Shopify پر بین الاقوامی سطح پر فروخت: ملٹی کرنسی، ٹیکسز اور لوکلائزیشن گائیڈ

اپنے Shopify اسٹور کو بین الاقوامی سطح پر پھیلانے سے اربوں اضافی صارفین تک رسائی کھل جاتی ہے۔ کراس بارڈر ای کامرس 2030 تک عالمی سطح پر $7.9 ٹریلین سے تجاوز کرنے کا امکان ہے، جو گھریلو ای کامرس سے زیادہ تیزی سے بڑھ رہا ہے۔ تاہم، بین الاقوامی فروخت کرنسیوں، ٹیکسوں، ڈیوٹیوں، زبانوں اور تعمیل کے ارد گرد پیچیدگی کو متعارف کراتی ہے۔ Shopify Markets اسے ایک ہی اسٹور سے متعدد مارکیٹوں کے انتظام کے لیے بلٹ ان ٹولز کے ساتھ آسان بناتا ہے۔

س: میں Shopify پر بین الاقوامی سطح پر کیسے فروخت کروں؟

آپ جس ملک یا علاقے میں فروخت کرنا چاہتے ہیں اس کے لیے مارکیٹ کے لیے مخصوص کنفیگریشنز بنانے کے لیے Shopify Markets کا استعمال کریں۔ Shopify مارکیٹس آپ کے موجودہ اسٹور سے ملٹی کرنسی کی قیمتوں کا تعین، خودکار ٹیکس اور ڈیوٹی کا حساب، زبان کا ترجمہ، اور مقامی ڈومین کا انتظام کرتی ہے -- الگ اسٹور فرنٹ کی ضرورت نہیں۔

Shopify مارکیٹس کیا ہے؟

Shopify Markets بین الاقوامی تجارت کے لیے Shopify کا بلٹ ان حل ہے۔ 2022 میں شروع کیا گیا اور اس کے بعد سے نمایاں طور پر پھیل گیا، یہ تاجروں کو ایک ہی Shopify ایڈمن سے متعدد بین الاقوامی مارکیٹوں کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

اہم صلاحیتیں:

• مارکیٹ کے علاقے بنائیں (انفرادی ممالک یا ممالک کے گروپ)
• مارکیٹ کے لیے مخصوص قیمت اور کرنسی سیٹ کریں۔
• خودکار زبان کے ترجمہ کو فعال کریں۔
• چیک آؤٹ پر ڈیوٹی اور امپورٹ ٹیکس کا حساب لگائیں۔
• مقامی ادائیگی کے طریقے دکھائیں۔
• بین الاقوامی ڈومینز اور ذیلی فولڈرز کا نظم کریں (جیسے yourstore.com/fr/)
• مارکیٹ کی مخصوص مصنوعات کی دستیابی کو ترتیب دیں۔
• فی مارکیٹ اپنی مرضی کے مطابق شپنگ کے نرخ مقرر کریں۔

Shopify Markets تمام منصوبوں پر دستیاب ہے، حالانکہ کچھ جدید خصوصیات کے لیے Shopify Markets Pro کی ضرورت ہوتی ہے (مخصوص منصوبوں اور خطوں پر دستیاب)۔

مرحلہ 1: ملٹی کرنسی سیٹ اپ

صرف آپ کی بنیادی کرنسی میں قیمتیں دکھانے کے مقابلے میں کسی صارف کی مقامی کرنسی میں قیمتیں ظاہر کرنے سے تبادلوں کی شرح میں 30-40% اضافہ ہوتا ہے۔

متعدد کرنسیوں کو فعال کرنا

1. اپنے Shopify ایڈمن میں سیٹنگز > مارکیٹس پر جائیں۔
2. ایک نئی مارکیٹ شامل کریں (مثال کے طور پر، "یورپی یونین" یا ایک مخصوص ملک)
3. اس مارکیٹ کے لیے مقامی کرنسی کو فعال کریں۔
4. اپنی قیمتوں کی حکمت عملی کا انتخاب کریں:

