采购决策决定整个价值链的可持续性。对于大多数公司而言,范围 3 排放(主要由购买的商品、服务和运输驱动)占其总碳足迹的 70--90%。现代奴隶制、冲突矿产、森林砍伐和危险工作条件在全球供应链中持续存在,并不是因为公司认可它们,而是因为采购流程未能发现和解决这些问题。
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阅读完整指南采购决策决定整个价值链的可持续性。对于大多数公司而言,范围 3 排放(主要由购买的商品、服务和运输驱动)占其总碳足迹的 70--90%。现代奴隶制、冲突矿产、森林砍伐和危险工作条件在全球供应链中持续存在,并不是因为公司认可它们,而是因为采购流程未能发现和解决这些问题。
可持续采购将采购从以成本为中心的职能转变为一种战略能力,除了管理价格、质量和交付外,还管理环境影响、社会风险和监管合规性。这并不是要付出更多的代价。这是关于在充分了解其后果的情况下做出采购决策。
要点
- 可持续采购直接解决范围 3 排放问题,这代表了大多数公司碳足迹的大部分
- 供应商可持续发展审核结合自评问卷、文件核查和现场评估,评估环境和社会绩效
- 现代奴隶制和冲突矿物尽职调查是许多司法管辖区的法律要求,而不是可选的道德选择
- 认证计划(ISO 14001、SA8000、B Corp、FSC)提供第三方验证,但应补充而不是取代您自己的审核流程
建立可持续采购框架
定义可持续性标准
首先为供应商评估建立清晰、可衡量的可持续性标准。这些应涵盖环境、社会和治理维度:
| 尺寸 | 标准 | 测量 |
|---|---|---|
| 环境 | 温室气体排放强度 | 每单位产出的二氧化碳当量 |
| 环境 | 能源管理 | 可再生能源百分比、效率趋势 |
| 环境 | 用水及排放 | 水强度、处理标准 |
| 环境 | 废物管理 | 回收率、零废物认证 |
| 环境 | 化学品管理 | 限制物质合规性、REACH |
| 社交 | 劳动实践 | 工作时间、工资与生活工资、结社自由 |
| 社交 | 健康与安全 | 事故率、安全管理系统 |
| 社交 | 多元化和包容性 | 劳动力人口统计、政策 |
| 社交 | 社区影响 | 本地招聘、社区参与 |
| 治理 | 反腐败 | 政策、培训、事件报告 |
| 治理 | 商业道德 | 行为准则、举报人保护 |
| 治理 | 数据隐私 | GDPR/数据保护合规性 |
| 治理 | 透明度 | 公开报告、披露意愿 |
融入采购流程
可持续性标准必须嵌入到现有的采购工作流程中,而不是作为单独的流程置于顶层:
- 供应商资格 --- 在 RFQ 和 RFP 中包含可持续性要求
- 供应商选择 --- 将可持续性标准与价格、质量和交付一起加权(通常占总评估分数的 10--25%)
- 合同条款 --- 包括涵盖环境标准、劳工实践、审计权利和报告义务的可持续性条款
- 绩效监控 --- 跟踪供应商可持续发展绩效,作为定期供应商管理审查的一部分
- 发展计划 --- 与战略供应商合作,随着时间的推移提高其可持续发展绩效
供应商可持续发展审核
审计层次结构
供应商审核在多个深度和成本层面上进行:
| 审核级别 | 方法 | 覆盖范围 | 每个供应商的成本 | 最适合 |
|---|---|---|---|---|
| 自我评估问卷(SAQ) | 供应商完成的在线调查 | 所有供应商 | 0--500 美元 | 初步筛选低风险供应商 |
| 桌面评论 | 文件验证(认证、政策、报告) | 高支出和中等风险的供应商 | 500--2,000 美元 | 验证 SAQ 回复 |
| 远程审核 | 基于视频的设施参观和管理层访谈 | 中等风险供应商,地理位置遥远 | 2,000--5,000 美元 | 新冠时代的采用,现已成为远程供应商的标准 |
| 现场审核 | 实体设施检查、工人访谈、记录审查 | 高风险供应商、战略合作伙伴 | 5,000 美元--15,000 美元 | 关键供应链、监管要求 |
| 第三方认证审核 | 独立审核员根据公认标准进行评估 | 所有级别 | 3,000 美元--20,000 美元 | 客观验证,监管合规 |
自评问卷设计
有效的 SAQ 涵盖:
环境管理
- 环境管理体系(EMS)到位了吗?通过 ISO 14001 认证?
