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阅读完整指南可持续采购:道德采购和供应商可持续发展审核
采购决策决定整个价值链的可持续性。对于大多数公司而言,范围 3 排放(主要由购买的商品、服务和运输驱动)占其总碳足迹的 70--90%。现代奴隶制、冲突矿产、森林砍伐和危险工作条件在全球供应链中持续存在,并不是因为公司认可它们,而是因为采购流程未能发现和解决这些问题。
可持续采购将采购从以成本为中心的职能转变为一种战略能力,除了管理价格、质量和交付外,还管理环境影响、社会风险和监管合规性。这并不是要付出更多的代价。这是关于在充分了解其后果的情况下做出采购决策。
要点
- 可持续采购直接解决范围 3 排放问题,这代表了大多数公司碳足迹的大部分
- 供应商可持续发展审核结合自评问卷、文件核查和现场评估,评估环境和社会绩效
- 现代奴隶制和冲突矿物尽职调查是许多司法管辖区的法律要求,而不是可选的道德选择
- 认证计划(ISO 14001、SA8000、B Corp、FSC)提供第三方验证,但应补充而不是取代您自己的审核流程
建立可持续采购框架
定义可持续性标准
首先为供应商评估建立清晰、可衡量的可持续性标准。这些应涵盖环境、社会和治理维度:
| 尺寸 | 标准 | 测量 |
|---|---|---|
| 环境 | 温室气体排放强度 | 每单位产出的二氧化碳当量 |
| 环境 | 能源管理 | 可再生能源百分比、效率趋势 |
| 环境 | 用水及排放 | 水强度、处理标准 |
| 环境 | 废物管理 | 回收率、零废物认证 |
| 环境 | 化学品管理 | 限制物质合规性、REACH |
| 社交 | 劳动实践 | 工作时间、工资与生活工资、结社自由 |
| 社交 | 健康与安全 | 事故率、安全管理系统 |
| 社交 | 多元化和包容性 | 劳动力人口统计、政策 |
| 社交 | 社区影响 | 本地招聘、社区参与 |
| 治理 | 反腐败 | 政策、培训、事件报告 |
| 治理 | 商业道德 | 行为准则、举报人保护 |
| 治理 | 数据隐私 | GDPR/数据保护合规性 |
| 治理 | 透明度 | 公开报告、披露意愿 |
融入采购流程
可持续性标准必须嵌入到现有的采购工作流程中,而不是作为单独的流程置于顶层:
- 供应商资格 --- 在 RFQ 和 RFP 中包含可持续性要求
- 供应商选择 --- 将可持续性标准与价格、质量和交付一起加权(通常占总评估分数的 10--25%)
- 合同条款 --- 包括涵盖环境标准、劳工实践、审计权利和报告义务的可持续性条款
- 绩效监控 --- 跟踪供应商可持续发展绩效,作为定期供应商管理审查的一部分
- 发展计划 --- 与战略供应商合作,随着时间的推移提高其可持续发展绩效
供应商可持续发展审核
审计层次结构
供应商审核在多个深度和成本层面上进行:
| 审核级别 | 方法 | 覆盖范围 | 每个供应商的成本 | 最适合 |
|---|---|---|---|---|
| 自我评估问卷(SAQ) | 供应商完成的在线调查 | 所有供应商 | 0--500 美元 | 初步筛选低风险供应商 |
| 桌面评论 | 文件验证(认证、政策、报告) | 高支出和中等风险的供应商 | 500--2,000 美元 | 验证 SAQ 回复 |
| 远程审核 | 基于视频的设施参观和管理层访谈 | 中等风险供应商,地理位置遥远 | 2,000--5,000 美元 | 新冠时代的采用,现已成为远程供应商的标准 |
| 现场审核 | 实体设施检查、工人访谈、记录审查 | 高风险供应商、战略合作伙伴 | 5,000 美元--15,000 美元 | 关键供应链、监管要求 |
| 第三方认证审核 | 独立审核员根据公认标准进行评估 | 所有级别 | 3,000 美元--20,000 美元 | 客观验证,监管合规 |
自评问卷设计
有效的 SAQ 涵盖:
环境管理
- 环境管理体系(EMS)到位了吗?通过 ISO 14001 认证?