قیمتوں کی حکمت عملی:

| حکمت عملی | یہ کیسے کام کرتا ہے | کے لیے بہترین | |------------|---------------|---------| | خودکار تبدیلی | قیمتیں ریئل ٹائم ایکسچینج ریٹ پر تبدیل ہوتی ہیں | بہت سی مصنوعات کے ساتھ اسٹورز، سادہ سیٹ اپ | | دستی قیمتوں کا تعین | فی مارکیٹ مخصوص قیمتیں مقرر کریں | ایسے برانڈز جن کو پرائس پوائنٹس کی ضرورت ہے | | گول کرنے کے اصول | نفسیاتی راؤنڈنگ کے ساتھ آٹو کنورٹ ($29.47 کے بجائے $29.99) | صاف قیمت کے ساتھ آٹومیشن کو متوازن کرنا | | فیصد ایڈجسٹمنٹ | خودکار طور پر تبدیل شدہ قیمتوں پر مارک اپ/رعایت کا اطلاق کریں | مارکیٹ کے مخصوص اخراجات کے لیے اکاؤنٹنگ |

س: کیا مجھے Shopify پر کرنسی کی خودکار تبدیلی یا دستی قیمت کا استعمال کرنا چاہیے؟

زیادہ تر اسٹورز کے لیے، خودکار تبدیلی کے علاوہ راؤنڈنگ کے اصولوں کے ساتھ شروع کریں۔ یہ الگ الگ قیمتوں کی فہرستوں کو برقرار رکھنے کے بغیر مقامی قیمتیں فراہم کرتا ہے۔ اعلی ترجیحی منڈیوں کے لیے دستی قیمتوں کے تعین پر سوئچ کریں جہاں آپ کو قیمت کے پوائنٹس اور مارجنز پر قطعی کنٹرول کی ضرورت ہے، مقامی مسابقت اور قوت خرید کے حساب سے۔

کرنسی ڈسپلے کے بہترین طریقے

• ہمیشہ علامت کے ساتھ کرنسی کوڈ دکھائیں (مثال کے طور پر، "$49.99 CAD" نہ صرف "$49.99") تاکہ USD، CAD، اور AUD کے درمیان الجھن سے بچا جا سکے۔
• اپنے ہیڈر میں کرنسی سلیکٹر کو فعال کریں تاکہ زائرین کرنسیوں کو تبدیل کر سکیں
• EU مارکیٹوں کے لیے VAT سمیت قیمتیں دکھائیں (یہ قانونی طور پر ضروری ہے)
• یقینی بنائیں کہ آپ کا چیک آؤٹ گاہک کی منتخب کرنسی میں حتمی قیمت دکھاتا ہے۔

مرحلہ 2: ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکس کنفیگریشن

بین الاقوامی آرڈرز پر اکثر ڈیوٹی اور درآمدی ٹیکس لگتے ہیں، جو صارفین کو حیران کر سکتے ہیں اور ڈیلیوری، واپسی اور چارج بیکس سے انکار کر سکتے ہیں۔ Shopify چیک آؤٹ پر ان کا حساب اور جمع کر سکتا ہے۔

ڈیوٹی کلیکشن کو فعال کرنا

1. ترتیبات > مارکیٹس > [آپ کی مارکیٹ] > ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکس پر جائیں
2. "چیک آؤٹ پر ڈیوٹی اور درآمد ٹیکس" کو فعال کریں
3. اپنی مصنوعات کو ہارمونائزڈ سسٹم (HS) کوڈز تفویض کریں۔
4. ہر پروڈکٹ کے لیے اصل ملک کا تعین کریں۔

HS کوڈز کیا ہیں؟

ہارمونائزڈ سسٹم کوڈ بین الاقوامی سطح پر معیاری کوڈ ہیں جو تجارت شدہ مصنوعات کی درجہ بندی کرتے ہیں۔ ہر پروڈکٹ کے زمرے میں ایک مخصوص HS کوڈ ہوتا ہے جو ڈیوٹی کی شرح کا تعین کرتا ہے۔ مثال کے طور پر:

• 6109.10 -- ٹی شرٹس، کاٹن
• 4202.22 -- ہینڈ بیگ، چمڑا
• 8471.30 -- لیپ ٹاپ اور کمپیوٹر