- 追踪温室气体排放量?减排目标设定了吗?
- 能源消耗数据(总量、强度、可再生能源百分比)?
- 用水量和排放数据?
- 废物产生、回收率、危险废物管理?
- 过去3年发生过环境事件吗?补救措施?
社会和劳工实践
- 劳工实践行为准则?符合国际劳工组织公约吗?
- 工人的最低年龄?年龄验证流程?
- 工作时间政策?加班管理?
- 工资:与当地最低工资和生活工资相比?
- 结社自由和集体谈判?
- 健康和安全管理体系?事故率?
- 歧视和骚扰政策?
治理和道德
- 反腐败和反贿赂政策?
- 举报人保护和举报渠道?
- 冲突矿物尽职调查(如果适用)?
- 数据隐私和信息安全政策?
- 分包商和分供应商管理?
现场审核协议
现场审核应包括:
- 与设施管理层举行开幕会议,解释范围和方法
- 政策、记录、许可证、培训日志和工资记录的文件审查
- 设施演练,涵盖生产区域、仓库、废物管理、应急设备、宿舍(如果适用)
- 工人访谈 以工人的母语私下进行,内容涵盖工作条件、工资、工作时间、安全和申诉机制
- 关于系统、流程和改进计划的管理层访谈
- 闭幕会议分享初步调查结果并讨论纠正措施
- 审计报告,其中包含按严重程度(严重、主要、次要、观察)分类的调查结果以及带有截止日期的纠正措施要求
冲突矿产尽职调查
冲突矿产——锡、钽、钨和金(3TG)——是指在某些地区(主要是刚果民主共和国和毗邻国家)开采和贸易为武装冲突提供资金并涉及侵犯人权的矿产。
监管要求
| 监管 | 管辖范围 | 要求 |
|---|---|---|
| 多德弗兰克法案第 1502 条 | 美国 | 上市公司必须披露刚果/邻国 3TG 的使用情况 |
| 欧盟冲突矿产法规 | 欧盟 | 3TG 进口商必须进行供应链尽职调查 |
| 经合组织尽职调查指南 | 全球(自愿) | 负责任的矿产供应链五步框架 |
| 澳大利亚现代奴隶制法案 | 澳大利亚 | 作为现代奴隶制尽职调查一部分的冲突矿物风险报告 |
尽职调查流程
- 识别含有3TG矿物质的产品(电子产品、汽车零部件、航空航天零部件)
- 绘制从直接供应商到冶炼厂和精炼厂的供应链
- 使用负责任矿产倡议 (RMI) 合格冶炼厂清单评估**冶炼厂/精炼厂的合规性
- 每年报告调查结果和采取的行动(针对美国上市公司的 SEC Form SD)
- 通过与供应商合作从经过认证的无冲突冶炼厂采购来改进
现代奴隶制和人权尽职调查
现代奴隶制影响着全球约 5000 万人,强迫劳动每年创造 1500 亿美元的非法利润。供应链尽职调查既是法律要求,也是道德要求。
法律环境
| 法律 | 管辖范围 | 要求 | 收入门槛 |
|---|---|---|---|
| 英国现代奴隶制法案 | 英国 | 年度现代奴隶制声明 | 3600 万英镑 |
| 澳大利亚现代奴隶制法案 | 澳大利亚 | 年度现代奴隶制报告 | 1 亿澳元 |
| 加州供应链透明度法案 | 美国加利福尼亚州 | 反人口贩卖工作披露 | 1 亿美元收入 |
| 法国警惕义务法 | 法国 | 覆盖子公司和供应链的警惕计划 | 5,000 多名员工 |
| 德国供应链尽职调查法 | 德国 | 人权与环境尽职调查 | 1,000 多名员工(自 2024 年起) |
| 欧盟企业可持续发展尽职调查指令 | 欧盟 | 强制性人权和环境尽职调查 | 按公司规模逐步实施 |
风险指标
高风险供应链环节包括:
- 原材料提取 --- 采矿、农业(棕榈油、可可、咖啡、棉花)、渔业
- 低成本制造中心 --- 服装生产、电子组装、建筑
- 依赖移民劳动力的部门 --- 农业、食品加工、建筑、家政工作
- 复杂的多层供应链 --- 可见性随着每一层的增加而降低
尽职调查行动
- 政策和治理 --- 采用符合联合国工商业与人权指导原则的人权政策
