托管服务与支持
保持 Power BI 环境健康、优化并持续改进。
Power BI 环境需要持续关注 - 数据源更改、新报告请求、性能优化、用户管理和网关维护。我们的托管服务计划为您提供一支专门的团队，让一切顺利运行，同时不断构建新报告并优化现有报告。
我们的流程
1
环境审核
全面审查您的 Power BI 租户、工作区、网关和报表清单。
2
方案选择
根据您的团队规模和需求选择 Essential、Professional 或 Enterprise 级别。
3
入职
设置监控、票务、沟通渠道，并建立 SLA 基线。
4
持续服务
月度报告开发、优化、用户支持和季度业务回顾。
核心优势
SLA 支持的响应
保证响应时间 — 关键问题 4 小时内响应，标准请求当天响应。
持续改进
新的仪表板、优化的查询和更新的模型——不仅仅是消防。
主动监控
在用户发现问题之前，我们会监控刷新失败、网关运行状况和容量。
灵活的计划
在繁忙时期增加工作时间，在安静月份减少工作时间——无需长期锁定。
包含内容
专门的 Power BI 分析师团队
刷新失败监控及解决
网关健康监控与维护
新的仪表板和报告开发
DAX 和模型性能优化
用户访问管理和入职
每月健康报告和建议
常见问题
每月的工作时间包括哪些内容？
工作时间涵盖所有 Power BI 工作 — 新报表开发、现有报表修改、数据源更改、用户支持、性能优化和网关维护。我们透明地跟踪工作时间，并提供每月的时间消耗细目。
我可以更改我的计划等级吗？
是的。计划按月进行，如有更改，请提前 30 天通知。许多客户在年终报告或新 ERP 推出期间扩大规模，并在淡季期间缩减规模。
如果我们在月底前用完所有时间会怎样？
当您达到每月配额的 80% 时，我们会通知您。额外的时间按超额折扣费率计费（低于临时咨询费率）。您还可以随时升级您的计划等级。