درست ڈیوٹی حسابات کو یقینی بنانے کے لیے ہر پروڈکٹ کو درست HS کوڈز تفویض کریں۔ غلط کوڈز کے نتیجے میں ترسیل کسٹم میں روکی جا سکتی ہے۔

ڈیلیورڈ ڈیوٹی پیڈ (DDP) بمقابلہ ڈیلیورڈ ایٹ پلیس (DAP)

| ماڈل | کسٹمر کا تجربہ | آپ کی ذمہ داری | |---------|----------------------------| | ڈی ڈی پی (ڈیلیورڈ ڈیوٹی پیڈ) | کسٹمر چیک آؤٹ پر ڈیوٹی ادا کرتا ہے۔ کوئی سرپرائز فیس نہیں | آپ ڈیوٹی جمع کرتے اور بھیجتے ہیں | | DAP (جگہ پر پہنچایا گیا) | کسٹمر ڈیلیوری پر ڈیوٹی ادا کرتا ہے؛ غیر متوقع فیس | کیریئر کسٹمر سے ڈیوٹی وصول کرتا ہے |

کسٹمر کے تجربے کے لیے DDP کی سختی سے سفارش کی جاتی ہے۔ جن صارفین کو ڈیلیوری کے وقت غیر متوقع ڈیوٹی چارجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے وہ اکثر پیکجوں سے انکار کرتے ہیں یا منفی جائزے چھوڑ دیتے ہیں۔ Shopify Markets چیک آؤٹ کے دوران ڈیوٹی کا حساب لگا کر اور جمع کر کے DDP کو سپورٹ کرتا ہے۔

مرحلہ 3: ترجمہ اور لوکلائزیشن

گاہک کی مادری زبان میں فروخت کرنے سے تبادلوں کی شرح میں نمایاں اضافہ ہوتا ہے۔ CSA ریسرچ کی ایک تحقیق سے پتا چلا ہے کہ 76% صارفین اپنی زبان میں معلومات کے ساتھ مصنوعات خریدنے کو ترجیح دیتے ہیں۔

ترجمہ ترتیب دینا

Shopify ترجمہ کے دو طریقوں کی حمایت کرتا ہے:

Shopify Translate & Adapt ایپ (مفت):

• خودکار مشین ترجمہ AI کے ذریعے تقویت یافتہ
• اہم مواد کے لیے دستی اوور رائڈ
• مصنوعات کے عنوانات، تفصیل، مجموعہ کے صفحات، اور چیک آؤٹ کو سپورٹ کرتا ہے۔
• تمام Shopify منصوبوں کے لیے دستیاب ہے۔

تیسرے فریق کے ترجمہ ایپس:

• Weglot، Langify، اور Transcy مزید جدید خصوصیات پیش کرتے ہیں۔
• پیشہ ورانہ انسانی ترجمہ انضمام
• URL پر مبنی زبان کی روٹنگ (/fr/, /de/, /es/)
• براؤزر کی ترتیبات کی بنیاد پر زبان کا خودکار پتہ لگانا

ترجمہ سے آگے لوکلائزیشن

حقیقی لوکلائزیشن زبان سے آگے ہے:

• تاریخ کے فارمیٹس -- MM/DD/YYYY (US) بمقابلہ DD/MM/YYYY (EU، زیادہ تر دوسرے علاقے)
• پیمائش کی اکائیاں -- امپیریل (US) بمقابلہ میٹرک (ہر جگہ)
• پتے کی شکل -- فیلڈ آرڈر اور مطلوبہ فیلڈز ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔
• رنگ اور منظر کشی -- ثقافتی ترجیحات مارکیٹ کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔
• مصنوعات کا سائز -- ملبوسات کے لیے سائز کی تبدیلی کے چارٹ فراہم کریں۔
• فون نمبر کی شکل -- فارمز میں کنٹری کوڈ سلیکٹرز شامل کریں۔

مرحلہ 4: مقامی ادائیگی کے طریقے

کریڈٹ کارڈز ہر جگہ ادائیگی کا غالب طریقہ نہیں ہیں۔ مقامی ادائیگی کے طریقوں کی پیشکش غیر امریکی منڈیوں میں تبادلوں میں ڈرامائی طور پر اضافہ کرتی ہے۔