- 追踪温室气体排放量?减排目标设定了吗?
- 能源消耗数据(总量、强度、可再生能源百分比)?
- 用水量和排放数据?
- 废物产生、回收率、危险废物管理?
- 过去3年发生过环境事件吗?补救措施?
社会和劳工实践
- 劳工实践行为准则?符合国际劳工组织公约吗?
- 工人的最低年龄?年龄验证流程?
- 工作时间政策?加班管理?
- 工资:与当地最低工资和生活工资相比?
- 结社自由和集体谈判?
- 健康和安全管理体系?事故率?
- 歧视和骚扰政策?
治理和道德
- 反腐败和反贿赂政策?
- 举报人保护和举报渠道?
- 冲突矿物尽职调查(如果适用)?
- 数据隐私和信息安全政策?
- 分包商和分供应商管理?
现场审核协议
现场审核应包括:
- 与设施管理层举行开幕会议,解释范围和方法
- 政策、记录、许可证、培训日志和工资记录的文件审查
- 设施演练,涵盖生产区域、仓库、废物管理、应急设备、宿舍(如果适用)
- 工人访谈 以工人的母语私下进行,内容涵盖工作条件、工资、工作时间、安全和申诉机制
- 关于系统、流程和改进计划的管理层访谈
- 闭幕会议分享初步调查结果并讨论纠正措施
- 审计报告,其中包含按严重程度(严重、主要、次要、观察)分类的调查结果以及带有截止日期的纠正措施要求
冲突矿产尽职调查
冲突矿产——锡、钽、钨和金(3TG)——是指在某些地区(主要是刚果民主共和国和毗邻国家)开采和贸易为武装冲突提供资金并涉及侵犯人权的矿产。
监管要求
| 监管 | 管辖范围 | 要求 |
|---|---|---|
| 多德弗兰克法案第 1502 条 | 美国 | 上市公司必须披露刚果/邻国 3TG 的使用情况 |
| 欧盟冲突矿产法规 | 欧盟 | 3TG 进口商必须进行供应链尽职调查 |
| 经合组织尽职调查指南 | 全球(自愿) | 负责任的矿产供应链五步框架 |
| 澳大利亚现代奴隶制法案 | 澳大利亚 | 作为现代奴隶制尽职调查一部分的冲突矿物风险报告 |
尽职调查流程
- 识别含有3TG矿物质的产品(电子产品、汽车零部件、航空航天零部件)
- 绘制从直接供应商到冶炼厂和精炼厂的供应链
- 使用负责任矿产倡议 (RMI) 合格冶炼厂清单评估**冶炼厂/精炼厂的合规性
- 每年报告调查结果和采取的行动(针对美国上市公司的 SEC Form SD)
- 通过与供应商合作从经过认证的无冲突冶炼厂采购来改进
现代奴隶制和人权尽职调查
现代奴隶制影响着全球约 5000 万人,强迫劳动每年创造 1500 亿美元的非法利润。供应链尽职调查既是法律要求,也是道德要求。
法律环境
| 法律 | 管辖范围 | 要求 | 收入门槛 |
|---|---|---|---|
| 英国现代奴隶制法案 | 英国 | 年度现代奴隶制声明 | 3600 万英镑 |
| 澳大利亚现代奴隶制法案 | 澳大利亚 | 年度现代奴隶制报告 | 1 亿澳元 |
| 加州供应链透明度法案 | 美国加利福尼亚州 | 反人口贩卖工作披露 | 1 亿美元收入 |
| 法国警惕义务法 | 法国 | 覆盖子公司和供应链的警惕计划 | 5,000 多名员工 |
| 德国供应链尽职调查法 | 德国 | 人权与环境尽职调查 | 1,000 多名员工(自 2024 年起) |
| 欧盟企业可持续发展尽职调查指令 | 欧盟 | 强制性人权和环境尽职调查 | 按公司规模逐步实施 |
风险指标
高风险供应链环节包括:
- 原材料提取 --- 采矿、农业(棕榈油、可可、咖啡、棉花)、渔业
- 低成本制造中心 --- 服装生产、电子组装、建筑
- 依赖移民劳动力的部门 --- 农业、食品加工、建筑、家政工作
- 复杂的多层供应链 --- 可见性随着每一层的增加而降低
尽职调查行动
- 政策和治理 --- 采用符合联合国工商业与人权指导原则的人权政策
