دليل تكامل Rakuten Japan Odoo

Rakuten Ichiba هو أكبر مركز للتسوق عبر الإنترنت في اليابان يضم أكثر من 50 مليون عضو نشط وأكثر من 55000 تاجر. على عكس أمازون اليابان الذي يعمل كسوق مباشر، يعمل Rakuten أشبه بمركز تسوق افتراضي حيث يدير كل بائع واجهة متجر تحمل علامة تجارية ضمن نظام Rakuten البيئي.

يؤدي دمج Rakuten Ichiba مع Odoo إلى تمكين البائعين من إدارة عملياتهم في السوق اليابانية من خلال إمكانات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على مستوى المؤسسات مع احترام الاتفاقيات الفريدة للتجارة الإلكترونية اليابانية.

فهم راكوتين إيشيبا

خصائص المنصة

يختلف Rakuten Ichiba عن الأسواق الغربية بعدة طرق مهمة. يتمتع كل بائع بواجهة متجر قابلة للتخصيص بالكامل مع علامة تجارية فريدة من نوعها، وتعد صفحات المنتجات الغنية بتنسيق HTML مع أوصاف شاملة للمنتج هي القاعدة، ويحفز برنامج الولاء Rakuten Super Points سلوكًا كبيرًا للمشتري، كما تؤدي العروض الترويجية الموسمية مثل Rakuten Super SALE إلى زيادة هائلة في عدد الزيارات، ويتوقع المستهلكون اليابانيون تغليف الهدايا (Noshi) والتعبئة الموسمية.

متطلبات البائع

يتطلب البيع على Rakuten Ichiba وجود كيان قانوني ياباني أو وكيل مالي في اليابان، وحساب مصرفي مسجل لتسويات الين الياباني، وتأمين مسؤولية المنتج، والقدرة على اللغة اليابانية لخدمة العملاء، والامتثال للوائح التجارة اليابانية (Tokushoho).

واجهة برمجة تطبيقات R-Login وRMS

توفر Rakuten أدوات البائع من خلال RMS (Rakuten Merchant Server). يتم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الأساسية من خلال مصادقة R-Login. تتضمن إمكانيات واجهة برمجة التطبيقات الرئيسية إدارة العناصر لعمليات CRUD للمنتج، وإدارة الطلبات لمعالجة الطلبات وتحديثات الحالة، وإدارة المخزون لتحديثات مستوى المخزون، وإدارة الفئات والتنقل.

مصادقة واجهة برمجة التطبيقات

يستخدم R-Login نظام مصادقة فريد خاص بـ Rakuten. تتلقى ServiceSecret وlicenseKey من خلال حساب RMS الخاص بك. تتضمن طلبات واجهة برمجة التطبيقات (API) بيانات الاعتماد هذه بالإضافة إلى التوقيع المستند إلى الطابع الزمني.

إدارة المنتجات

متطلبات بيانات المنتج الياباني

التجارة الإلكترونية اليابانية لديها توقعات محتوى محددة. يجب أن تتبع عناوين المنتجات التنسيق التالي: العلامة التجارية + اسم المنتج + الميزة الرئيسية + الحجم/اللون باللغة اليابانية. عادةً ما تكون الأوصاف مفصلة للغاية، وغالبًا ما تزيد عن 2000 حرف مع استخدام مكثف لتنسيق HTML. تتطلب صور المنتج كلاً من التنسيق المربع (الصورة الرئيسية) وصور نمط الحياة. يجب أن تتبع مخططات المقاسات معايير المقاسات اليابانية. يجب أن تتوافق معلومات المواد والعناية مع قوانين وضع العلامات اليابانية.

فئات منتجات راكوتين

يستخدم Rakuten نظام الفئات الخاص به والذي يسمى "معرفات النوع". قم بتعيين فئات منتجات Odoo الخاصة بك إلى شجرة أنواع Rakuten، التي تحتوي على آلاف فئات الأوراق. يؤثر التعيين الدقيق للنوع على إمكانية رؤية البحث وهو مطلوب للموافقة على الإدراج.

معالجة الطلب

تدفق الطلب

| المرحلة | حالة RMS | عمل أودو | |---|---|---| | تم استلام الطلب | جديد | إنشاء أمر بيع | | تم تأكيد الدفع | مدفوعة | تأكيد الطلب | | تم تجهيز الشحن | معالجة | إنشاء اختيار | | تم الشحن | تم الشحن | تتبع التحديث | | تم التسليم | أكمل | إغلاق الطلب |

اتفاقيات الشحن اليابانية

يتوقع المستهلكون اليابانيون نوافذ زمنية محددة للتسليم. تقدم شركات النقل مثل Yamato Transport وSagawa Express وJapan Post فترات زمنية للتسليم (جوزين/جوجو - صباحًا/بعد الظهر). يجب أن يمرر التكامل الخاص بك بيانات تفضيلات الوقت من طلبات Rakuten إلى طلبات تسليم Odoo ثم إلى شركة النقل التي اخترتها.