اہم علاقائی ادائیگی کے طریقے:

| علاقہ | مقبول ادائیگی کے طریقے | |---------|----------------------| | یورپ | iDEAL (ہالینڈ)، Bancontact (بیلجیم)، Klarna (Nordics)، SEPA ڈائریکٹ ڈیبٹ | | ایشیا پیسیفک | Alipay, WeChat Pay, Paytm (India), GrabPay (SEA) | | لاطینی امریکہ | بولیٹو بنکاریو (برازیل)، او ایکس ایکس او (میکسیکو)، مرکاڈو پاگو | | مشرق وسطی | ماڈا (سعودی عرب)، کیش آن ڈیلیوری | | عالمی | پے پال، ایپل پے، گوگل پے، ابھی خریدیں بعد میں ادائیگی کریں |

Shopify ادائیگیاں خود بخود بہت سے علاقائی طریقوں کو سپورٹ کرتی ہیں۔ اضافی طریقوں کے لیے، فریق ثالث ادائیگی کے گیٹ ویز یا Shopify Markets Pro اپنے اختیارات کو وسیع کریں۔

مرحلہ 5: بین الاقوامی شپنگ کنفیگریشن

شپنگ بین الاقوامی فروخت کا سب سے زیادہ پیچیدہ پہلو ہے۔ شپنگ زونز اور نرخوں کو احتیاط سے ترتیب دیں۔

شپنگ زون سیٹ اپ

1. ترتیبات > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں
2. ہر مارکیٹ (یا گروپ ملتے جلتے ممالک) کے لیے شپنگ زون بنائیں
3. ان طریقوں میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے فی زون کی شرحیں مقرر کریں:

** شپنگ کی شرح کی اقسام:**

• فلیٹ ریٹ -- سادہ لیکن اصل لاگت کی عکاسی نہیں کر سکتا ($15 یورپ، $25 ایشیا)
• وزن پر مبنی -- بھاری مصنوعات کے لیے درست، ترتیب دینے کے لیے پیچیدہ
• قیمت پر مبنی -- فی مارکیٹ ایک حد سے اوپر مفت شپنگ
• **کیرئیر کے حساب سے ** -- کیریئرز سے ریئل ٹائم ریٹس (سب سے زیادہ درست، Shopify پلان کی ضرورت ہے یا اس سے زیادہ)

بین الاقوامی شپنگ کے بہترین طریقے

• تمام بین الاقوامی آرڈرز کے لیے ٹریک شدہ شپنگ کی پیشکش کریں (تنازعات کو کم کرتا ہے)
• فی علاقہ حقیقت پسندانہ ترسیل کے وقت کا تخمینہ مرتب کریں۔
• رعایتی بین الاقوامی نرخوں کے لیے Shopify شپنگ استعمال کرنے پر غور کریں۔
• آپ کی ٹارگٹ مارکیٹوں میں تجربہ کار کیریئرز کے ساتھ پارٹنر (DHL، FedEx، UPS برائے عالمی؛ مخصوص مارکیٹوں کے لیے علاقائی کیریئرز)
• ترسیل کے تخمینے میں ہینڈلنگ کا وقت شامل کریں۔
• تاخیر سے بچنے کے لیے واضح کسٹم دستاویزات فراہم کریں۔

س: بین الاقوامی Shopify شپنگ میں کتنا وقت لگتا ہے؟

بین الاقوامی شپنگ کے اوقات کیریئر اور منزل کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں: بڑی مارکیٹوں میں ایکسپریس شپنگ کے لیے 5-10 کاروباری دن، معیاری شپنگ کے لیے 10-20 کاروباری دن، اور دور دراز علاقوں میں اقتصادی اختیارات کے لیے 30 دن تک۔ مصنوعات کے صفحات اور تصدیقی ای میلز میں واضح توقعات طے کریں۔

مرحلہ 6: قانونی اور ٹیکس کی تعمیل

بین الاقوامی سطح پر فروخت کے لیے مقامی ضوابط کی تعمیل کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایڈریس کرنے کے لئے اہم علاقوں:

