Otto Marketplace Odoo 統合: ドイツ第 2 位のマーケットプレイスで販売するための完全ガイド

Otto Market は、Amazon.de に次ぐドイツ第 2 位のオンライン小売業者です。 1,100 万人を超えるアクティブな顧客と、立ち上げ以来急速に拡大した厳選された販売者マーケットプレイスを擁する Otto は、ドイツの消費者をターゲットとするブランドにとって最も価値のある販売チャネルの 1 つを代表しています。 ECOSIRE Otto Odoo Integration を介して Otto を Odoo ERP と統合すると、販売者のこのプラットフォームでの拡張を妨げる手動のデータ操作が不要になります。

Otto マーケットが Odoo セラーにとって重要な理由

オットーは単なる市場ではありません。 70 年以上の小売店の歴史を持つ、信頼できるドイツの家庭用ブランドです。ドイツの買い物客は、電化製品、家具、ファッション、家庭用品にわたる高品質の商品を求めて Otto を積極的に探しています。 Odoo を利用する企業にとって、Otto は、Amazon の大衆向けアプローチよりもプレミアムなショッピング体験を好む顧客ベースへのアクセスを可能にします。

オットー市場の主要統計

• **ドイツの 1,100 万人以上のアクティブ顧客
• Otto Market の 6,800+ ブランド パートナー
• Otto グループ全体で 35 億ユーロ以上 の年間 GMV
• 70% のドイツの家庭が Otto ブランドを知っています

統合がない場合の問題

Odoo とともに Otto を手動で管理する販売者は、いくつかの課題に直面しています。

• データ入力の重複 — Otto の販売者ポータルから Odoo に注文をコピーすると、毎日何時間も無駄になります
• 在庫の不一致 — 一方のシステムで更新が行われ、もう一方のシステムでは更新が行われない場合、在庫レベルにばらつきが生じ、過剰販売やキャンセルにつながります。
• 決済の混乱 — Otto の手数料体系、配送料、返品控除により、手動による会計処理ではエラーが発生しやすくなります
• コンプライアンス リスク — 注文全体にわたる VerpackG の梱包量と WEEE 登録を追跡するには、細心の注意を払った記録管理が必要です

ECOSIRE Otto 統合の機能

Otto Store Management モジュールは、Odoo を Otto の Partner API v2 に直接接続し、ERP とドイツのプレミアム マーケットプレイスの間にリアルタイムのブリッジを作成します。

データ同期の概要

|データ型 |方向 |周波数 | |----------|-----------|----------| |製品リスト |オドゥ→オットー |変更について | |在庫レベル |オドゥ→オットー |リアルタイム | |新規注文 |オットー→オドゥ | 5分ごと | |出荷追跡 |オドゥ→オットー |発送中 | |返品 |オットー→オドゥ | 15分ごと | |決済レポート |オットー→オドゥ |毎週 |

商品リスト管理

Otto では、ドイツ語での詳細な製品情報が必要です。モジュールは以下を処理します。

• ドイツ語コンテンツ — Odoo 製品フィールドからマッピングされたドイツ語のタイトル、説明、箇条書き、製品安全情報
• EAN/GTIN 検証 — Otto ではすべての製品に有効な EAN コードが必要です。モジュールは送信前にバーコードを検証します
• カテゴリ マッピング — Odoo 製品カテゴリは、属性継承を使用して Otto の製品分類にマッピングされます。
• 画像管理 — Otto の最小解像度と形式要件が適用された状態で、製品画像が Odoo から同期されます。
• CE マーキングとコンプライアンス — CE マーキング ステータス、WEEE 登録番号、安全認証を Odoo 製品属性として追跡します

注文処理ワークフロー

顧客が Otto で購入すると:

1. 注文インポート — このモジュールは 5 分ごとに Otto から新しい注文を取得し、すべての品目で Odoo 販売注文を作成します
2. アドレス マッピング — ドイツの配送先住所が解析され、Odoo の連絡先形式で保存されます
3. 配送 SLA 追跡 — Otto は 2 営業日以内の出荷を必要とします。モジュールは期限が近づいている注文にフラグを立てます
4. 運送業者の割り当て — Odoo の配送モジュールは、適切なドイツの運送業者 (DHL、Hermes、DPD、GLS) を割り当てます。
5. 追跡プッシュ — 出荷後、顧客通知のために追跡番号が Otto にプッシュバックされます。
6. 請求書の生成 — Umsatzsteuer (VAT) の詳細が記載されたドイツ準拠の請求書が自動的に生成されます

返品処理

Otto の返品ポリシーは顧客に優しいため、売り手は効率的なリバース ロジスティックスを必要としています。

• 返品通知 — Otto で開始された返品は、顧客の理由コードとともに Odoo に流れます。
• 検査ワークフロー — 返品された商品は、Odoo で構成可能な品質検査段階を通過します。
• 再入荷ルール - 自動化されたルールにより、返品された商品が再入荷されるか、再生されるか、または償却されるかが決定されます。
• 返金の作成 - 承認された返品により、Odoo で自動クレジットノートがトリガーされます
• 返品分析 — 製品カテゴリごとの返品率、主な返品理由、返品コストを追跡します