ناقلات

| الناقل | مستوى الخدمة | التغطية | |---|---|---| | ياماتو للنقل | في اليوم التالي، نافذة زمنية | على الصعيد الوطني | | ساجاوا اكسبريس | قياسي، صريح | على الصعيد الوطني | | اليابان بوست | يو-باك، إي إم إس | على الصعيد الوطني + الدولي |

الامتثال الياباني

توكوشوهو (قانون المعاملات التجارية المحدد)

يتطلب القانون الياباني من البائعين عرض معلومات تجارية محددة بما في ذلك اسم البائع وعنوانه وسياسة الإرجاع وطرق الدفع وتوقيت التسليم والتسعير بما في ذلك الضرائب. يجب أن تتضمن صفحة متجر Rakuten الخاصة بك هذه المعلومات، ومن المفترض أن يساعد تكامل Odoo الخاص بك في الحفاظ على الاتساق.

ضريبة الاستهلاك اليابانية

تبلغ ضريبة الاستهلاك في اليابان 10% (8% على بعض المواد الغذائية والمشروبات). تعرض Rakuten أسعارًا شاملة للضرائب. يجب تكوين مركزك المالي في Odoo وفقًا لمعدلات الضرائب اليابانية، وأسعار العرض الشاملة للضرائب، وإنشاء الفواتير وفقًا للمتطلبات اليابانية، والتعامل السليم مع المعدل المخفض بنسبة 8%.

نوشي وتغليف الهدايا

كثيرًا ما يطلب المستهلكون اليابانيون تغليف الهدايا (نوشي) بتنسيق محدد لمناسبات مختلفة (حفلات الزفاف والجنازات والاحتفالات). يجب أن يقوم التكامل الخاص بك بتسجيل تفضيلات Noshi من طلبات Rakuten وتمريرها إلى Odoo كتعليمات خاصة بشأن أمر التسليم.

نقاط راكوتين سوبر

يؤثر نظام نقاط الولاء في Rakuten بشكل كبير على استراتيجية التسعير. يمكن للبائعين تقديم نقاط إضافية لزيادة الرؤية. تعتبر النقاط خصمًا فعليًا، لذا يجب أن يأخذ تسعير Odoo الخاص بك في الاعتبار تكلفة النقاط الممنوحة. تقوم تقارير التسوية بخصم تكاليف النقاط من الدفعات.

التسوية المالية

يقوم Rakuten بالتسوية مع البائعين شهريًا. تتضمن التسوية مبيعات المنتج مطروحًا منها العمولة (عادةً 2-7% من المبيعات الشهرية)، ورسوم استخدام النظام، ورسوم معالجة الدفع، وتكاليف النقاط، ورسوم الإعلان، ورسوم الخدمات المتنوعة.

قم باستيراد بيانات التسوية إلى Odoo وإنشاء إدخالات دفتر اليومية التي تربط كل نوع رسوم بحساب النفقات المناسب.

الملخص والوجبات السريعة الرئيسية

• تخصيص واجهة المتجر أمر ضروري في Rakuten على عكس الأسواق الأخرى
• معايير المحتوى اليابانية تتطلب وصفًا تفصيليًا للمنتج وغنيًا بـ HTML
• فترات زمنية للتسليم يتوقعها المستهلكون اليابانيون
• يضيف دعم النوشي وتغليف الهدايا تعقيدًا ولكنه مهم ثقافيًا
• ** نقاط Rakuten Super Points ** تؤثر على استراتيجية التسعير وحسابات التسوية

الأسئلة المتداولة

هل أحتاج إلى كيان ياباني للبيع على Rakuten Ichiba؟

نعم، يتطلب Rakuten Ichiba إما كيانًا قانونيًا يابانيًا أو وكيلًا ماليًا مسجلاً في اليابان. وهذا أكثر صرامة من بعض الأسواق اليابانية الأخرى. يمكن لـ ECOSIRE توصيلك بشركاء إعداد الأعمال اليابانية.

كيف يمكن مقارنة Rakuten بأمازون اليابان بالنسبة للبائعين؟

توفر Rakuten المزيد من فرص التخصيص لواجهة المتجر وبناء العلامة التجارية، بينما توفر Amazon Japan إمكانية الوصول إلى قاعدة أكبر من المشترين بجهد أقل. يعمل العديد من البائعين الناجحين على كلتا المنصتين في وقت واحد، ويتم إدارتهما من خلال تكامل Odoo الموحد.

ما هي العمولة التي تتقاضاها Rakuten؟

يعتمد هيكل عمولة Rakuten على حجم المبيعات الشهرية، والذي يتراوح عادة من 2-7%. يتم تطبيق رسوم إضافية على استخدام النظام ومعالجة الدفع وبرامج النقاط. تبلغ تكلفة البيع الإجمالية عادةً 10-15٪ من الإيرادات.

---

هل أنت مستعد للبيع في Rakuten Japan؟ ECOSIRE تُنشئ تكاملات Odoo المصممة خصيصًا للسوق اليابانية بدعم كامل من Rakuten Ichiba.