Odoo के साथ मल्टी-मार्केटप्लेस सेलिंग: एक ERP से 5+ चैनल प्रबंधित करना

सबसे सफल ईकॉमर्स व्यवसाय एक साथ कई चैनलों पर बिक्री करते हैं। एक ब्रांड जो एकल बाज़ार पर निर्भर करता है, महत्वपूर्ण राजस्व खोने से दूर एक एल्गोरिदम परिवर्तन है। Amazon, eBay, Shopify, Walmart, Etsy, TikTok Shop और क्षेत्रीय प्लेटफार्मों पर विविधीकरण सिर्फ स्मार्ट नहीं है - यह दीर्घकालिक स्थिरता के लिए आवश्यक है।

लेकिन मल्टी-चैनल बिक्री तेजी से परिचालन जटिलता पैदा करती है। प्रत्येक नया चैनल ऑर्डर प्रबंधन, इन्वेंट्री सिंक, उत्पाद लिस्टिंग और वित्तीय समाधान ओवरहेड जोड़ता है। केंद्रीय केंद्र के बिना, चीजें जल्दी से बिखर जाती हैं।

ओडू ईआरपी वह केंद्रीय केंद्र है।

मल्टी-चैनल आर्किटेक्चर

इष्टतम मल्टी-चैनल आर्किटेक्चर ओडू को प्रत्येक बाज़ार से जुड़े कनेक्शन के साथ सत्य के एकल स्रोत के रूप में उपयोग करता है:

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          │   Shopify    │
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│  Amazon  ├─────┼────┤  Walmart │
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          │   ODOO ERP   │
          │  (Hub)       │
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│   eBay   ├─────┼────┤  TikTok  │
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          │    Etsy      │
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प्रत्येक मार्केटप्लेस मॉड्यूल ओडू से स्वतंत्र रूप से जुड़ता है। उत्पाद, इन्वेंट्री, ऑर्डर और वित्तीय सभी ओडू के मुख्य मॉड्यूल के माध्यम से प्रवाहित होते हैं।

मुख्य समस्या: इन्वेंटरी आवंटन

मल्टी-चैनल बिक्री में नंबर एक चुनौती इन्वेंट्री प्रबंधन है। यदि आपके पास किसी उत्पाद की 100 इकाइयाँ हैं:

• निष्पक्ष दृष्टिकोण: प्रत्येक चैनल पर 100 की सूची बनाएं। जोखिम: जब कई चैनल एक ही स्टॉक बेचते हैं तो बड़े पैमाने पर ओवरसेलिंग होती है।
• रूढ़िवादी दृष्टिकोण: प्रति चैनल 20 आवंटित करें। जोखिम: लोकप्रिय चैनलों पर स्टॉक ख़त्म हो जाता है जबकि धीमे चैनलों पर इन्वेंट्री बेकार पड़ी रहती है।
• स्मार्ट दृष्टिकोण: वास्तविक समय सिंक और सुरक्षा बफ़र्स के साथ साझा पूल।

ओडू में स्मार्ट इन्वेंटरी आवंटन लागू करना

मार्केटप्लेस एकीकरण के साथ संयुक्त ओडू का इन्वेंट्री मॉड्यूल गतिशील आवंटन को सक्षम बनाता है:

1. बेचने के लिए उपलब्ध (एटीएस) गणना - कुल ऑन-हैंड माइनस आरक्षित, सुरक्षा स्टॉक और लंबित ऑर्डर
2. प्रति-चैनल सुरक्षा बफ़र - प्रत्येक चैनल पर जाने से पहले एटीएस को एक कॉन्फ़िगर करने योग्य प्रतिशत तक कम करें (उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन के लिए 10% बफ़र, शॉपिफाई के लिए 5%)
3. प्राथमिकता-आधारित आवंटन - जब स्टॉक कम हो जाए, तो पहले कम-प्राथमिकता वाले चैनलों पर उपलब्धता कम करें
4. स्वचालित पुन:क्रम बिंदु - ओडू परचेज मॉड्यूल पीओ को ट्रिगर करता है जब सभी चैनलों पर कुल स्टॉक पुन: क्रम सीमा तक पहुंच जाता है

सिंक फ्रीक्वेंसी मायने रखती है

बिक्री वेग के आधार पर विभिन्न चैनलों को अलग-अलग सिंक आवृत्तियों की आवश्यकता होती है:

| चैनल | अनुशंसित सिंक | कारण | |---|---|---| | अमेज़न | हर 5-10 मिनट में | उच्च वेग, अधिक बिक्री पर सख्त दंड | | शॉपिफाई | वास्तविक समय (वेबहुक) | आपका अपना स्टोर, तत्काल सटीकता अपेक्षित | | ईबे | हर 15 मिनट में | मध्यम वेग, नीलामी संबंधी विचार | | वॉलमार्ट | हर 10 मिनट में | सख्त प्रदर्शन आवश्यकताएँ | | टिकटॉक शॉप | हर 5 मिनट में | वायरल मांग में बढ़ोतरी | | क्षेत्रीय (दारज़, दोपहर) | हर 30 मिनट में | कम वेग, कम दंड जोखिम |