和解調整

Otto は定期的な決済サイクルで販売者に手数料と手数料を差し引いて支払います。

• 自動インポート — 決済レポートは行ごとに内訳されてインポートされます。
• 手数料追跡 — カテゴリベースの手数料率 (通常 7 ～ 15%) が注文ごとに追跡されます
• 料金配分 — 正確なマージン分析のために、配送補助金、返品処理手数料、プロモーション控除が分離されています。
• 銀行調整 — 決済金額は Odoo の会計モジュールの銀行取引明細書と照合されます

ドイツの規制遵守

Otto で販売するということは、ドイツの規制に準拠することを意味します。このモジュールは以下の追跡に役立ちます:

VerpackG (包装法)

ドイツ市場に梱包材を投入するすべての販売者は、次のことを行う必要があります。

• LUCID パッケージ登録簿に登録する
• デュアル システム オペレーターによるライセンス パッケージ数量 (例: Der Grune Punkt)
• 報告量を毎年報告

このモジュールは出荷ごとの梱包重量を追跡し、LUCID 登録とデュアル システム ライセンスに関するレポートを生成します。

WEEE (電気機器)

電子機器または電気製品の販売者向け:

• EAR財団へのWEEE登録は必須です
• 登録番号は Otto 製品リストに表示されなければなりません
• 特定の製品カテゴリーには回収義務が適用されます

製品の安全性 (ProdSG)

ドイツの製品安全法では次のことが義務付けられています。

• 該当する製品カテゴリの CE マーキング
• ドイツ語の安全上の指示と警告 ・輸入商品の責任者連絡先

段階的なセットアップ プロセス

前提条件

• 有効な Otto Market 販売者アカウント (otto.market で申請)
• Odoo 17、18、または 19 (コミュニティまたはエンタープライズ)
• ドイツの VAT 登録 (USt-IdNr)
• 包装コンプライアンスのための LUCID 登録

インストール

1. ECOSIRE ダッシュボード から Otto ストア管理モジュールをダウンロードします。
2. [アプリ] メニューから Odoo インスタンスにアップロードします
3. [設定] → [Otto Market] に移動し、パートナー API 認証情報を入力します。
4. デフォルトの倉庫、配送方法、VAT 設定を構成する

セットアップ後の検証

• 5 ～ 10 個の製品とのテスト製品同期を実行して、カテゴリ マッピングを確認します
• Otto のサンドボックス環境を通じてテスト注文を行う
• 決済レポートのインポートを履歴レポートで確認する
• 配送ラベルの生成と追跡プッシュを確認する

一般的な統合の課題

課題: オットーは属性が欠落しているため商品リストを拒否します 解決策: Otto にプッシュする前に、モジュールの送信前検証を使用して、すべての必須フィールドをチェックします。 Odoo では、欠落している属性にフラグが立てられ、特定のエラー メッセージが表示されます。

課題: フラッシュセール中に在庫がマイナスになる 解決策: モジュール設定で安全在庫バッファを構成します。 Otto 固有のバッファーは、利用可能な在庫から構成可能な数量を差し引いて、トラフィックの多い時期の過剰販売を防ぎます。

課題: 和解金額が予想収益と一致しない 解決策: Otto は、返品、手数料、プロモーション費用を決済から差し引きます。このモジュールの決済調整では各控除が分類されるため、会計チームはすべての明細を確認できます。

課題: 配送 SLA 違反 解決策: モジュールの SLA モニタリング ダッシュボードを有効にすると、Otto の 2 日の出荷期限に近づいている注文が強調表示され、フルフィルメント チームへのエスカレーション アラートが表示されます。

パフォーマンスのベンチマーク

|メトリック |値 | |------|------| |注文の同期遅延 | < 5 分 | |在庫更新速度 | < 30 秒 | |商品リストの同期 | < 2 分 | |決済インポート | < 60 秒 | |モジュール稼働時間 | 99.9% |

価格設定

Otto Odoo Integration は 2 つのプランで利用できます。

• 標準 (月額 399 ドル) — 1 Otto 販売者アカウント、注文と在庫の同期、決済調整、電子メール サポート
• プロフェッショナル (月額 799 ドル) — マルチウェアハウス サポート、高度な分析、優先サポート、カスタム フィールド マッピング、専任のアカウント マネージャー

どちらのプランにも、全機能を利用できる 14 日間の無料トライアルが含まれています。

次のステップ

ドイツのプレミアム マーケットプレイスで販売する準備はできていますか? Otto Store Management モジュールをインストール するか、パーソナライズされたデモについては チームにお問い合わせ してください。ファッション製品についても Zalando を検討している場合は、補完的なドイツ市場戦略についての Zalando 統合ガイド を参照してください。