انتقل إلى المحتوى الرئيسي

منصة ECOSIRE

ما هو نظام ERP الوكيلي؟

نظام ERP الوكيلي هو نظام تكون فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي حسابات من الدرجة الأولى، لا مجرد نافذة دردشة. لوكيل ECOSIRE سجل خاص به يتضمن قائمة صريحة بالأدوات التي يجوز له استدعاؤها، وأعلى مستوى مخاطر يمكنه التصرف عنده دون تدخل بشري، وحدًّا أقصى للإجراءات في الساعة. وكل إجراء يحاول تنفيذه يسلك مسارًا واحدًا — اقتراح، ثم فحص وفق السياسة، ثم موافقة عند الحاجة، ثم تنفيذ موثوق، ثم قيد في السجل — ولا يمكن لأي كتابة من وكيل أن تتجاوز هذا المسار. أما الإجراءات المصنَّفة حرجة، كترحيل قيد يومية أو تسجيل دفعة، فتتطلب موافقة إنسان عند كل مستويات الاستقلالية، بما فيها الأعلى.

احجز تقييمًا لنظام ERP الوكيلي
السياسة
110
low · medium · high · critical
سُلَّم الاستقلالية
3
L0 · L1 · L2
اربط وكلاءك الخاصين عبر MCP
POST /api/mcp
eco_live_…

المسار الواحد الذي يسلكه كل إجراء وكيل

لا يوجد مسار ثانٍ. لا يستطيع الوكيل الكتابة في قاعدة البيانات مباشرة، ولا يمكن استدعاء أداة خارج المسار — فالبوابة هي المدخل الوحيد، وهي نفسها التي تكتب السجل.

  1. الاقتراح

    يحدّد الوكيل الأداة ويقدّم معطياتها. واسم الأداة غير المعروف، أو المعطيات التي لا تجتاز مخطط الأداة، يُرفض فورًا قبل وجود أي قيد في السجل — فالسجل يوثّق القرارات المتعلقة بالمقترحات الصحيحة، لا الاستدعاءات المشوَّهة.

  2. السياسة

    ثلاثة فحوص يمكنها الرفض المباشر: هل الوكيل نشط، وهل هذه الأداة ضمن قائمته المسموح بها، وهل ما زال ضمن حصته الساعية من الإجراءات. وأي رفض في أيٍّ منها يُكتب في السجل مع سببه. أما الفحص الرابع فليس رفضًا — فإذا كان تصنيف مخاطر الأداة أعلى من سقف الوكيل، أو كان مصنَّفًا حرجًا، يُحوَّل المقترح إلى إنسان بدل أن يُرفض.

  3. الموافقة

    كل ما يتجاوز سقف الوكيل — وكل ما صُنِّف حرجًا، دائمًا — يصل إلى صندوق موافقات كمقترح معلّق، ويُضاف إليه تعليق في الجدول الزمني للسجل المعني. يوافق عليه شخص أو يرفضه، وتُحفظ هويته مع القرار.

  4. التنفيذ

    ينتقل العمل المعتمد إلى طابور موثوق بمعرّف مشتق من الإجراء نفسه، فلا تؤدي إعادة المحاولة إلى تنفيذه مرتين. ويتحقق المُنفِّذ مجددًا من أن الوكيل ما زال نشطًا وأن الأداة ما زالت موجودة قبل أن يمسّ شيئًا، وأي مهمة تتعطل في منتصف الطريق تُلتقط بدل أن تظل عالقة.

  5. السجل

    سواء نجح الإجراء أو أخفق، تُخزَّن النتيجة مع سبب القرار — وإذا شارك نموذج، يُسجَّل أيضًا النموذج وإصدار المُوجّه وعدد الرموز المستهلكة والتكلفة بالميكرو-دولار كعدد صحيح، لا كسور عشرية أبدًا. ولا تُعدَّل القيود أو تُحذف منطقيًا في التشغيل العادي؛ لكن حذف حساب الوكيل يحذف تاريخه معه. صدِّر بصيغة JSON للسجل الكامل، أو CSV لحقول القرار. ويصل الناتج أيضًا إلى الجدول الزمني للسجل، فيرى العاملون عليه ما فعله الوكيل دون فتح شاشة إدارية.