- 风险评估 --- 绘制供应链地图,按地理、行业和劳动力模式识别高风险部分
- 供应商参与 --- 在合同中包含反奴隶制条款,要求供应商声明,进行审计
- 工人声音机制 --- 为供应链中的工人提供报告问题的渠道(热线电话、应用程序、可信中介机构)
- 补救 --- 当发现违规行为时,优先对受影响的工人进行补救,而不是简单地终止供应商关系
认证计划
第三方认证提供对供应商可持续发展绩效的独立验证。以下是最广泛认可的:
| 认证 | 焦点 | 范围 | 审核频率 | 信誉 |
|---|---|---|---|---|
| ISO 14001 | 环境管理体系 | 所有行业 | 年度监督,3 年重新认证 | 高 |
| SA8000 | 社会责任(劳工权利) | 所有行业 | 半年度 | 非常高 |
| 共益企业 | 综合ESG表现 | 所有行业 | 每 3 年 | 高 |
| FSC | 可持续林业和造纸 | 林产品、纸张、包装 | 年度 | 非常高 |
| 公平贸易 | 生产者的公平劳动力和定价 | 农业、纺织、工艺品 | 年度 | 高 |
| 雨林联盟 | 可持续农业和林业 | 农业、林业 | 年度 | 高 |
| 包裹 | 服装的社会责任 | 服装和鞋类 | 每年一次或每两年一次 | 中高 |
| Sedex/SMETA | 道德贸易审核平台 | 所有行业 | 因会员资格而异 | 高 |
| 生态瓦迪斯 | 综合可持续性评级 | 所有行业 | 年度重新评估 | 高(广泛采用) |
重要提示: 认证很有价值,但还不够。它们代表时间点评估,可能无法涵盖所有风险。使用认证作为您自己的审核流程、员工反馈机制和持续监控的一项输入。
可持续采购技术
ERP-集成供应商管理
现代 ERP 系统通过以下方式支持可持续采购:
- 供应商评分 --- 维持可持续性评级以及质量、交付和成本评分
- 文件管理 --- 跟踪认证、审核报告和带有过期警报的纠正行动计划
- 支出分析 --- 按可持续性标准分析采购支出,以确定改进机会
- 自动筛选 --- 标记需要重新审核的供应商、认证即将到期或位于高风险地区的供应商
- 碳核算 --- 根据采购订单数据计算范围 3 第一类排放量
有关通过 ERP 将可持续发展融入业务运营的更广泛背景,请参阅我们关于可持续业务运营:ESG 报告、碳跟踪和绿色 ERP 的支柱指南。
供应链绘图工具
Sourcemap、Altana 和 TrusTrace 等平台可实现多层供应链可视性,将您的供应链映射到第 1 层之外,以识别供应链更深处的风险和环境热点。
区块链可追溯性
基于区块链的追溯平台(Everledger、Provenance、IBM Food Trust)提供材料来源、加工和监管链的不可变记录。对于高价值商品(钻石、贵金属)和敏感供应链(食品安全、冲突矿物)最有用。
衡量采购可持续性绩效
跟踪这些 KPI 以衡量进度:
| 关键绩效指标 | 定义 | 目标 |
|---|---|---|
| 供应商可持续发展审计范围 | 可持续性评估涵盖的支出百分比 | 80--100% 的关键供应商 |
| 供应商纠正措施结束率 | 在截止日期内纠正审计结果的百分比 | 90%+ |
| 可持续采购百分比 | 满足既定可持续性标准的支出百分比 | 同比增长 |
| 范围 3 类别 1 排放 | 购买的商品和服务产生的二氧化碳排放量 | 与 SBTi 目标保持一致 |
| 供应商多元化支出 | 与多元化供应商的支出百分比 | 取决于司法管辖区的目标 |
| 无冲突采购率 | % 3TG 源自合格冶炼厂 | 100% |
| 认证覆盖范围 | 持有相关认证的关键供应商百分比 | 同比增长 |
有关详细的碳测量方法,请参阅制造商碳足迹跟踪:范围 1、2 和 3 排放。
常见问题
我如何确定首先审核哪些供应商的优先顺序?
