マルチチャネル販売とは、複数のプラットフォームに同時に商品を出品することを意味します。 Odoo のような中央 ERP を通じて適切に管理すると、運用上のオーバーヘッドが比例して増加することなく収益が増加します。
マルチチャネル販売とは何ですか?
マルチチャネル販売とは、複数のオンライン マーケットプレイス、独自の Web サイト、および場合によっては実店舗で製品を販売する方法です。各チャンネルは異なる視聴者にリーチしており、料金体系も異なります。
一般的なチャネルには次のものがあります。
- 独自のウェブサイト (Shopify、WooCommerce)
- 一般マーケットプレイス (Amazon、eBay)
- ニッチなマーケットプレイス (Etsy、Wayfair、Zalando)
- ソーシャルコマース (Instagram、TikTok ショップ)
マルチチャネルの課題
一元化しないと、新しいチャネルごとに運用の複雑さが倍増します。
- 独立したダッシュボードとログイン認証情報
- プラットフォーム間での手動インベントリ更新
- 複数のシステムにまたがる注文処理
- 一貫性のない製品情報
- 全体的な業績を追跡するのが難しい
Odoo がマルチチャネルの複雑さをどのように解決するか
Odoo は、すべてのビジネス データの信頼できる唯一の情報源として機能します。マーケットプレイス コネクタを使用すると、Odoo と各販売チャネルの間でデータが自動的に流れます。
製品管理: Odoo で製品を一度作成して更新します。変更は、接続されているすべてのチャネルに自動的に反映されます。
インベントリ: Odoo の単一のストック プールがすべてのチャネルにフィードします。株価が変動すると、すべてのマーケットプレイスが数秒以内に更新されます。
注文: すべてのチャネルからのすべての注文は、統合された Odoo 販売パイプラインに流れます。フルフィルメントのワークフローは、注文元に関係なく一貫しています。
レポート: Odoo ダッシュボードからのすべてのチャネルにわたる統合された収益、利益、パフォーマンス レポート。
マルチチャンネル Odoo の入門
ステップ 1: チャンネルを選択する
ターゲット顧客がすでに買い物をしている 2 ~ 3 チャネルから始めます。運営が安定してきたら段階的に拡大していきます。
ステップ 2: Odoo をハブとして設定する
Odoo を販売、在庫、会計モジュールとともにインストールします。これが運用上のバックボーンになります。
ステップ 3: マーケットプレイス コネクタをインストールする
各マーケットプレイスに ECOSIRE 統合モジュールを追加します。各コネクタは、そのプラットフォームの特定の API 要件を処理します。
ステップ 4: カタログをマップする
SKU マッチングを使用して、既存のマーケットプレイスのリストを Odoo 製品にリンクします。新しいチャネルの場合は、Odoo カタログをプッシュしてマーケットプレイスのリストを作成します。
ステップ 5: インベントリ ルールを構成する
どの倉庫在庫がどのチャネルに供給されるかを定義します。特定のチャネル用に安全在庫を予約したり、プラットフォーム間ですべての在庫を共有したりできます。
追跡する主要な指標
- チャネル収益シェア: マーケットプレイス別の収益内訳
- 在庫回転率: チャネル全体での在庫の売れ行きの速さ
- 注文処理時間: 注文から発送までの平均時間
- 過剰販売率: 在庫の問題によりキャンセルされた注文の割合
- チャネルの収益性: チャネルごとの収益から手数料とフルフィルメントコストを差し引いたもの
よくある落とし穴
チャンネル数が多すぎる場合: 拡張する前に、2 ~ 3 およびマスター操作から始めてください。
マーケットプレイス手数料を無視: 各プラットフォームにはパーセンテージがかかります。これを価格設定に織り込んでください。
一貫性のない価格設定: マーケットプレイスでは、価格が大幅に異なる販売者にペナルティを課します。 Odoo 価格リストを使用して、チャネル固有の価格を管理します。
執筆者
ECOSIRE Research and Development Team
ECOSIREでエンタープライズグレードのデジタル製品を開発。Odoo統合、eコマース自動化、AI搭載ビジネスソリューションに関するインサイトを共有しています。
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