- 风险评估 --- 绘制供应链地图,按地理、行业和劳动力模式识别高风险部分
- 供应商参与 --- 在合同中包含反奴隶制条款,要求供应商声明,进行审计
- 工人声音机制 --- 为供应链中的工人提供报告问题的渠道(热线电话、应用程序、可信中介机构)
- 补救 --- 当发现违规行为时,优先对受影响的工人进行补救,而不是简单地终止供应商关系
认证计划
第三方认证提供对供应商可持续发展绩效的独立验证。以下是最广泛认可的:
| 认证 | 焦点 | 范围 | 审核频率 | 信誉 |
|---|---|---|---|---|
| ISO 14001 | ISO 14001环境管理体系 | 所有行业 | 年度监督,3 年重新认证 | 高 |
| SA8000 | 社会责任(劳工权利) | 所有行业 | 半年度 | 非常高 |
| 共益企业 | 综合ESG表现 | 所有行业 | 每 3 年 | 高 |
| FSC | 可持续林业和造纸 | 林产品、纸张、包装 | 年度 | 非常高 |
| 公平贸易 | 生产者的公平劳动力和定价 | 农业、纺织、工艺品 | 年度 | 高 |
| 雨林联盟 | 可持续农业和林业 | 农业、林业 | 年度 | 高 |
| 包裹 | 服装的社会责任 | 服装和鞋类 | 每年一次或每两年一次 | 中高 |
| Sedex/SMETA | 道德贸易审核平台 | 所有行业 | 因会员资格而异 | 高 |
| 生态瓦迪斯 | 综合可持续性评级 | 所有行业 | 年度重新评估 | 高(广泛采用) |
重要提示: 认证很有价值,但还不够。它们代表时间点评估,可能无法涵盖所有风险。使用认证作为您自己的审核流程、员工反馈机制和持续监控的一项输入。
可持续采购技术
ERP-集成供应商管理
现代 ERP 系统通过以下方式支持可持续采购:
- 供应商评分 --- 维持可持续性评级以及质量、交付和成本评分
- 文件管理 --- 跟踪认证、审核报告和带有过期警报的纠正行动计划
- 支出分析 --- 按可持续性标准分析采购支出,以确定改进机会
- 自动筛选 --- 标记需要重新审核的供应商、认证即将到期或位于高风险地区的供应商
- 碳核算 --- 根据采购订单数据计算范围 3 第一类排放量
有关通过 ERP 将可持续发展融入业务运营的更广泛背景,请参阅我们关于可持续业务运营:ESG 报告、碳跟踪和绿色 ERP 的支柱指南。
供应链绘图工具
Sourcemap、Altana 和 TrusTrace 等平台可实现多层供应链可视性,将您的供应链映射到第 1 层之外,以识别供应链更深处的风险和环境热点。
区块链可追溯性
基于区块链的追溯平台(Everledger、Provenance、IBM Food Trust)提供材料来源、加工和监管链的不可变记录。对于高价值商品(钻石、贵金属)和敏感供应链(食品安全、冲突矿物)最有用。
衡量采购可持续性绩效
跟踪这些 KPI 以衡量进度:
| 关键绩效指标 | 定义 | 目标 |
|---|---|---|
| 供应商可持续发展审计范围 | 可持续性评估涵盖的支出百分比 | 80--100% 的关键供应商 |
| 供应商纠正措施结束率 | 在截止日期内纠正审计结果的百分比 | 90%+ |
| 可持续采购百分比 | 满足既定可持续性标准的支出百分比 | 同比增长 |
| 范围 3 类别 1 排放 | 购买的商品和服务产生的二氧化碳排放量 | 与 SBTi 目标保持一致 |
| 供应商多元化支出 | 与多元化供应商的支出百分比 | 取决于司法管辖区的目标 |
| 无冲突采购率 | % 3TG 源自合格冶炼厂 | 100% |
| 认证覆盖范围 | 持有相关认证的关键供应商百分比 | 同比增长 |
有关详细的碳测量方法,请参阅制造商碳足迹跟踪:范围 1、2 和 3 排放。
常见问题
我如何确定首先审核哪些供应商的优先顺序?
