失。
类调度复杂性
平衡每周数十节课程的讲师可用性、教室容量、会员需求和设备需求是一项挑战。
会员保留
如果没有参与度跟踪,在您可以通过保留优惠或个人关注进行干预之前,有风险的成员就会流失。
多收入来源
会员资格、个人培训、课程、商品和补充剂都需要单独计费和跟踪。
我们如何帮助健身中心和健康中心企业
专门构建的 ERP 模块和定制解决方案可满足您的行业特定需求。
自动会员计费
定期订阅计费以及失败付款的催款工作流程。通过按比例计算进行冻结、升级和降级管理。
课程和日程管理
具有班级容量限制、候补名单和自动成员通知的讲师安排。跟踪出勤模式。
会员参与度追踪
监控访问频率、课堂出勤率和参与趋势。自动标记有风险的成员并触发保留活动。
个人培训管理
安排 PT 课程、跟踪套餐(例如 10 节课程包)、管理培训师佣金并记录锻炼计划。
零售销售点
健身房内销售补充剂、商品和茶点的销售点。将购买与会员帐户集成。
在线预订门户
会员在线预订课程、物理治疗课程和设施。用于计费和会员变更的自助服务帐户管理。
关键模块和工具
SubscriptionsWebsitePoint of SaleCRMAccountingCalendarEmail Marketing
我们的实施流程
1
设施评估
规划您的会员类型、课程安排、培训师安排和当前软件,以设计理想的管理系统。
2
系统设置
配置与您的设施运营相一致的会员计划、计费规则、课程模板和预订门户。
3
迁移
从现有系统导入会员数据、有效订阅、课程表和财务记录。
4
发射
部署前台、POS 和在线预订系统。培训员工并发起会员沟通活动。
常见问题
会员可以在线注册并付款吗?
是的。在线门户允许潜在客户浏览计划、注册和付款。现有会员管理他们的帐户、预订课程并在线更新账单信息。
您如何处理家庭会员资格?
家庭和企业成员资格配置有主要/从属关系、共享账单以及每个家庭成员的个人访问跟踪。
系统可以管理访问控制(十字转门/大门)吗?
我们与访问控制硬件集成,以便会员卡或二维码授予设施访问权限。访问日志会输入到出勤跟踪中以进行参与度报告。