تكامل Tokopedia Odoo للسوق الإندونيسية

Tokopedia هي واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في إندونيسيا، حيث تخدم أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا عبر الأرخبيل الإندونيسي. كجزء من مجموعة GoTo بعد اندماجها مع Gojek، توفر Tokopedia للبائعين إمكانية الوصول إلى نظام بيئي متكامل يشمل التجارة الإلكترونية، ونقل الركاب، والتكنولوجيا المالية، والخدمات اللوجستية.

إن دمج Tokopedia مع Odoo يمنح البائعين سيطرة مركزية على عملياتهم في السوق الإندونيسية إلى جانب عملياتهم التجارية العالمية.

فهم مشهد التجارة الإلكترونية الإندونيسي

تعد إندونيسيا أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا حيث يتجاوز إجمالي القيمة الإجمالية السنوية 80 مليار دولار. يهيمن التسوق عبر الهاتف المحمول أولاً على ما يزيد عن 95% من المعاملات التي تتم عبر الأجهزة المحمولة. لا يزال الدفع عند التسليم شائعًا في العديد من المناطق. تؤدي العروض الترويجية للشحن المجاني إلى اتخاذ قرارات شراء مهمة. يوجد تعقيد الشحن الإقليمي عبر أكثر من 17000 جزيرة.

واجهة برمجة تطبيقات البائع Tokopedia

توفر Tokopedia إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) من خلال وحدة تحكم المطور. تتضمن المتطلبات حسابًا نشطًا في المتجر الرسمي أو Power Merchant، والتحقق الكامل من KYC، والموافقة على تطبيق API، وشروط استخدام API المتفق عليها. يستخدم Tokopedia OAuth 2.0 مع بيانات اعتماد العميل للمصادقة.

نقاط النهاية الرئيسية لواجهة برمجة التطبيقات

| الفئة | الغرض | |---|---| | المنتج | احصل على تفاصيل المنتج | | اطلب | قائمة وإدارة الطلبات | | اللوجستية | خيارات الشحن والتتبع | | متجر | معلومات المتجر | | الفئة | شجرة فئة المنتج |

مزامنة المنتج

تتطلب قوائم منتجات Tokopedia اسم المنتج (يفضل اللغة الإندونيسية)، والفئة من شجرة فئات Tokopedia، وصور المنتج بحد أدنى 300 × 300 بكسل (موصى به 700 × 700)، والسعر بالروبية الإندونيسية، والوزن بالجرام، وكمية المخزون، وحالة المنتج. تدعم Tokopedia ما يصل إلى بعدين مختلفين لكل منتج مع تسعير على مستوى المتغير وتتبع المخزون وصور محددة.

تكامل الشحن

يمثل الشحن في إندونيسيا تحديات فريدة بسبب الجغرافيا التي تمتد لأكثر من 17000 جزيرة.

الشركاء اللوجستيون المدعومون

| الناقل | نوع الخدمة | التغطية | |---|---|---| | جي إن إي | سريع ومنتظم | على الصعيد الوطني | | جيه اند تي اكسبريس | التسليم السريع | الجزر الكبرى | | سيسيبات | في نفس اليوم ومنتظم | جافا والمدن الكبرى | | أنتراجا | التسليم السريع | المناطق الحضرية | | اذهب أرسل | فوري وفي نفس اليوم | المناطق الحضرية | | نقاط البيع اندونيسيا | البريد العادي | جميع المناطق |

قد يتم إرسال شحنة واحدة بالدراجة النارية للميل الأول، والشاحنة إلى المطار، والطائرة إلى جزيرة الوجهة، والدراجة النارية مرة أخرى للتسليم للميل الأخير.

تكامل الدفع

تدعم Tokopedia العديد من طرق الدفع بما في ذلك المحافظ الإلكترونية (GoPay وOVO وDANA) والتحويلات المصرفية (BCA وBNI وMandiri وBRI) وبطاقات الائتمان بالتقسيط والدفع عند التسليم وGoPay Later. تتولى Tokopedia جميع عمليات معالجة الدفع. يقوم التكامل الخاص بك بتسجيل المدفوعات على أنها مدفوعة مسبقًا ويقوم بتسوية التسويات مع حسابك المصرفي.

إدارة الطلبات

| الحالة | الوصف | عمل أودو | |---|---|---| | طلب جديد | تم التحقق من الدفع | إنشاء أمر بيع | | مقبول | يقبل البائع | تأكيد الطلب، إنشاء اختيار | | جاهز للشحن | Package prepared | طباعة ملصق الشحن | | تم الشحن | مع شريك لوجستي | تتبع التحديث | | تم التسليم | تلقى العميل | تسليم كامل | | اكتمل | لا خلاف | وضع علامة "تم" |

الضرائب والامتثال الإندونيسية

تطبق إندونيسيا ضريبة القيمة المضافة بنسبة 11٪ (PPN) على معظم السلع. يحتاج البائعون إلى NIB (معرف الأعمال الأساسي)، وSIUP (رخصة الأعمال التجارية)، وNPWP (رقم التعريف الضريبي)، والتراخيص الخاصة بالمنتج للأغذية أو الإلكترونيات أو مستحضرات التجميل.

الملخص والوجبات السريعة الرئيسية

• التعقيد الجغرافي عبر أكثر من 17000 جزيرة يتطلب تكوينات شحن مرنة
• تنوع الدفع مع المحافظ الإلكترونية والتحويلات المصرفية والدفع عند الاستلام والأقساط
• الترجمة الإندونيسية تغطي اللغة والضرائب (PPN) والعملة (IDR) والترخيص
• المستهلكون الذين يعطون الأولوية للهواتف المحمولة يحققون كميات كبيرة من الطلبات التي تتطلب التشغيل الآلي
• يوفر نظام GoTo البيئي مزايا في مجال الخدمات اللوجستية والمدفوعات

الأسئلة المتداولة

هل أحتاج إلى كيان إندونيسي للبيع على Tokopedia؟

نعم، تتطلب Tokopedia حاليًا من البائعين أن يكون لهم حضور تجاري إندونيسي مع الترخيص المناسب. عادةً ما ينشئ البائعون الدوليون شركة PT أو يعملون مع شريك محلي. يمكن لـ ECOSIRE مساعدتك في توصيلك بالشركاء لدخول السوق الإندونيسية.

كيف تتعامل Tokopedia مع المرتجعات في بلد متعدد الجزر؟

تستخدم عملية الإرجاع في Tokopedia نفس الشبكة اللوجستية مثل الشحن الأمامي. يبدأ المشترون عمليات الإرجاع من خلال التطبيق، وتقوم Tokopedia بإنشاء ملصقات الإرجاع، ويدفع البائعون مقابل شحن المرتجعات إذا كانت عملية الإرجاع بسبب خطأ البائع.

ما هي شركة الشحن التي يجب أن أعطيها الأولوية؟

تقدم JNE وJ&T Express أفضل تغطية على المستوى الوطني. للتسليم في نفس اليوم في جاكرتا، يُفضل استخدام GoSend وSiCepat. تمكين شركات النقل المتعددة والسماح للمشترين بالاختيار بناءً على السرعة والتكلفة. يستطيع فريق التكامل التابع لـ ECOSIRE تكوين منطق اختيار الناقل الأمثل.

---

هل أنت مستعد للبيع على Tokopedia؟ ECOSIRE تنشئ عمليات تكامل مع Odoo مصممة خصيصًا للسوق الإندونيسية.