Shopify إدارة المخزون متعدد المواقع: دليل العمليات الكامل

مع نمو أعمال Shopify، فإنها تتوسع حتما إلى ما هو أبعد من مستودع واحد. سواء أكانت إضافة موقع بيع بالتجزئة، أو مركز تنفيذ إقليمي، أو شريك 3PL، فإن إدارة المخزون عبر مواقع متعددة تقدم تعقيدًا في تتبع المخزون، وتوجيه الطلب، وتنسيق التنفيذ. يغطي هذا الدليل كل جانب من جوانب المخزون متعدد المواقع في Shopify، بدءًا من الإعداد الأولي وحتى استراتيجيات التحسين المتقدمة.

الوجبات السريعة الرئيسية

• يدعم Shopify ما يصل إلى 1000 موقع مع تتبع مستقل للمخزون لكل موقع
• تحدد قواعد أولوية التنفيذ الموقع الذي يشحن فيه كل طلب بناءً على القرب وتوافر المخزون والتكلفة
• تقوم عمليات نقل المخزون بين المواقع بتتبع المخزون العابر والحفاظ على أعداد دقيقة في كلا الطرفين
• تكشف تحليلات المخزون عن توزيع المخزون ومعدلات دورانه وتوقيت إعادة الطلب لكل موقع
• يعمل التكامل مع شركاء 3PL على توسيع شبكة التنفيذ الخاصة بك دون إدارة البنية التحتية المادية

إعداد الموقع

إنشاء المواقع

انتقل إلى الإعدادات > المواقع لتهيئة مواقع مخزونك:

لكل موقع، قم بتكوين:

• الاسم والعنوان: تفاصيل الموقع الفعلي
• إمكانية التنفيذ: ما إذا كان هذا الموقع يمكنه تلبية الطلبات عبر الإنترنت
• إمكانية الاستلام: ما إذا كان بإمكان العملاء استلام الطلبات هنا أم لا
• الحالة النشطة: تشارك المواقع النشطة في المخزون والتنفيذ

حدود الموقع حسب الخطة

تخصيص المخزون

عند إضافة موقع، قم بتعيين المخزون الأولي:

1. انتقل إلى المنتجات > المخزون
2. حدد مرشح الموقع لعرض المخزون لكل موقع
3. أدخل الكميات لكل منتج في كل موقع
4. تمكين/تعطيل المنتجات لكل موقع (لا يلزم أن تكون جميع المنتجات في كل موقع)

تتبع المخزون

مستويات المخزون لكل موقع

Shopify يتتبع أربع حالات مخزون لكل منتج لكل موقع:

تعديلات المخزون

قم بإجراء التعديلات عندما يختلف المخزون الفعلي عن سجلات النظام:

• تعديل إيجابي: إضافة المخزون (الشحنة المستلمة، المخزون الموجود، العناصر المرتجعة)
• التعديل السلبي: إزالة المخزون (التالف، منتهي الصلاحية، الانكماش، العينة)
• أسباب التعديل: تتبع سبب حدوث التعديلات لتحليل الخسارة

انتقل إلى المنتجات > المخزون وانقر على كمية المنتج لإجراء تعديلات باستخدام أكواد الأسباب.

العد الدوري

تحافظ أعداد الدورات المنتظمة على الدقة:

1. حدد مجموعة فرعية من المنتجات لحسابها (حسب الفئة أو القيمة أو منطقة الموقع)
2. عد المخزون الفعلي في المجموعة الفرعية المحددة
3. قارن بالكمية المسجلة في Shopify
4. قم بضبط التناقضات باستخدام رموز الأسباب المناسبة
5. التحقيق في الفروق الكبيرة

أفضل الممارسات: قم بإحصاء كل SKU مرة واحدة على الأقل كل ربع سنة، والعناصر ذات القيمة العالية شهريًا.

أولوية التنفيذ وتوجيه الطلب

كيف يعمل توجيه الطلب

عند وصول الطلب، يحدد Shopify الموقع (المواقع) التي تلبي الطلب بناءً على قائمة أولويات التنفيذ:

1. التحقق من توفر المخزون في كل موقع قابل للتنفيذ
2. قم بتطبيق قواعد الأولوية لتحديد موقع التنفيذ
3. إذا كان الطلب يتطلب شحنات متعددة (تنفيذ مقسم)، قم بتوجيه العناصر إلى مواقع مختلفة

استراتيجيات الأولوية

قم بتكوين أولوية التنفيذ في الإعدادات > المواقع عن طريق سحب المواقع إلى ترتيب الأولوية:

إنجاز الانقسام

عندما لا يوجد موقع واحد يحتوي على جميع العناصر في الطلب:

• السماح بالشحنات المقسمة: الشحن من مواقع متعددة (توصيل أسرع، وتكلفة شحن أعلى)
• انتظار الدمج: نقل العناصر إلى موقع واحد قبل الشحن (أبطأ، شحنة واحدة)
• اختيار العميل: اسمح للعملاء باتخاذ القرار أثناء الدفع

قم بتكوين سلوك التنفيذ المقسم في الإعدادات > الشحن والتسليم.