按风险和支出确定优先级。首先审核高支出供应商,因为他们代表了您可持续发展影响的最大部分。然后按风险因素确定优先顺序:劳工和环境执法薄弱国家的供应商、高风险行业(采矿、农业、服装制造)的供应商以及没有现有认证或可持续发展计划的供应商。结合支出水平和风险类别的简单风险矩阵将创建明确的优先级。
当供应商未通过可持续发展审核时我该怎么办?
首选方法是参与而非终止。与供应商合作制定具有明确里程碑和截止日期的纠正行动计划。提供指导并在适当的情况下提供资源来帮助他们改进。仅当供应商拒绝参与、未能在纠正措施方面取得进展或违规行为严重(强迫劳动、童工、环境犯罪)以至于无法继续开展业务时,才终止关系。不采取补救措施而终止只会将问题推给另一个买家。
可持续采购更贵吗?
不一定,而且从长远来看往往不是。可持续供应商往往拥有更高效的运营(更少的能源浪费、更好的质量控制),这可以转化为有竞争力的价格。降低供应链风险(减少中断、监管处罚、声誉事件)具有可量化的财务价值。对于报告范围 3 排放的公司,可持续供应商可以直接降低碳合规成本。如果存在溢价,通常范围为 2--8%,并被风险降低和运营效益所抵消。
小公司在没有大团队的情况下如何实施可持续采购?
从简单开始。重点关注支出排名前 10--20 名的供应商(他们可能占您采购影响的 80%)。使用来自联合国全球契约或 Sedex 等组织的免费或低成本 SAQ 模板。接受行业认证(ISO 14001、SA8000)来代替您自己的审核。加入共享审核结果的行业联盟(Sedex、EcoVadis)以避免重复工作。随着您的计划的成熟,逐渐扩大覆盖范围和深度。
下一步是什么
可持续采购是从基本合规到战略优势的旅程。首先了解您的供应链的环境和社会足迹,然后系统地将可持续发展标准嵌入到您的采购流程、供应商评估和合同条款中。
建立稳健的可持续采购计划的公司不仅仅是在管理风险。他们正在建立更有弹性、更透明、更符合监管机构、投资者和客户期望的供应链。
ECOSIRE 帮助企业实施具有集成供应商可持续发展管理的 ERP 解决方案——从自动可持续发展评分和审计跟踪到范围 3 排放计算和认证管理。我们的 Odoo 咨询团队 可以配置采购模块,使可持续采购决策就像检查价格和交货一样简单。
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由 ECOSIRE 发布 --- 通过 Odoo ERP、Shopify 电子商务 和 OpenClaw AI 等人工智能驱动的解决方案帮助企业扩展规模。
作者
ECOSIRE TeamTechnical Writing
The ECOSIRE technical writing team covers Odoo ERP, Shopify eCommerce, AI agents, Power BI analytics, GoHighLevel automation, and enterprise software best practices. Our guides help businesses make informed technology decisions.
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