سُلَّم الاستقلالية

مقبض واحد لكل وكيل، بثلاثة مواضع. وما يضبطه المقبض فعليًا رقم واحد: مستوى المخاطر الذي يستوجب فوقه موافقة إنسان. ابدأ كل وكيل عند L0، واقرأ سجله أسبوعًا، ثم قرّر ما إذا كنت سترفعه.

سُلَّم الاستقلاليةالموافقة
L0 Suggestينفّذ تلقائيًا حتى none
L1 Assistينفّذ تلقائيًا حتى low
L2 Operateينفّذ تلقائيًا حتى high

لا يوجد مستوى يقابل سقفًا «حرجًا»، لأن الحرج لا يُنفَّذ تلقائيًا أبدًا. وأعلى مستوى يمكن اختياره هو L2 — ورفع المقبض يوسّع ما يُنفَّذ دون إشراف، لكنه لا يلغي أبدًا شرط الموافقة على الإجراءات الحرجة.

اربط وكلاءك الخاصين عبر MCP

اربط وكلاءك الخاصين عبر MCP

ينفّذ POST /api/mcp بروتوكول Model Context Protocol عبر HTTP قابل للبث وبلا حالة. صادِق بمفتاح وكيل صادر من لوحة الإدارة — ويُعرض المفتاح الخام مرة واحدة فقط — فيسرد الخادم أدوات العمل المدرجة في قائمة ذلك الوكيل، إضافةً إلى أربع أدوات مدمجة لقراءة حالة الإجراءات وإدارة التشغيلات الدورية. ولا يُعرض أي شيء خارج القائمة المسموح بها. ويدخل استدعاء tools/call البوابة نفسها التي تمر بها وكلاؤنا: الفحوص ذاتها، وصندوق الموافقات ذاته، والسجل ذاته. أما GET فيُردّ عليه بالرمز 405 عن قصد؛ فـ MCP هنا عبر POST فقط.

مثال عملي: وكيل التحصيل

تفعيله اختياري لكل مؤسسة: بلا حساب وكيل تحصيل، لا فحص. وكل صباح يراجع الفواتير المتأخرة ويقترح رسالة مطالبة واحدة لكل فاتورة عند 7 أو 14 أو 30 يومًا، بمفتاح يمنع أي فحص ثانٍ في اليوم نفسه من تكرارها. ودون L2 لا يستطيع الإرسال إطلاقًا — يبقى المقترح في صندوق الموافقات. والإرسال مشروط بقائمة الاستبعاد، وأي خطأ في هذا الفحص يعني: لا ترسل. أما اقتراح تسوية الدفعات فمصنَّف حرجًا، فيبقى اقتراحًا إلى الأبد وعند كل المستويات.

ما الذي يمنع الوكيل من الانحراف

مفتاح الوكيل معزول تمامًا عن كل مسارات مفاتيح المستخدمين، فلا يمكنه أبدًا التصرف بصفة شخص. وكل استعلام مُقيَّد بمؤسستك داخل كود التطبيق — وهذا هو الضابط الأساسي؛ أما أمان الصفوف على مستوى قاعدة البيانات فمُهيّأ على جداول الأعمال الأساسية ولا يزال يعمل بوضع «الفشل المفتوح» أثناء طرحه، لذا اعتبره دفاعًا في العمق لا خط الدفاع الأول. وتعليق الوكيل يوقفه عند البوابة وفي منتصف التنفيذ معًا: إذ يتحقق المُنفِّذ من كونه ما زال نشطًا قبل تشغيل إجراء سبق اعتماده. والرسائل الصادرة تفشل مغلقة أمام قائمة الاستبعاد. أما التشغيلات الدورية غير المراقَبة فلها إضافةً إلى ذلك مفتاح إيقاف: راية واحدة للأسطول كله، وحقل لكل وكيل.

هل تريد رؤيته على بياناتك أنت؟

أخبرنا بالعملية التي ستضع عليها وكيلًا أولًا، وسنمر بها معك عبر سُلَّم الاستقلالية — بدءًا من L0 حيث يقترح ولا ينفّذ شيئًا.

احجز تقييمًا لنظام ERP الوكيليتصفَّح كتالوج التطبيقات