एकीकृत उत्पाद प्रबंधन

केंद्रीकरण के बिना 5+ चैनलों पर उत्पाद सामग्री का प्रबंधन करना एक दुःस्वप्न है:

ओडू में उत्पाद मास्टर डेटा:

• मुख्य उत्पाद जानकारी (नाम, SKU, वजन, आयाम)
• छवियाँ और मीडिया लाइब्रेरी
• चैनल के अनुसार मूल्य निर्धारण (प्रति-चैनल समायोजन के साथ आधार मूल्य)
• विवरण (मास्टर विवरण + चैनल-विशिष्ट विविधताएं)

चैनल-विशिष्ट फ़ील्ड:

• अमेज़ॅन: एएसआईएन, बुलेट पॉइंट, ए+ सामग्री संदर्भ
• ईबे: आइटम विशेष, स्थिति विवरण
• Shopify: SEO मेटा फ़ील्ड, संग्रह असाइनमेंट
• वॉलमार्ट: समृद्ध सामग्री विशेषताएँ
• टिकटॉक: वीडियो लिंकेज, लाइव शॉपिंग सेटिंग्स

Odoo उत्पाद टेम्पलेट मास्टर रिकॉर्ड के रूप में कार्य करता है। प्रत्येक मार्केटप्लेस मॉड्यूल मुख्य उत्पाद फॉर्म को अव्यवस्थित किए बिना चैनल-विशिष्ट फ़ील्ड के साथ इसका विस्तार करता है।

सभी चैनलों पर ऑर्डर प्रबंधन

जब एक साथ कई चैनलों से ऑर्डर आते हैं, तो ओडू का सेल्स मॉड्यूल निम्नलिखित को संभालता है:

• स्रोत की पहचान - प्रत्येक ऑर्डर को उसके स्रोत बाज़ार के साथ टैग किया गया
• फ़ुलफ़िलमेंट रूटिंग — चैनल और स्थान के आधार पर सही गोदाम या 3पीएल तक ऑर्डर रूट करें
• प्राथमिकता कतार - सख्त एसएलए (अमेज़ॅन प्राइम, वॉलमार्ट 2-दिवसीय) वाले चैनलों को पूर्ति कतार में प्राथमिकता मिलती है
• रिटर्न प्रोसेसिंग - चैनल-विशिष्ट रिटर्न नीतियां स्वचालित रूप से लागू होती हैं

वित्तीय समेकन

प्रत्येक बाज़ार की अपनी शुल्क संरचना, भुगतान अनुसूची और निपटान प्रारूप होता है। ओडू लेखांकन समेकित करता है:

• चैनल द्वारा राजस्व — देखें कि प्रत्येक बाज़ार कितना उत्पन्न करता है
• शुल्क विश्लेषण - सभी चैनलों पर कमीशन दरों, पूर्ति लागत और विज्ञापन खर्च की तुलना करें
• चैनल द्वारा उत्पाद द्वारा लाभप्रदता — पहचानें कि कौन से उत्पाद किस प्लेटफ़ॉर्म पर सबसे अधिक लाभदायक हैं
• भुगतान समाधान - स्वचालित रूप से बाज़ार के भुगतानों को अलग-अलग ऑर्डरों से मिलाएं

मल्टी-चैनल के साथ शुरुआत करना

वर्तमान में एक या दो चैनलों पर व्यवसायों के लिए अनुशंसित विस्तार क्रम:

1. फाउंडेशन - अपने प्राथमिक चैनल (आमतौर पर शॉपिफाई या अमेज़ॅन) को ओडू के साथ पूरी तरह से एकीकृत करें
2. दूसरा चैनल — अपना दूसरा सबसे अधिक क्षमता वाला चैनल जोड़ें। इन्वेंट्री आवंटन वर्कफ़्लो में महारत हासिल करें।
3. स्केल - आगे बढ़ने से पहले सिंक विश्वसनीयता को मान्य करते हुए, शेष चैनलों को एक-एक करके जोड़ें
4. ऑप्टिमाइज़ - मूल्य निर्धारण, इन्वेंट्री आवंटन और मार्केटिंग खर्च को अनुकूलित करने के लिए क्रॉस-चैनल डेटा का उपयोग करें

ECOSIRE ओडू के लिए 20+ मार्केटप्लेस कनेक्टर मॉड्यूल प्रदान करता है, जो हर प्रमुख वैश्विक और क्षेत्रीय प्लेटफॉर्म को कवर करता है। प्रत्येक मॉड्यूल समान आर्किटेक्चर का अनुसरण करता है, जिससे आपके विस्तार के साथ-साथ नए चैनल जोड़ना आसान हो जाता है।

अगले चरण

बढ़ते ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए मल्टी-चैनल बिक्री अब वैकल्पिक नहीं है। सवाल यह नहीं है कि विविधता लाई जाए या नहीं, बल्कि सवाल यह है कि जटिलता को कुशलतापूर्वक कैसे प्रबंधित किया जाए। मल्टी-चैनल रणनीति परामर्श के लिए हमारी संपूर्ण उत्पाद सूची या हमसे संपर्क करें ब्राउज़ करें।