VAT/GST رجسٹریشن

اگر آپ EU، UK، آسٹریلیا، کینیڈا، یا دیگر خطوں میں صارفین کو کھپت کے ٹیکس کے ساتھ فروخت کرتے ہیں، تو آپ کو VAT/GST کے لیے رجسٹر کرنے اور مقامی حکام کو ٹیکس بھیجنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آسان اصول:

• EU: EUR 10,000 کراس بارڈر سے زیادہ فروخت کرنے والے تاجروں کو OSS (ون اسٹاپ شاپ) کے لیے رجسٹر ہونا چاہیے اور منزل کے ملک کی شرح پر VAT جمع کرنا چاہیے۔
• برطانیہ: GBP 135 سے کم قیمت کا سامان بھیجنے والے بیچنے والوں کو UK VAT کے لیے رجسٹر ہونا چاہیے اور اسے چیک آؤٹ پر جمع کرنا چاہیے
• آسٹریلیا: سالانہ آسٹریلوی سیلز میں AUS $75,000+ والے کاروبار کو GST کے لیے رجسٹر کرنا ضروری ہے
• کینیڈا: وفاقی GST/HST لاگو ہوتا ہے؛ صوبائی قوانین مختلف ہوتے ہیں۔

Shopify چیک آؤٹ پر ان ٹیکسوں کا حساب لگاتا اور جمع کرتا ہے۔ آپ رجسٹریشن اور ترسیلات زر کے ذمہ دار ہیں۔

GDPR اور ڈیٹا کی رازداری

یورپی یونین کے صارفین کو فروخت کرنے کے لیے جی ڈی پی آر کی تعمیل کی ضرورت ہے:

• مارکیٹنگ ای میلز کے لیے واضح رضامندی حاصل کریں۔
• ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کی وضاحت کرنے والی ایک واضح رازداری کی پالیسی فراہم کریں۔
• صارفین کو ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے کی درخواست کرنے دیں۔
• اپنے اسٹور فرنٹ پر کوکی رضامندی والے بینرز کو لاگو کریں۔
• مناسب حفاظتی اقدامات کے بغیر ذاتی ڈیٹا کو EU سے باہر منتقل نہ کریں۔

مصنوعات کی تعمیل

کچھ مصنوعات پر درآمدی پابندیاں ہیں یا ان پر تعمیل کے سرٹیفیکیشن کی ضرورت ہے:

• الیکٹرانکس کو CE مارکنگ (EU) یا FCC سرٹیفیکیشن (US) کی ضرورت ہو سکتی ہے
• کاسمیٹکس اور سپلیمنٹس میں فی ملک اجزاء کے ضوابط ہیں۔
• ٹیکسٹائل کو فائبر مواد اور دیکھ بھال کے لیبلنگ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
• کھلونوں کو حفاظتی معیارات پر پورا اترنا چاہیے (EU کے لیے EN71، US کے لیے ASTM F963)

آپ کے داخل ہونے والے ہر بازار کے لیے مصنوعات کی تعمیل کی تحقیق کریں۔

مرحلہ 7: بین الاقوامی SEO اور ڈومین حکمت عملی

بین الاقوامی منڈیوں کے لیے ڈومین کے اختیارات:

| حکمت عملی | مثال | SEO اثر | |------------|---------|------------| | ذیلی فولڈرز | yourstore.com/fr/ | ڈومین اتھارٹی کو مضبوط کرتا ہے، زیادہ تر اسٹورز کے لیے تجویز کردہ | | ذیلی ڈومینز | fr.yourstore.com | معتدل SEO قدر، ccTLDs سے آسان سیٹ اپ | | ملکی کوڈ TLDs | yourstore.fr | سب سے مضبوط مقامی SEO سگنل، سب سے زیادہ مینجمنٹ اوور ہیڈ |

تجویز: زیادہ تر Shopify اسٹورز کے لیے ذیلی فولڈرز (yourstore.com/fr/, yourstore.com/de/) استعمال کریں۔ یہ ڈیفالٹ Shopify مارکیٹس اپروچ ہے اور آپ کے بنیادی ڈومین کے تحت تمام SEO اتھارٹی کو مضبوط کرتا ہے۔

