الأنظمة الأساسية منخفضة التعليمات البرمجية وبدون تعليمات برمجية للمؤسسات: القدرات والحدود والاستراتيجية

وتتوقع جارتنر أنه بحلول عام 2027، ستستخدم 70 بالمائة من التطبيقات الجديدة التي طورتها المؤسسات تقنيات منخفضة التعليمات البرمجية أو بدون تعليمات برمجية، مقارنة بأقل من 25 بالمائة في عام 2020. والجاذبية واضحة: يقوم مستخدمو الأعمال ببناء التطبيقات في أيام قد تستغرق أشهرًا من فرق تكنولوجيا المعلومات، وبجزء بسيط من التكلفة.

لكن الواقع أكثر دقة. تتفوق الأنظمة الأساسية منخفضة التعليمات البرمجية والتي لا تحتوي على تعليمات برمجية في حالات استخدام معينة وتفشل بشكل مذهل في حالات أخرى. وبدون الحوكمة، فإنها تخلق تكنولوجيا المعلومات الظلية، ونقاط الضعف الأمنية، والديون الفنية. يساعدك هذا الدليل على فهم المكان الذي تتلاءم فيه هذه الأنظمة الأساسية مع استراتيجية التكنولوجيا الخاصة بك وكيفية نشرها بشكل مسؤول.

---

فهم الطيف

منصات بدون كود

المستخدم المستهدف: مستخدمو الأعمال الذين ليس لديهم خبرة في البرمجة

كيفية العمل: منشئون مرئيون مزودون بواجهات السحب والإفلات، والقوالب المعدة مسبقًا، وتكوين الإشارة والنقر.

** القدرات النموذجية: **

• بناة النموذج وجمع البيانات
• أتمتة سير العمل البسيطة
• لوحات المعلومات والتقارير الأساسية
• الأدوات الداخلية ولوحات الإدارة
• سير عمل الموافقة

القيود:

• تخصيص محدود يتجاوز القوالب
• لا يستطيع التعامل مع منطق الأعمال المعقد
• يتدهور الأداء مع الحجم
• قفل البائع (تنسيقات الملكية)

الأنظمة الأساسية ذات التعليمات البرمجية المنخفضة

المستخدم المستهدف: المطورون المحترفون ومستخدمو الأعمال ذوو المهارات الفنية

كيفية العمل: التطوير المرئي مع خيار إضافة تعليمات برمجية مخصصة للمنطق المعقد. تعمل المكونات المعدة مسبقًا على تسريع عملية التطوير بينما تتعامل التعليمات البرمجية المخصصة مع حالات الحافة.

** القدرات النموذجية: **

• تطوير التطبيق بالكامل (الواجهة الأمامية + الواجهة الخلفية)
• سير العمل المعقد ومنطق الأعمال
• تصميم وإدارة قواعد البيانات
• تكامل API والموصلات المخصصة
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول

القيود:

• لا يزال يتطلب بعض المهارات الفنية
• قد يتخلف الأداء عن التعليمات البرمجية المخصصة بالكامل
• قفل البائع للملحقات الخاصة بالمنصة
• مقياس تكاليف الترخيص مع المستخدمين والتطبيقات

---

استخدم مصفوفة الحالة

---

مقارنة المنصة

منصات بدون كود

الأنظمة الأساسية ذات التعليمات البرمجية المنخفضة

---

إطار الحوكمة لتنمية المواطن

بدون الحوكمة، تعمل الأنظمة الأساسية ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية على إنشاء تكنولوجيا معلومات الظل. ضع هذه الضوابط:

المستوى 1: الخدمة الذاتية (لا حاجة للموافقة)

• أدوات الإنتاجية الشخصية (لوحات المعلومات، الآلات الحاسبة، أجهزة التتبع)
• أدوات داخلية للفريق لا تحتوي على بيانات حساسة
• النماذج الأولية وإثبات المفاهيم
• لا يوجد تكامل مع أنظمة الإنتاج

المستوى 2: مُدار (يتطلب مراجعة تكنولوجيا المعلومات)

• تطبيقات الوصول إلى بيانات الشركة
• الأدوات المشتركة بين الإدارات
• التكامل مع أنظمة الإنتاج
• التطبيقات المستخدمة من قبل العملاء أو الشركاء

المستوى 3: التحكم (التطوير الذي تقوده تكنولوجيا المعلومات)

• التطبيقات التي تتعامل مع البيانات الحساسة أو المنظمة
• التطبيقات التي تواجه العملاء
• التطبيقات التي تتطلب توفرًا عاليًا
• التكاملات المعقدة أو مكونات التعليمات البرمجية المخصصة

