تكامل Odoo + Daraz: أتمتة عمليات التجارة الإلكترونية عبر جنوب آسيا

تعد داراز، المملوكة لمجموعة علي بابا، أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في جنوب آسيا، وتعمل في باكستان وبنغلاديش وسريلانكا وميانمار ونيبال. بالنسبة للشركات التي تبيع على Daraz، فإن التكامل مع Odoo ERP يحل التحديات التشغيلية الفريدة لأسواق التجارة الإلكترونية في جنوب آسيا.

تحديات التجارة الإلكترونية في جنوب آسيا

يمثل البيع في Daraz في جنوب آسيا تحديات لا تعالجها تكاملات السوق الغربية:

• الدفع عند التسليم (COD) — 60-70% من طلبات Daraz هي COD، مما يتطلب معالجة خاصة لتسوية الدفع وتتبع العودة إلى الأصل
• معدلات الإرجاع — تتمتع أسواق الدفع عند التسليم بمعدلات إرجاع تتراوح بين 15 و30%، وهي نسبة أعلى بكثير من أسواق الدفع المسبق. يعد التتبع اللوجستي العكسي أمرًا ضروريًا.
• عمليات متعددة البلدان — يجوز لنشاط تجاري واحد أن يبيع في Daraz باكستان، وDaraz بنجلاديش، وDaraz سريلانكا في وقت واحد
• تنوع العملات — تحتاج كل من PKR وBDT وLKR وMMK إلى معالجة منفصلة
• تجزئة الخدمات اللوجستية — تتعايش شركة Daraz Logistics مع شركات التوصيل التابعة لجهات خارجية وتحقيق الذات

كيف يعمل التكامل

تعمل وحدة ECOSIRE إدارة متجر Daraz على ربط واجهة برمجة تطبيقات النظام الأساسي المفتوح لـ Daraz بـ Odoo:

| تدفق البيانات | الاتجاه | التفاصيل | |---|---|---| | كتالوج المنتجات | أودو → دراز | بما في ذلك سمات الفئة الخاصة بـ Daraz | | الجرد | أودو → دراز | مستويات المخزون لكل دولة | | الطلبات | دراز → أودو | بما في ذلك علامة COD وحالة الدفع | | تحديثات الشحن | أودو → دراز | أرقام AWB وتتبع الناقل | | المرتجعات (RTO) | دراز → أودو | تتبع العودة إلى الأصل | | المستوطنات | دراز → أودو | تسوية الدفع لكل بلد |

التعامل مع النقد عند التسليم

تتطلب أوامر COD عمليات سير عمل خاصة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP):

1. إنشاء الطلب — يتم استيراد طلبات الدفع عند الاستلام إلى Odoo مع حالة الدفع "معلقة"
2. الوفاء — عمليات الطلب من خلال عملية النقل والتعبئة العادية
3. تأكيد التسليم — عندما تؤكد شركة التوصيل التسليم والتحصيل النقدي، يتم تحديث حالة الدفع
4. فشل التسليم — إذا رفض العميل التسليم، ينتقل الطلب إلى تدفق العودة إلى الأصل
5. التسوية — تقوم داراز بتحويل الأموال النقدية المحصلة مطروحًا منها الرسوم، والتي تتم مطابقتها مع الأمر الأصلي

يعمل التكامل على أتمتة جميع انتقالات الحالة، بحيث يرى فريقك حالة الدفع في الوقت الفعلي لكل طلب COD دون التحقق من مركز البائع Daraz يدويًا.

عمليات الدراز المتعددة البلدان

بالنسبة للشركات التي تبيع عبر أسواق Daraz المتعددة:

• حسابات Daraz المنفصلة لكل بلد تتصل بـ Odoo بشكل مستقل
• التسعير الخاص بكل بلد يتم إدارته من خلال قوائم أسعار Odoo
• محتوى المنتج المترجم لكل سوق (الأوصاف باللغة الأردية لباكستان، والبنغالية لبنغلاديش)
• التعامل مع الضرائب لكل بلد — ضريبة السلع والخدمات في باكستان، وضريبة القيمة المضافة في بنغلاديش، وما إلى ذلك.
• تقارير موحدة عبر جميع أسواق Daraz في لوحة تحكم Odoo واحدة

حملات دراز الكبرى

يدير الدراز أحداث مبيعات كبرى (11.11، 12.12، يوم الدراز مول) التي تتطلب إعدادًا تشغيليًا:

• التخصيص المسبق للمخزون للمخزون الخاص بالحملة
• تسعير صفقات الفلاش تمت مزامنته من قوائم أسعار حملة Odoo
• سعة التدفق — يمكن أن يصل حجم الطلب خلال 11.11 إلى 50-100 ضعف الحجم اليومي العادي
• تتبع أداء الحملة — الإيرادات والوحدات المباعة ومعدلات العائد لكل حملة

البدء

1. قم بتثبيت وحدة إدارة متجر Daraz.
2. إنشاء بيانات اعتماد Daraz Open Platform API
3. ربط كل حساب بلد Daraz
4. تكوين تعيين المنتج وسمات الفئة
5. قم بإعداد سير عمل الطلب الخاص بالدفع عند الاستلام
6. تمكين استيراد التسوية والتسوية

للشركات في جنوب آسيا

سواء كنت شركة تصنيع في سيالكوت تقوم بالتصدير من خلال Daraz، وهي علامة تجارية للأزياء مقرها دكا، أو موزع سلع استهلاكية متعددة البلدان، فإن ربط Daraz بـ Odoo يحول العمليات اليدوية المعرضة للأخطاء إلى سير عمل آلي. استكشف وحدة إدارة متجر Daraz أو اتصل بنا للحصول على عرض توضيحي.