按风险和支出确定优先级。首先审核高支出供应商,因为他们代表了您可持续发展影响的最大部分。然后按风险因素确定优先顺序:劳工和环境执法薄弱国家的供应商、高风险行业(采矿、农业、服装制造)的供应商以及没有现有认证或可持续发展计划的供应商。结合支出水平和风险类别的简单风险矩阵将创建明确的优先级。
当供应商未通过可持续发展审核时我该怎么办?
首选方法是参与而非终止。与供应商合作制定具有明确里程碑和截止日期的纠正行动计划。提供指导并在适当的情况下提供资源来帮助他们改进。仅当供应商拒绝参与、未能在纠正措施方面取得进展或违规行为严重(强迫劳动、童工、环境犯罪)以至于无法继续开展业务时,才终止关系。不采取补救措施而终止只会将问题推给另一个买家。
可持续采购更贵吗?
不一定,而且从长远来看往往不是。可持续供应商往往拥有更高效的运营(更少的能源浪费、更好的质量控制),这可以转化为有竞争力的价格。降低供应链风险(减少中断、监管处罚、声誉事件)具有可量化的财务价值。对于报告范围 3 排放的公司,可持续供应商可以直接降低碳合规成本。如果存在溢价,通常范围为 2--8%,并被风险降低和运营效益所抵消。
小公司在没有大团队的情况下如何实施可持续采购?
从简单开始。重点关注支出排名前 10--20 名的供应商(他们可能占您采购影响的 80%)。使用来自联合国全球契约或 Sedex 等组织的免费或低成本 SAQ 模板。接受行业认证(ISO 14001、SA8000)来代替您自己的审核。加入共享审核结果的行业联盟(Sedex、EcoVadis)以避免重复工作。随着您的计划的成熟,逐渐扩大覆盖范围和深度。
下一步是什么
可持续采购是从基本合规到战略优势的旅程。首先了解您的供应链的环境和社会足迹,然后系统地将可持续发展标准嵌入到您的采购流程、供应商评估和合同条款中。
建立稳健的可持续采购计划的公司不仅仅是在管理风险。他们正在建立更有弹性、更透明、更符合监管机构、投资者和客户期望的供应链。
ECOSIRE 帮助企业实施具有集成供应商可持续发展管理的 ERP 解决方案——从自动可持续发展评分和审计跟踪到范围 3 排放计算和认证管理。我们的 Odoo 咨询团队 可以配置采购模块,使可持续采购决策就像检查价格和交货一样简单。
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作者
ECOSIRE Team技术写作
ECOSIRE 技术写作团队的内容涵盖 Odoo ERP、Shopify 电子商务、AI 智能体、Power BI 分析、GoHighLevel 自动化以及企业软件最佳实践。我们的指南帮助企业做出明智的技术决策。
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