قائمة مراجعة الحوكمة

• تسجيل التطبيق (فهرس جميع التطبيقات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية)
• سياسة تصنيف البيانات (ما هي البيانات التي يمكن لهذه التطبيقات الوصول إليها)
• عملية المراجعة الأمنية لتطبيقات المستوى 2+
• خطة النسخ الاحتياطي والاسترداد للتطبيقات الهامة
• تعيين المالك لكل تطبيق (من يحافظ عليه)
• إدارة التراخيص (تجنب تجاوز التكاليف)
• الخروج من وثائق الإستراتيجية (كيفية الترحيل خارج النظام الأساسي)

---

البناء مقابل الشراء مقابل إطار عمل القرار منخفض التعليمات البرمجية

عندما يكون لديك حاجة تطبيق جديدة، استخدم شجرة القرار هذه:

1. هل يوجد حل COTS يلبي أكثر من 80% من المتطلبات؟

• نعم: اشتريه. لا تعيد اختراع العجلة.
• لا: تابع إلى الخطوة 2.

2. هل هذه أداة داخلية بسيطة تتضمن عمليات CRUD الأساسية؟

• نعم: البناء بدون كود/كود منخفض.
• لا: تابع إلى الخطوة 3.

3. هل يتطلب هذا منطق عمل معقدًا أو أداءً عاليًا؟

• لا: قم بالإنشاء باستخدام منصة منخفضة التعليمات البرمجية.
• نعم: تابع إلى الخطوة 4.

4. هل يعد هذا عامل تمييز تنافسي أم قدرة عمل أساسية؟

• نعم: البناء باستخدام كود مخصص. وهذا يستحق الاستثمار الهندسي الكامل.
• لا: قم بالإنشاء باستخدام نظام أساسي منخفض التعليمات البرمجية مع ملحقات تعليمات برمجية مخصصة.

---

تحليل عائد الاستثمار

مقارنة التكلفة: إنشاء تطبيق داخلي بسيط

التكاليف الخفية التي يجب مراعاتها

• ترخيص النظام الأساسي --- المقاييس مع المستخدمين؛ يمكن أن تتجاوز تكاليف التطوير المخصصة على نطاق واسع
• التدريب --- تحتاج الفرق إلى وقت لتعلم المنصة
• تكاليف الترحيل --- الخروج من المنصة إذا تغيرت الاحتياجات
• تعقيد التكامل --- قد يتطلب الاتصال بالأنظمة الحالية عملاً مخصصًا
• قيود الأداء --- قد تتطلب إعادة البناء لسيناريوهات حركة المرور العالية
• فجوات الامتثال --- قد لا تدعم المنصة متطلبات تنظيمية محددة

---

أفضل الممارسات لاعتماد المؤسسات

1. البدء بالأدوات الداخلية --- بناء الثقة والمهارات باستخدام التطبيقات الداخلية منخفضة المخاطر قبل إنشاء أدوات التعامل مع العملاء

2. إنشاء مركز للتميز --- فريق صغير يضع المعايير ويقدم التدريب ويراجع الطلبات

3. اختر الأنظمة الأساسية التي يدعمها نظامك البيئي --- إذا كنت أحد متاجر Microsoft، فإن Power Platform يتكامل بشكل طبيعي. إذا كنت تستخدم Google، فقد يكون AppSheet مناسبًا بشكل أفضل

4. خطط لنسبة الـ 20% التي لا تستطيع التعليمات البرمجية المنخفضة القيام بها --- يحتاج كل مشروع ذي تعليمات برمجية منخفضة في النهاية إلى تعليمات برمجية مخصصة. اختر الأنظمة الأساسية التي تدعم الامتدادات المخصصة

5. قياس إنتاجية المطورين المواطنين والإبلاغ عنها --- تتبع عدد التطبيقات التي تم إنشاؤها والوقت الذي تم توفيره وتجنب تذاكر الدعم

6. الحفاظ على استراتيجية الخروج --- توثيق كيفية ترحيل التطبيقات الهامة إذا كنت بحاجة إلى تغيير الأنظمة الأساسية

---

الموارد ذات الصلة

• أتمتة عمليات الأعمال --- أتمتة العمليات التي تنشئها هذه الأنظمة الأساسية
• دليل منصة الاعتماد الرقمي --- تعزيز اعتماد الأدوات التي تنشئها
• استراتيجية واجهة برمجة التطبيقات الأولى --- تصميم التكامل
• تقييم النضج الرقمي --- تقييم جاهزيتك

---

تعد الأنظمة الأساسية ذات التعليمات البرمجية المنخفضة والتي لا تحتوي على تعليمات برمجية إضافات قوية لاستراتيجية التكنولوجيا الخاصة بك --- وليست بدائل لها. فالمنظمات الأكثر استفادة تتعامل معها كأداة واحدة في مجموعة أدوات أوسع، مع حوكمة واضحة بشأن متى يتم استخدام كل نهج. اتصل بـ ECOSIRE لتقييم مدى ملاءمة الأنظمة الأساسية ذات التعليمات البرمجية المنخفضة لاستراتيجية التحول الرقمي لديك.