تحويلات الأسهم

إنشاء التحويلات

انقل المخزون بين المواقع في المنتجات > عمليات النقل:

1. اختر الأصل: موقع إرسال المخزون
2. اختر الوجهة: الموقع الذي يتلقى المخزون
3. إضافة منتجات: حدد المنتجات والكميات المراد نقلها
4. تتبع الشحنة: قم بإضافة معلومات التتبع بشكل اختياري

نقل سير العمل

أفضل الممارسات لعمليات النقل

• إنشاء التحويلات على أساس سرعة المبيعات ومستويات المخزون لكل موقع
• قم بتعيين نقاط إعادة الطلب لكل موقع لبدء طلبات النقل
• استخدم الحد الأدنى من كميات النقل لتحسين تكاليف الشحن
• تتبع مهلة النقل لتحسين تقديرات الاستلام
• مطابقة الكميات المستلمة مع الكميات المحولة

طلبات الشراء

إدارة المخزون الوارد

تتبع المخزون الوارد من الموردين باستخدام أوامر الشراء (أصلية أو من خلال التطبيقات):

1. قم بإنشاء أمر شراء مع تحديد موقع الاستلام
2. تتبع مواعيد الوصول المتوقعة
3. استلام المخزون مقابل أمر الشراء (جزئي أو كامل)
4. يقوم النظام بتحديث مخزون موقع الاستلام

تلقي سير العمل

في مكان الاستلام:

1. افتح أمر الشراء المعلق
2. عد العناصر المستلمة مقابل بنود أمر الشراء
3. تسجيل الكميات المستلمة الفعلية (قد تختلف عن الكمية المطلوبة)
4. الإبلاغ عن التناقضات لمتابعة الموردين
5. اقبل الإيصال لتحديث المخزون

تكامل 3PL

توصيل لوجستيات الطرف الثالث

عمليات تكامل 3PL الشائعة:

مزامنة مخزون 3PL

عند استخدام 3PL، تعد مزامنة المخزون أمرًا بالغ الأهمية:

• المزامنة في الوقت الفعلي: تقوم 3PL بتحديث مخزون Shopify أثناء شحن الطلبات واستلام المخزون
• المصالحة: مقارنة منتظمة بين الأعداد المادية لـ 3PL وسجلات Shopify
• المخزون الاحتياطي: احتفظ بمستويات المخزون الآمن مع مراعاة تأخيرات المزامنة

Inventory Analytics

المقاييس الرئيسية حسب الموقع

تحليل ABC

تصنيف المنتجات حسب مساهمة القيمة:

• العناصر A (20% من وحدات SKU، 80% من الإيرادات): اهتمام كبير، ومستويات مخزون محدودة، وإحصاء متكرر
• العناصر B (30% من وحدات SKU، و15% من الإيرادات): اهتمام معتدل، وقواعد إعادة الطلب القياسية
• العناصر C (50% من وحدات SKU، 5% من الإيرادات): الحد الأدنى من الاهتمام، والطلب بالجملة، ومخزون أمان أعلى

قم بتطبيق تحليل ABC لكل موقع لتحسين توزيع المخزون.

خدمات جرد ECOSIRE

يتطلب تحسين المخزون متعدد المواقع استراتيجية إلى جانب التنفيذ الفني. تتضمن خدمات إعداد متجر Shopify من ECOSIRE تكوين الموقع وتوجيه التنفيذ وتكامل 3PL. بالنسبة للعمليات المعقدة، توفر خدمات دعم Shopify تحسينًا مستمرًا للمخزون ومراجعة تحليلية.

القراءة ذات الصلة

• مستودع Shopify متعدد المواقع
• إدارة المستودعات المتعددة في Odoo
• تتبع مخزون الرمز الشريطي وRFID
• مزامنة المخزون في الوقت الحقيقي مع Odoo
• إدارة سلسلة التوريد باستخدام Odoo

ماذا يحدث عندما يتم بيع منتج ما في مكان ما ولكنه متاح في مكان آخر؟

يقوم Shopify بتوجيه الطلب إلى الموقع الذي يوجد به المنتج في المخزون، بناءً على قائمة أولويات التنفيذ الخاصة بك. إذا تم تكوين توجيه الأولوية بشكل صحيح، فلن يواجه العملاء أي انقطاع --- يتم شحن الطلب من أي مكان يتوفر فيه المنتج.

هل يمكنني تعيين مستويات مختلفة لمخزون الأمان لكل موقع؟

لا تدعم إدارة المخزون الأصلية في Shopify قواعد المخزون الآمن لكل موقع. استخدم تطبيقات إدارة المخزون (Stocky وInventory Planner) التي تضيف نقاط إعادة طلب خاصة بالموقع وحسابات المخزون الآمن أعلى نظام Shopify متعدد المواقع.

كيف يؤثر تعدد المواقع على حسابات سعر الشحن؟

يتم احتساب أسعار الشحن بناءً على موقع التنفيذ، وليس على العنوان الرئيسي للمتجر. عند استخدام الأسعار المحسوبة بواسطة شركة النقل، يعكس السعر المسافة الفعلية من المستودع المنجز إلى العميل. وهذا يعني أن الطلبات التي يتم تنفيذها من موقع قريب قد تكون تكاليف شحنها أقل.