سرچ انجنوں کو بتانے کے لیے hreflang ٹیگز لاگو کریں کہ ہر مارکیٹ میں کون سا زبان کا ورژن دکھانا ہے۔ Shopify مارکیٹس ان کو خود بخود تیار کرتا ہے۔ گوگل سرچ کنسول کی بین الاقوامی ٹارگٹنگ رپورٹ کا استعمال کرتے ہوئے ان کی تصدیق کریں۔

جامع بین الاقوامی SEO حکمت عملی کے لیے، ہماری Shopify SEO سروسز میں ملٹی مارکیٹ آپٹیمائزیشن اور hreflang کنفیگریشن شامل ہے۔

بین الاقوامی کارکردگی کی پیمائش

ان میٹرکس کو فی مارکیٹ ٹریک کریں:

| میٹرک | یہ آپ کو کیا بتاتا ہے | |---------|------------------| | مارکیٹ کے لحاظ سے تبادلوں کی شرح | کون سی مارکیٹ بہترین بدلتی ہے | | کرنسی کے لحاظ سے آرڈر کی اوسط قیمت | قیمتوں کے تعین کی تاثیر فی مارکیٹ | | مارکیٹ کی طرف سے ٹوکری ترک | چیک آؤٹ رگڑ کے مسائل (ادائیگی، فرائض، شپنگ) | | مارکیٹ کے لحاظ سے واپسی کی شرح | پروڈکٹ مارکیٹ فٹ اور سائز کے مسائل | | علاقے کے لحاظ سے شپنگ کی شکایات | کیریئر کی کارکردگی اور ترسیل کی توقعات | | مارکیٹ کے لحاظ سے کسٹمر کے حصول کی لاگت | مارکیٹنگ کی کارکردگی فی علاقہ |

پروفیشنل انٹرنیشنل ایکسپینشن سپورٹ

Shopify پر بین الاقوامی سطح پر توسیع میں مارکیٹ کی ترجیحات، قیمتوں کا تعین، تعمیل، اور لاجسٹکس کے بارے میں حکمت عملی کے فیصلے شامل ہیں۔ ECOSIRE Shopify مشاورتی خدمات فراہم کرتا ہے تاکہ آپ کی بین الاقوامی توسیع کی حکمت عملی کی منصوبہ بندی اور اس پر عمل درآمد میں مدد ملے۔

متعدد علاقائی اسٹورز کو یکجا کرنے والے کاروباروں کے لیے سٹور مائیگریشن سے ملٹی مارکیٹ آپریشنز کے لیے جاری سپورٹ اور مینٹیننس تک، ہماری ٹیم یقینی بناتی ہے کہ آپ کا بین الاقوامی سیٹ اپ آسانی سے چلتا ہے۔ اپنے بین الاقوامی فروخت کے اہداف پر بات کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

اہم نکات

• Shopify Markets ایک منتظم سے بین الاقوامی فروخت، کرنسیوں، زبانوں، ٹیکسوں اور ڈومینز کا انتظام کرنے کی بنیاد ہے
• مقامی کرنسیوں کو ظاہر کرنے سے تبدیلی میں 30-40% اضافہ ہوتا ہے
• ڈیلیوری سے انکار کرنے والے سرپرائز چارجز سے بچنے کے لیے ڈی ڈی پی (ڈیلیورڈ ڈیوٹی پیڈ) کا استعمال کریں۔
• غیر امریکی منڈیوں کے لیے مقامی ادائیگی کے طریقے ضروری ہیں۔
• درست ڈیوٹی حسابات کے لیے تمام مصنوعات کو درست HS کوڈز تفویض کریں۔
• سب ڈائرکٹری ڈومین حکمت عملی (/fr/, /de/) زیادہ تر اسٹورز کے لیے تجویز کی جاتی ہے۔
• ہر ٹارگٹ مارکیٹ کے لیے VAT/GST رجسٹریشن کی ضروریات اور پروڈکٹ کی تعمیل کی تحقیق کریں۔