Shopify 与亚马逊:您应该在哪里销售您的产品?
亚马逊占据美国电子商务销售额的 37.6%,而 Shopify 拥有超过 480 万家在线商店。 大多数成功的电子商务品牌都在这两个平台上销售,但了解每个平台的优势和权衡决定了如何分配您的预算、库存和注意力。
要点
- 亚马逊提供内置流量,但收取15-45%收入的费用和佣金
- Shopify 以更低的交易成本提供全面的品牌控制和客户数据所有权
- 亚马逊更适合产品发现; Shopify更适合品牌建设
- 对于大多数品牌来说,最好的策略是两个平台都有差异化的定价和产品组合
基本的权衡
亚马逊:租用的受众,内置的流量
在亚马逊上销售意味着接触到已经在搜索产品的 3.1 亿活跃客户。您不需要增加流量——亚马逊提供了。权衡:亚马逊控制着客户关系,你的品牌受到限制,而且费用消耗了收入的很大一部分。
Shopify:自有店面,您带来流量
Shopify 为您提供了一个完全品牌化的在线商店,您可以在其中控制客户体验、拥有数据并建立直接关系。权衡:您有责任通过付费广告、搜索引擎优化、社交媒体或电子邮件营销来吸引每位访问者。
费用比较
| 成本要素 | Shopify | 亚马逊 |
|---|---|---|
| 每月订阅 | $39-399/月 | $39.99/月(专业) |
| 交易费用 | 2.4-2.9% + 0.30 美元(Shopify 付款) | 0%(内置付款) |
| 推荐费 | 无 | 每次销售 8-15%(取决于类别) |
| FBA 配送费 | 不适用(自行履行或 3PL) | 每单位 3.22 美元-10 美元以上 |
| 仓储费 | 不适用 | $0.87-2.40/立方英尺/月 |
| 广告 | 可选(您选择预算) | 几乎必不可少(收入的 5-15%) |
示例:30 美元的产品,100 件/月
| 平台 | 收入 | 费用 | 网 |
|---|---|---|---|
| 店铺主页 个人中心 关注我们 线下门店 店铺信息3,000 美元 | ~130 美元(支付处理 + 订阅) | 〜$2,870 | |
| 亚马逊(FBA) | 3,000 美元 | ~$1,050(推荐 + FBA + 广告) | 〜$1,950 |
Shopify 的每单位净收入增加了 31%,但亚马逊无需营销支出即可实现更高的销量。
品牌控制和客户数据
Shopify 的优势
- 完整品牌:定制设计、包装和拆箱体验
- 客户数据所有权:电子邮件地址、购买历史记录和行为数据
- 电子邮件营销:直接向您的客户列表建立和营销
- 自定义域名:YourBrand.com 建立品牌资产
- 灵活定价:设定价格而无需在价格比较市场中竞争
亚马逊的限制
- 最小品牌:产品列表遵循亚马逊模板;有限的定制
- 没有客户电子邮件:亚马逊拥有客户关系
- 价格压力:同一页面上可见竞争对手;算法价格匹配
- 账户风险:违反政策可能会隔夜暂停您的销售权限
流量和客户获取
亚马逊流量
亚马逊搜索是购买意图搜索。当有人在亚马逊上搜索“无线耳机”时,他们就准备购买。有机排名由销售速度、评论和相关性驱动。 PPC 广告(商品推广)对于新产品来说几乎是必不可少的。
Shopify 流量
Shopify 商店要求您通过 Google 广告和购物、Facebook/Instagram 广告、SEO 和内容营销、电子邮件活动、社交媒体和影响者合作伙伴关系来产生流量。对于新品牌,Shopify 上的客户获取成本 (CAC) 通常为 15-50 美元。
履行选项
Shopify 履行
- 自我实现:从您自己的仓库或家中发货
- 第三方物流 (3PL):与运营中心合作
- Shopify 配送网络:在特定市场提供
亚马逊FBA
亚马逊配送从亚马逊仓库存储、分拣、包装和运输您的产品。 FBA 产品获得 Prime 资格,从而显着提高转化率。缺点是:亚马逊物流费用会侵蚀利润,而长期仓储费会对流动缓慢的库存造成不利影响。
多渠道策略
大多数成功的品牌都战略性地使用这两个平台:
- 亚马逊:大批量产品、产品发现、利用 Prime 流量
- Shopify:完整的产品线、更高的利润、品牌建设、电子邮件列表增长
- 差异化目录:向亚马逊提供子集;保留 Shopify 的独家产品和捆绑包
- 定价策略:在定价中考虑亚马逊费用; Shopify 价格可以更低(吸引客户到您的商店)或更高(优质品牌定位)
常见问题
问:我应该从 Amazon 还是 Shopify 开始?
如果您拥有现有受众或强大的营销能力,请从 Shopify 开始。如果您有商品化产品并需要立即销售,请从亚马逊开始。大多数品牌应该计划在第一年内同时推出这两种产品。
问:我可以在不与自己竞争的情况下同时销售两者吗?
是的。许多品牌在每个平台上提供不同的 SKU、捆绑包或包装尺寸。这可以防止直接进行价格比较,并让您优化每个渠道的利润。
问:如何跨两个平台处理库存?
使用库存管理工具在 Shopify 和 Amazon 之间实时同步库存水平。这两个平台上的缺货都会损害您的排名和客户体验。
问:国际销售怎么样?
Shopify 支持通过多货币和本地化店面进行全球销售。亚马逊拥有特定于市场的账户(Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.co.jp)。两者都支持国际销售,但设置复杂性因平台而异。
下一步是什么
Shopify 与亚马逊的决定不是二元的。在 Shopify 上打造您的品牌,利用 Amazon 提高发现率和销量,并使用集成工具有效管理这两个渠道。
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作者
ECOSIRE TeamTechnical Writing
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